"Neierobežoti aģenti, e-pasts, sociālie mediji un tālruņa integrācija. Viss tas par mazāku cenu nekā mēs maksājām ar mūsu iepriekšējo pakalpojumu sniedzēju."
Meklējat Dixa alternatīvu?
Atklājiet, kāpēc LiveAgent ir labākā Dixa alternatīva tirgū.
Nav iestatīšanas maksas
24/7 Klientu apkalpošana
Nav nepieciešama kredītkarte
Atceliet jebkurā laikā
Pietrūkst jūsu palīdzības galds programmatūra?
Atklājiet LiveAgent – klientu apkalpošanas programmatūru ar daudzām funkcijām, kas var aptvert vairākus komunikācijas kanālus un sociālos medijus. Palieciet savienojumā ar saviem klientiem, izmantojot e-pastu, tiešo čatu, zvanu centru, klientu portālu, Viber, WhatsApp un sociālos medijus. Uzziniet vairāk par LiveAgent vai sāciet savu bezmaksas 30 dienu izmēģinājumu, lai iegūtu pieredzi.
Izmēģiniet bez maksas
Dixa vs LiveAgent pēc izskata
Skatiet detalizētu Dixa un LiveAgent funkciju salīdzinājumu.
LiveAgent | Dixa | |
|---|---|---|
| Funkcija | ||
| Biļešu sistēma | ||
| Tiešais čats | ||
| Zvanu centrs | ||
| Pašapkalpošanās | ||
| Viber | ||
| Zināšanu bāze | ||
| Klientu forums | ||
| Automatizācija un noteikumi | ||
| API | ||
| Interaktīvā balss atbilde (IVR) | ||
| Video zvani | ||
| Neierobežota vēsture | ||
| Neierobežotas tīmekļa vietnes | ||
| Neierobežoti čata pogas | ||
| Neierobežoti biļeti/e-pasti | ||
| Neierobežota zvanu ierakstīšana | ||
| Neierobežots 24/7 atbalsts | ||
Apstrādājiet klientu mijiedarbību caur vairākiem kanāliem
Izņēmuma klientu apkalpošana jāsniedz no vairākiem avotiem, kas ir ērti jūsu klientiem. Par laimi, jūs varat sniegt kvalitatīvu klientu apkalpošanu no vienas biļešu sistēmas. Apstrādājiet e-pasta biļetes un zvanus, iestatiet savu tiešā čata logu un savienojiet Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp un Viber. Viss atrodas zem viena jumta, kā tam jābūt, lai jūsu aģenti varētu fokusēties uz palīdzību, nevis pārslēgties starp lietotnēm.
Nodrošiniet lietotāju apmierinātību caur vairākiem sociālajiem medijiem
Sociālie mediji kļūst par labākiem un ātrākiem klientu apkalpošanas rīkiem atbalsta aģentiem. Tāpēc Facebook un Facebook Messenger integrācijas ir iebūvētas LiveAgent, lai jūs varētu vienkārši savienot savu kontu. Tas pats attiecas uz Twitter un Instagram. Kļūstiet sociāls, izmantojot lietotājam draudzīgu biļešu sistēmu, pārvaldiet savus ierakstus, atbildiet uz komentāriem un vienkārši dariet vairāk no vienas vietas.
Reāllaika čats ar intuitīvām funkcijām
Atrisiniet klientu problēmas ātrāk ar pareizo klientu atbalsta risinājumu. Saņemiet apbrīnojamu klientu atsauksmes, pateicoties ātrākajam tiešā čata logu tirgū. Tiešais čats ir viens no labākajiem klientu atbalsta rīkiem, un LiveAgent to atbalsta ar galvenajām funkcijām, lai nodrošinātu vienmērīgu pieredzi. Apskatiet pilnu tiešā čata funkciju sarakstu un redziet, kas to padara lielisku klientu apmierinātībai.
Apstrādājiet klientu pieprasījumus ātrāk ar mūsu tiešo čatu
Saņemiet apbrīnojamu klientu aprūpi no mūsu atbalsta komandas
Mēs apstrādājam klientu sarunas 24/7, lai nodrošinātu, ka varam palīdzēt ikvienam jebkurā laikā. Zvaniet mums, čatojieties ar mums vai nosūtiet mums e-pastu, kad jums nepieciešama mūsu palīdzība problēmas risināšanai vai kad vēlaties uzzināt kaut ko jaunu par LiveAgent. Varat arī konsultēties ar mūsu atbalsta portālu, kas ir pilns ar noderīgiem rakstiem par mūsu klientu apkalpošanas risinājumu.
"LiveAgent apvieno izcilu tiešo čatu, biļešu sistēmu un automatizāciju, kas ļauj mums sniegt izņēmuma atbalstu mūsu klientiem."
