"E-pastu atbildēšana no Outlook bija ļoti grūti pārvaldīta. Ar LiveAgent mēs esam pārliecināti, ka katra e-pasta saņem atbildi laikā."
Meklējat Gorgias alternatīvu?
Atklājiet, kāpēc LiveAgent ir labākā Gorgias alternatīva tirgū.
Bez iestatīšanas maksas
Klientu serviss 24/7
Nav nepieciešama kredītkarte
Atceliet jebkurā laikā
Noguris no sava palīdzības galds programmatūras?
Palieliniet klientu apmierinātību ar programmatūru, kas jūs nevilcinās. Iegūstiet vairāk no sava biļešu sistēmas, tiešā čata vai zināšanu bāzes ar LiveAgent. Izmantojiet daudz funkciju un integrāciju, piemēram, Shopify, sociālos medijus, piemēram, Instagram, Facebook Messenger vai Twitter. Turpinājiet lasīt un uzziniet, kāpēc mēs esam pareizais omnikanāla programmatūras risinājums jūsu palīdzības gaidam.
Izmēģiniet bez maksas
3 iemesli, kāpēc LiveAgent ir labākā Gorgias alternatīva
Uzziniet, kādi ir LiveAgent izmantošanas ieguvumi
- ROI pieaugums
Labāku klientu attiecību veidošana noved pie labākas klientu bāzes un paaugstināta ienākuma.
- Taupiet laiku un naudu
Tādas funkcijas kā analītika, intuitīva pārvaldības sistēma un biļešu sistēma palīdz jums labāk pārvaldīt resursus.
- Labāks darba plūsma
Izmantojiet tādus rīkus kā sociālie mediji, lieliska biļešu sistēma, zināšanu bāze un vairāk labākai darba plūsmai un uzticamākam omnikanāla klientu atbalstam.
Gorgias vs LiveAgent pēc izskata
Skatiet detalizētu Gorgias un LiveAgent funkciju salīdzinājumu.
LiveAgent | Gorgias | |
|---|---|---|
| Funkcija | ||
| Biļešu sistēma | ||
| Tiešais čats | ||
| Zvanu centrs | ||
| Pašapkalpošanās | ||
| Viber | ||
| Zināšanu bāze | ||
| Klientu forums | ||
| Automatizācija un noteikumi | ||
| API | ||
| Interaktīvā balss atbilde (IVR) | ||
| Video zvani | ||
| Neierobežota vēsture | ||
| Neierobežotas tīmekļa vietnes | ||
| Neierobežoti čata pogas | ||
| Neierobežoti biļeti/e-pasti | ||
| Neierobežots zvanu ieraksts | ||
| Neierobežots 24/7 atbalsts | ||
Ātrākais tiešā čata logrīks tirgū
Mēs to ņemam nopietni. Mēs strādājām cietā, lai pilnveidotu mūsu tiešā čata logrīku, un tas bija vērts. Mūsu tiešā čata logrīks ir ātrākais tirgū, ar čata parādīšanas ātrumu 2,5 sekundes.
Tagad jūs varat iegūt patiesi ātru palīdzības galds tiešo čatu. Izmantojiet LiveAgent tiešo čatu, lai nodrošinātu super ātru un uzticamu klientu pieredzi, neatkarīgi no tā, vai izmantojat Shopify vai pat vadāt savu veikalu atsevišķi. Tiešais čats var viegli mainīt situāciju un pārvērst tīmekļa vietnes apmeklētāju par maksājošu klientu.
Skatiet mūsu tiešo čatu darbībā
Labāk ir redzēt, ko var darīt alternatīva klientu servisa programmatūra. Apskatiet mūsu tiešo čatu darbībā un izlemiet, vai tas ir pareizā izvēle jūsu palīdzības gaidam.
Varat brīvi apskatīt mūsu kanālu, mums ir video par mūsu palīdzības galds rīkiem un funkcijām, piemēram, zvanu centra funkciju, IVR un vairāk drīzumā.
Klientu atbalsta programmatūra un lieliska klientu pieredze
Klientu atbalsta programmatūras uzņēmumam jāvada ar piemēru un jāsniedz labākais klientu atbalsts. Labs palīdzības galds izmanto klientu servisa programmatūru, kas nodrošina lieliskas klientu pieredzi.
Tāpēc mēs sniedzam mūsu klientiem 24/7 klientu atbalstu. Vienkārši izvēlieties savu kanālu, neatkarīgi no tā, vai tas ir tālruņa zvans, sociālo mediju ziņojums vai zināšanu bāze, mēs esam tur jūsu labā.
