![lv]()
EiropaĀzijaTuvie Austrumi
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Meklējiet OneDesk alternatīvu?
Uzziniet, kāpēc LiveAgent ir labākā tirgū pieejamā OneDesk alternatīva.
- ✓ Bez uzstādīšanas maksas
- ✓ Klientu apkalpošana 24/7
- ✓ Nav nepieciešama kredītkarte
- ✓ Atcelšana jebkurā laikā
Mūsu klienti
Apnikusi jūsu palīdzības dienesta programmatūra?
Atbalstiet savus klientus, izmantojot vienu risinājumu, kas paredzēts, lai palīdzētu Jums izveidot veiksmīgu palīdzības dienestu. Saglabājiet saikni ar klientiem, izmantojot daudzkanālu palīdzības dienestu, kas atbalsta e-pastu, tērzēšanu tiešsaistē, zvanu centru, klientu portālu un sociālos medijus.
LiveAgent ir specializēts un viegli lietojams risinājums, kas ir gatavs palīdzēt Jums apstrādāt visus ienākošos klientu palīdzības pieteikumus. Turpiniet lasīt, lai uzzinātu vairāk par LiveAgent rīkiem, funkcijām un priekšrocībām, vai arī sāciet bezmaksas 30 dienu izmēģinājuma versiju jau šodien.
Ietaupiet ar LiveAgent
OneDesk un LiveAgent tuvplānā
| Funkcija | LiveAgent | OneDesk |
|---|---|---|
| Pieteikumu apstrāde | ✅Jā | ✅Jā |
| Tiešsaistes čats | ✅Jā | ✅Jā |
| ✅Jā | ❌Nē | |
| Pašapkalpošanās | ✅Jā | ✅Jā |
| ✅Jā | ❌Nē | |
| ✅Jā | ❌ Nē | |
| ✅Jā | ❌Nē | Viber | ✅Jā | ❌Nē |
| ✅Jā | ✅Jā | |
| Zināšanu bāze | ✅Jā | ✅Jā |
| Klientu forums | ✅Jā | ✅Jā |
| Automatizācija un nosacījumi | ✅Jā | ✅Jā |
| API | ✅Jā | ✅Jā |
| Interaktīvā balss atbilde (IVR) | ✅Jā | ❌Nē |
| Videozvani | ✅Jā | ❌Nē |
| Neierobežota vēsture | ✅Jā | ✅Jā |
| Neierobežots mājaslapu skaits | ✅Jā | ❌Nē |
| Neierobežotas čata pogas | ✅Jā | ❌Nē |
| Neierobežoti pieteikumi/e-pasti | ✅Jā | ✅Jā |
| Neierobežots zvanu ieraksts | ✅Jā | ❌Nē |
| Neierobežots 24/7 atbalsts | ✅Jā | ❌Nē |
Ātrākais tiešsaistes čats Jūsu palīdzības dienestam
Tiešsaistes čats ir lielisks rīks klientu atbalsta sniegšanai. Palieliniet klientu iesaisti, izmantojot mūsu tiešsaistes čata proaktīvos čata uzaicinājumus, pielāgojiet čata pogas vai sagatavojiet atbildes, pirms klienti nospiež pogu “nosūtīt”.
Atbildiet ātrāk un efektīvi risiniet problēmas, izmantojot LiveAgent tiešsaistes čatu. To papildina dažādas funkcijas, un tas ir zibenīgs, jo čats uzrāda ātrumu pat 2,5 sekundes.
Izmēģiniet mūsu funkcijām bagāto tiešsaistes čatu
Vispilnīgākā daudzkanālu pieredze
Nodrošināt atbalstu vairākos kanālos ir viegli, ja Jums ir atbalsta rīks. LiveAgent ir aprīkots ar palīdzības pieteikumu sistēmu, kas apkopo visu saziņu vienuviet. Pēc tam tā tiek filtrēta, sakārtota un izsniegta klientu atbalsta aģentiem atkarībā no prioritātes un pieejamības.
Organizējiet savus e-pasta palīdzības pieteikumus, čatu, zvanus, zināšanu bāzes rakstus un sociālos plašsaziņas līdzekļus – Viber, WhatsApp, Facebook, Twitter un Instagram – vienuviet un apstrādājiet visu kā profesionāļi.
Nodrošiniet atbalstu visos svarīgākajos klientu kanālos
Būtiskākais ir atbalsts sociālajos plašsaziņas līdzekļos
Facebook, Twitter, Instagram var izmantot daudz labāk nekā tikai kopīgojot kaķu bildes un smieklīgas memes. Sociālie mediji ir kļuvuši par pilnvērtīgu biznesa kanālu, mārketinga rīku un, jā, Jūs uzminējāt – par efektīvu klientu atbalsta kanālu.
Palīdziet saviem klientiem sociālajos medijos un sniedziet tiem atbalstu, izmantojot mūsu vienoto daudzkanālu risinājumu. Sekojiet līdzi saviem sociālo mediju kanāliem. Varat pievienot arī Viber kā vēl vienu veidu, kā klienti var ar Jums sazināties.
Socializējieties, izmantojot LiveAgent, un sasniedziet vairāk klientu
LiveAgent atbalsts palīdz Jums
Jūs varat sazināties ar mums 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā, izmantojot e-pastu, tiešsaistes čatu, tālruni vai apskatot rakstus mūsu klientu portālā, kad vien Jums nepieciešama informācija. LiveAgent Akadēmija ir bez maksas un tajā ir daudz noderīga, lai uzzinātu par klientu atbalsta un palīdzības dienesta programmatūru.
Pievienojieties mūsu apmierinātajiem klientiem un uzziniet, kāpēc viņi izlēma sākt izmantot LiveAgent kā savu vienīgo palīdzības dienesta risinājumu.
LiveAgent apvieno izcilu tiešsaistes čatu, palīdzības pieteikumu sistēmu un automatizāciju, kas ļauj mums nodrošināt izcilu atbalstu mūsu klientiem.
Pievienojieties LiveAgent jau šodien
Noskatieties apskata video, lai redzētu, ko vēl piedāvā LiveAgent. Varat arī pārlūkot mūsu pieejamās cenu paketes, lai noskaidrotu, kura no tām ir piemērota Jūsu uzņēmumam.
Sāciet bezmaksas 30 dienu izmēģinājuma versiju jau šodien un sniedziet klientu atbalstu ar LiveAgent. Nav nepieciešama kredītkartes informācija un nav nekādu zemūdens akmeņu.Salīdziniet mūs ar citiem palīdzības dienesta risinājumiem
-
15 labākās Zendesk alternatīvas
Zendesk ir populārs klientu atbalsta risinājums. Ar savu plašo funkciju…
-
Hubspot Service Hub alternatīva
Pilnīgs ceļvedis par labākajām HubSpot alternatīvām HubSpot Service Hub ir…
-
Intercom alternatīva
Pilnīgs ceļvedis par labākajām Intercom alternatīvām Intercom ir populāra klientu…
-
Outlook alternatīva
Pilnīgs ceļvedis par labākajām Outlook alternatīvām Programma Microsoft Outlook jau…
Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.