Peter Komornik
Slido izpilddirektors
Gatavs izmēģināt LiveAgent?
Apskatiet tūres video, lai redzētu, ko vēl var darīt LiveAgent, vai sāciet mūsu bezmaksas 30 dienu izmēģinājumu, lai to pieredz pats. Varat arī apskatīt mūsu pieejamās cenu plānus, kas piemēroti lielākās daļas izmēru un nozaru uzņēmumiem. Pievienojieties LiveAgent šodien un uzlabojiet aģenta produktivitāti ar mūsu palīdzības galda risinājumu.
Atsauksmes
Saņemiet LiveAgent un pievienojieties 7000 laimīgiem klientiem
"Neierobežoti aģenti, e-pasts, sociālie mediji un tālruņa integrācija. Viss tas par mazāku cenu nekā mēs maksājām ar mūsu iepriekšējo pakalpojumu sniedzēju."
"Neierobežoti aģenti, e-pasts, sociālie mediji un tālruņa integrācija. Viss tas par mazāku cenu nekā mēs maksājām ar mūsu iepriekšējo pakalpojumu sniedzēju."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"Mēs izmantojam LiveAgent kopš augusta un esam ar to ļoti apmierināti."
"Mēs izmantojam LiveAgent kopš augusta un esam ar to ļoti apmierināti."
"Vienkārši sakot - LiveAgent pārspēj visu, kas ir pieejams šajā vai pat augstākā cenu diapazonā."
"Vienkārši sakot - LiveAgent pārspēj visu, kas ir pieejams šajā vai pat augstākā cenu diapazonā."
"Mūsuprāt, LiveAgent ir pārliecinoši labākais tiešsaistes čata risinājums."
"Mūsuprāt, LiveAgent ir pārliecinoši labākais tiešsaistes čata risinājums."
"LiveAgent apvieno izcilu tiešo čatu, biļešu sistēmu un automatizāciju, kas ļauj mums sniegt izņemtu atbalstu mūsu klientiem."
"LiveAgent ir uzticams, pamatoti cenas un vienkārši lielisks izvēle jebkuram ātri augošam tiešsaistes biznesam!"
"LiveAgent ir uzticams, pamatoti cenas un vienkārši lielisks izvēle jebkuram ātri augošam tiešsaistes biznesam!"
"LiveAgent ir uzticams, pamatoti cenas un vienkārši lielisks izvēle jebkuram ātri augošam tiešsaistes biznesam!"
"LiveAgent ir tik brīnišķīgs. Ar ļoti mazu laika un pūļu ieguldījumu es to ieguvu darbībā un vienmērīgi darbojošos tikai dažu minūšu laikā."
"Es ļoti iesaku LiveAgent produktu, ne tikai kā alternatīvu Kayako, bet kā daudz labāku risinājumu ar papildu vērtību."
"Es ļoti iesaku LiveAgent produktu, ne tikai kā alternatīvu Kayako, bet kā daudz labāku risinājumu ar papildu vērtību."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"Vienkārši sakot - LiveAgent pārspēj visu, kas ir pieejams šajā vai pat augstākā cenu diapazonā."
"Mūsuprāt, LiveAgent ir pārliecinoši labākais tiešsaistes čata risinājums."
"LiveAgent apvieno izcilu tiešo čatu, biļešu sistēmu un automatizāciju, kas ļauj mums sniegt izņemtu atbalstu mūsu klientiem."
"LiveAgent ir tik brīnišķīgs. Ar ļoti mazu laika un pūļu ieguldījumu es to ieguvu darbībā un vienmērīgi darbojošos tikai dažu minūšu laikā."
"LiveAgent ir tik brīnišķīgs. Ar ļoti mazu laika un pūļu ieguldījumu es to ieguvu darbībā un vienmērīgi darbojošos tikai dažu minūšu laikā."
"Mēs izmantojam LiveAgent kopš augusta un esam ar to ļoti apmierināti."
"LiveAgent apvieno izcilu tiešo čatu, biļešu sistēmu un automatizāciju, kas ļauj mums sniegt izņemtu atbalstu mūsu klientiem."
"Es ļoti iesaku LiveAgent produktu, ne tikai kā alternatīvu Kayako, bet kā daudz labāku risinājumu ar papildu vērtību."
Līderis palīdzības dienesta programmātūrā
Pārvaldiet vairākas partneru programmas un uzlabojiet savu partneru darbību ar LiveAgent.
Jūs būsiet labās rokās!
Pievienojieties mūsu apmierinato klientu kopienai un nodrošiniet izcilu klientu apkalpošanu ar LiveAgent.