Izmēģiniet bez maksas šodien
Pārejiet no Gorgias uz mūsu klientu servisa programmatūru un izmēģiniet mūsu uzlabotās funkcijas, piemēram, zināšanu bāzi, zvanu centru, sociālos medijus vai Shopify integrācijas.
Iegūstiet bezmaksas 30 dienu izmēģinājumu bez nosacījumiem un bez kredītkartes informācijas. Mēs vēlamies pierādīt jums, ka mēs esam pareizā klientu servisa programmatūra jūsu uzņēmumam. Uzlabojiet savu klientu pieredzi ar LiveAgent šodien
Atsauksmes
Iegūstiet LiveAgent un pievienojieties 7000 apmierinātiem klientiem
"E-pastu atbildēšana no Outlook bija ļoti grūti pārvaldīta. Ar LiveAgent mēs esam pārliecināti, ka katra e-pasta saņem atbildi laikā."
"E-pastu atbildēšana no Outlook bija ļoti grūti pārvaldīta. Ar LiveAgent mēs esam pārliecināti, ka katra e-pasta saņem atbildi laikā."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"Esmu pārliecināts, ka mēs pavadītu 90% no mūsu dienas, šķirojot e-pastus, ja mums nebūtu LiveAgent."
"Esmu pārliecināts, ka mēs pavadītu 90% no mūsu dienas, šķirojot e-pastus, ja mums nebūtu LiveAgent."
"Tas ir rentabls risinājums, kas var palīdzēt jums apstrādāt lielu skaitu atbalsta pieprasījumu dažādos kanālos."
"Tas ir rentabls risinājums, kas var palīdzēt jums apstrādāt lielu skaitu atbalsta pieprasījumu dažādos kanālos."
"Mūsuprāt, LiveAgent ir pārliecinoši labākais tiešsaistes čata risinājums."
"Mūsuprāt, LiveAgent ir pārliecinoši labākais tiešsaistes čata risinājums."
"LiveAgent apvieno izcilu tiešo čatu, biļešu sistēmu un automatizāciju, kas ļauj mums sniegt izņemtu atbalstu mūsu klientiem."
"Atbalsta komanda vienmēr atbildēja ātri ar viegli ieviešamiem risinājumiem."
"Atbalsta komanda vienmēr atbildēja ātri ar viegli ieviešamiem risinājumiem."
"Atbalsta komanda vienmēr atbildēja ātri ar viegli ieviešamiem risinājumiem."
"Mums patīk piedāvāt mūsu klientiem labāko atbalsta pieredzi. Tāpēc mēs izvēlējāmies LiveAgent."
"LiveAgent mums katru dienu ietaupa simtus dārgu minūšu, padarot klientu apkalpošanu skaidru un sakārtotu."
"LiveAgent mums katru dienu ietaupa simtus dārgu minūšu, padarot klientu apkalpošanu skaidru un sakārtotu."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"Tas ir rentabls risinājums, kas var palīdzēt jums apstrādāt lielu skaitu atbalsta pieprasījumu dažādos kanālos."
"Mūsuprāt, LiveAgent ir pārliecinoši labākais tiešsaistes čata risinājums."
"LiveAgent apvieno izcilu tiešo čatu, biļešu sistēmu un automatizāciju, kas ļauj mums sniegt izņemtu atbalstu mūsu klientiem."
"Mums patīk piedāvāt mūsu klientiem labāko atbalsta pieredzi. Tāpēc mēs izvēlējāmies LiveAgent."
"Mums patīk piedāvāt mūsu klientiem labāko atbalsta pieredzi. Tāpēc mēs izvēlējāmies LiveAgent."
"Esmu pārliecināts, ka mēs pavadītu 90% no mūsu dienas, šķirojot e-pastus, ja mums nebūtu LiveAgent."
"LiveAgent apvieno izcilu tiešo čatu, biļešu sistēmu un automatizāciju, kas ļauj mums sniegt izņemtu atbalstu mūsu klientiem."
"LiveAgent mums katru dienu ietaupa simtus dārgu minūšu, padarot klientu apkalpošanu skaidru un sakārtotu."
Līderis palīdzības dienesta programmātūrā
Pārvaldiet vairākas partneru programmas un uzlabojiet savu partneru darbību ar LiveAgent.
Jūs būsiet labās rokās!
Pievienojieties mūsu apmierinato klientu kopienai un nodrošiniet izcilu klientu apkalpošanu ar LiveAgent.
