"Mums patīk piedāvāt mūsu klientiem labāko atbalsta pieredzi. Tāpēc mēs izvēlējāmies LiveAgent."
Atbrīvojieties no lēnas, nepietiekamas programmatūras
Pārslēdzieties uz LiveAgent un migrējiet savus datus no Customerly šodien.
Pārcēlāties no Customerly uz LiveAgent?
Migrējiet no Customerly uz LiveAgent šodien un iegūstiet piekļuvi pilnībā aprīkotam klientu atbalsta risinājumam, kas var apstrādāt katru svarīgu klientu kanālu.
Izmēģiniet bez maksas
Customerly vs LiveAgent salīdzinājums
| Funkcija | LiveAgent | Customerly |
|---|---|---|
| Biļešu sistēma | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Tiešais čats | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Zvanu centrs | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Pašapkalpošanās | ✅ Jā | ✅ Jā |
| ✅ Jā | ❌ Nē | |
| ✅ Jā | ❌ Nē | |
| ✅ Jā | ❌ Nē | |
| Viber | ✅ Jā | ❌ Nē |
| ✅ Jā | ✅ Jā | |
| Zināšanu bāze | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Klientu forums | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Automatizācija un noteikumi | ✅ Jā | ✅ Jā |
| API | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Interaktīvā balss atbilde (IVR) | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Video zvani | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Neierobežota vēsture | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Neierobežotas tīmekļa vietnes | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Neierobežoti čata pogas | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Neierobežoti biļeti/e-pasti | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Neierobežota zvanu ierakstīšana | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Neierobežots 24/7 atbalsts | ✅ Jā | ✅ Jā |
Pārsūtiet savus datus uz LiveAgent
Migrējiet savus datus uz mūsu palīdzības galda sistēmu un iegūstiet piekļuvi mūsu biļešu sistēmai, kas var apstrādāt e-pastus, tiešo čatu, zvanu centru, klientu portālu, zināšanu bāzi un sociālos medijus – Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp un Viber. Sniedziet izcilu atbalstu visos kanālos ar vieglumu.
Vai vēlaties migrēt patstāvīgi?
LiveAgent piedāvā migrācijas spraudņus palīdzības galda programmatūrām. Pašlaik mums nav migrācijas spraudņa Customerly, bet ja jūs interesē, lūdzu mums paziņojiet un mēs darīsim visu iespējamo, lai to drīz pievienotu.
Kādu datu veidu es varu migrēt no Customerly?
- Cilvēki
Migrējiet agentus, administratorus, gala lietotājus un klientus ar vieglumu.
- Birkas
Migrējiet visas savas nodaļu un biļešu birkas.
- Biļeti
Migrējiet biļetus, pielikumus, lietotāja laukus un biļešu laukus.
Gatavs migrēt no Customerly uz LiveAgent?
Apskatiet dažas priekšrocības, ko iegūstat, pārslēdzoties uz LiveAgent
Izcils klientu serviss
24/7 atbalsts no mūsu aģentiem. Mēs esam tur, kad jums mums nepieciešams.
Galīgais palīdzības galda risinājums
Noderīgi rīki, vairāk nekā 175 funkcijas un vairāk nekā 40 integrācijas. Mums ir viss, kas jums nepieciešams.
Palieliniet uzkrājumus un ROI
Iegūstiet LiveAgent bezmaksas uz visiem laikiem vai izvēlieties vienu no mūsu trim maksas plāniem.
Izvēlieties savu valodu
Izvēlieties vienu no 43 dažādiem tulkojumiem. LiveAgent atbalsta arī valodai pielāgojamus vidžetus.
Migrējiet savus datus no Customerly šodien
LiveAgent ir visvairāk pārskatītā un #1 novērtētā palīdzības galda programmatūra SMB. Pievienojieties uzņēmumiem, piemēram, Huawei, BMW, Yamaha un Oksfordas Universitātei, sniedzot pasaules klases atbalstu saviem klientiem.
Mazs uzņēmums
Pieejama biļešu platforma mazākām atbalsta komandām
Vidējs uzņēmums
Universāls un līdzsvarots plāns pilnvērtīgai klientu apkalpošanai
Liels uzņēmums
Visaptverošs plāns ar visām funkcijām un iespējām
Atsauksmes
Ko saka mūsu esošie klienti par mums
"Mums patīk piedāvāt mūsu klientiem labāko atbalsta pieredzi. Tāpēc mēs izvēlējāmies LiveAgent."
"Mums patīk piedāvāt mūsu klientiem labāko atbalsta pieredzi. Tāpēc mēs izvēlējāmies LiveAgent."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"Atbalsta komanda vienmēr atbildēja ātri ar viegli ieviešamiem risinājumiem."
"Atbalsta komanda vienmēr atbildēja ātri ar viegli ieviešamiem risinājumiem."
"Es ļoti iesaku LiveAgent produktu, ne tikai kā alternatīvu Kayako, bet kā daudz labāku risinājumu ar papildu vērtību."
"Es ļoti iesaku LiveAgent produktu, ne tikai kā alternatīvu Kayako, bet kā daudz labāku risinājumu ar papildu vērtību."
"Mēs mīlējam LiveAgent - tas padara mūsu klientu atbalstu vienkāršu."
"Mēs mīlējam LiveAgent - tas padara mūsu klientu atbalstu vienkāršu."
"Tas palīdz mums kategorizēt biļešu raksturu un statistiski izsekot, ko mūsu klienti visvairāk pieprasa."
"LiveAgent palīdzēja mums sasniegt 2 svarīgus mērķus: palielināt klientu apmierinātību un pārdošanu."
"LiveAgent palīdzēja mums sasniegt 2 svarīgus mērķus: palielināt klientu apmierinātību un pārdošanu."
"LiveAgent palīdzēja mums sasniegt 2 svarīgus mērķus: palielināt klientu apmierinātību un pārdošanu."
"Mūsuprāt, LiveAgent ir pārliecinoši labākais tiešsaistes čata risinājums."
"Ar LiveAgent mēs spējam saglabāt mūsu spēlētājus laimīgus, piedāvājot efektīvāku atbalstu, kas rezultējas augstākos atgriešanās rādītājos."
"Ar LiveAgent mēs spējam saglabāt mūsu spēlētājus laimīgus, piedāvājot efektīvāku atbalstu, kas rezultējas augstākos atgriešanās rādītājos."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"Es ļoti iesaku LiveAgent produktu, ne tikai kā alternatīvu Kayako, bet kā daudz labāku risinājumu ar papildu vērtību."
"Mēs mīlējam LiveAgent - tas padara mūsu klientu atbalstu vienkāršu."
"Tas palīdz mums kategorizēt biļešu raksturu un statistiski izsekot, ko mūsu klienti visvairāk pieprasa."
"Mūsuprāt, LiveAgent ir pārliecinoši labākais tiešsaistes čata risinājums."
"Mūsuprāt, LiveAgent ir pārliecinoši labākais tiešsaistes čata risinājums."
"Atbalsta komanda vienmēr atbildēja ātri ar viegli ieviešamiem risinājumiem."
"Tas palīdz mums kategorizēt biļešu raksturu un statistiski izsekot, ko mūsu klienti visvairāk pieprasa."
"Ar LiveAgent mēs spējam saglabāt mūsu spēlētājus laimīgus, piedāvājot efektīvāku atbalstu, kas rezultējas augstākos atgriešanās rādītājos."
Gatavs veikt pārslēgšanos?
Pieredzējiet LiveAgent jaudīgo klientu atbalsta platformu ar visaptverošām funkcijām, 200+ integrācijām un 24/7 atbalstu.


