"Mūsu apmaksāto klientu konversijas līmenis pirmajā mēnesī, kad mēs iestatījām un aktīvi sākām izmantot LiveAgent, pieauga par 325%."
Atvadieties no lēnas, nepietiekamas programmatūras
Pārslēdzieties uz LiveAgent un migrējiet savus datus no Olark šodien.
Nav iestatīšanas maksas
Klientu serviss 24/7
Nav nepieciešama kredītkarte
Atceliet jebkurā laikā
Migrējat no Olark?
Vai jūs apsverat datu migrāciju no Olark? Izmēģiniet LiveAgent un pārsūtiet savus datus uz jaunu palīdzības biroja programmatūru. Paaugstiniet savu klientu servisu uz citu līmeni ar mūsu programmatūru un uzlabojiet savas attiecības ar klientiem. Apsveriet bezmaksas izmēģinājumu un redziet LiveAgent iespējas šodien.
Izmēģiniet bez maksas
Kāda veida datus varat migrēt no Olark?
- Cilvēki
Migrējiet agentu profilus un pilnus kontaktus uz savu jauno vienu kontu
- Birkas
Migrējiet visas savas birkas no Olark uz mūsu biļešu sistēmas programmatūru
- Biļetes
Pārvietojiet savus Gmail, tiešā čata, zvanu centra vai jebkuras citas biļetes uz savu jauno komandas iesūtni
Olark vs LiveAgent salīdzinājums
| Funkcija | LiveAgent | Olark |
|---|---|---|
| Biļešu sistēma | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Tiešais čats | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Zvanu centrs | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Pašapkalpošanās | ✅ Jā | ❌ Nē |
| ✅ Jā | ❌ Nē | |
| ✅ Jā | ❌ Nē | |
| ✅ Jā | ❌ Nē | |
| Viber | ✅ Jā | ❌ Nē |
| ✅ Jā | ✅ Jā | |
| Zināšanu bāze | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Klientu forums | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Automatizācija un noteikumi | ✅ Jā | ✅ Jā |
| API | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Interaktīvā balss atbilde (IVR) | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Video zvani | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Neierobežota vēsture | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Neierobežotas tīmekļa vietnes | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Neierobežoti čata pogas | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Neierobežotas biļetes/e-pasti | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Neierobežota zvanu ierakstīšana | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Neierobežots 24/7 atbalsts | ✅ Jā | ❌ Nē |
Migrējiet uz LiveAgent šodien
Tas, ko jūs iegūsiet, ir lielisks palīdzības biroja risinājums ar pareizajiem rīkiem, funkcijām un integrācijām jūsu atbalsta komandai. Uzlabojiet savas attiecības ar klientiem ar mūsu uzticamo biļešu sistēmu, ārkārtīgi ātru tiešo čatu, zināšanu bāzi, zvanu centru vai atbalstu sociālajos medijos. LiveAgent var rūpēties par jūsu Facebook Messenger, Twitter, Instagram un pat Viber un WhatsApp kontiem. Piesaistiet klientus, nodarbojoties ar e-pasta mārketingu vai mārketinga automatizāciju, un sniedziet labāko klientu pieredzi ar LiveAgent.
Pilnīgas migrācijas uz LiveAgent priekšrocības
- Lieliska klientu pieredze
Mēs darām visu iespējamo, lai sniegtu atbalstu, kad tas nepieciešams, un dotu jums rīkus, lai palīdzētu jūsu klientiem
- Pilnībā aprīkota palīdzības biroja programmatūra
Izmantojiet visus rīkus, funkcijas un integrācijas vienā informācijas panelī, kas iekļauts mūsu maksas plānā
- Naudas ietaupīšana, naudas nopelnīšana
Mūsu proaktīvie rīki ļauj jums palielināt jūsu ieņēmumus par pamatotu cenu.
- Palielināt darbplūsmu
LiveAgent ļauj jūsu agentiem darīt vairāk un taupīt laiku
Kļūstiet sociāli ar mūsu rīku komplektu
Laba klientu komunikācijas programmatūra jānodrošina ar lieliskiem rīkiem, lai uzlabotu agentu darbplūsmu un palīdzētu ātri sniegt palīdzību jūsu klientiem. Mēs piedāvājam kaut ko papildu papildus standarta rīkiem, piemēram, e-pasts, biļešu sistēma, zvanu centrs un zināšanu bāze. Kā par lielisku e-pasta atbalstu, tūlītēju ziņojumapmaiņu, tiešā čata programmatūru vai lielisku vadības sistēmu? Mūsu tiešā čata logrīks ir ātrākais tirgū, ar čata parādīšanas ātrumu 2,5 sekundes. Turklāt mēs piedāvājam atbalstu sociālo mediju kanāliem, piemēram, Facebook Messenger, Twitter, Viber, WhatsApp un pat Instagram. Sniedziet palīdzību saviem klientiem no jebkura kanāla, ko viņi izvēlas, un joprojām saglabājiet kārtību informācijas panelī.
Iepazīstieties ar mūsu rīkiem
24/7 atbalsts iekļauts
Komunikācijas uzturēšana dzīva ir mūsu specialitāte. Mēs piedāvājam mūsu klientiem 24/7 atbalstu. Sazinieties ar mums jebkurā laikā, kad jums nepieciešama palīdzība, vai vienkārši vēlaties mums kaut ko jautāt. Mēs strādājam tāpat kā jūs, ar LiveAgent. Tas nozīmē, ka varat izvēlēties kanālu, ko vēlaties. Nosūtiet mums e-pastu, sāciet čatu ar mums, dodieties uz sociālajiem medijiem vai zvaniet mums jebkurā laikā, kad jums tas nepieciešams. Tas viss ir iekļauts mūsu plānā, tāpēc droši to izmantojiet. Mēs darīsim visu iespējamo, lai jums palīdzētu.
Atsauksmes
Ko mūsu esošie klienti saka par mums
"Mūsu apmaksāto klientu konversijas līmenis pirmajā mēnesī, kad mēs iestatījām un aktīvi sākām izmantot LiveAgent, pieauga par 325%."
"Mūsu apmaksāto klientu konversijas līmenis pirmajā mēnesī, kad mēs iestatījām un aktīvi sākām izmantot LiveAgent, pieauga par 325%."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"Es ļoti iesaku LiveAgent produktu, ne tikai kā alternatīvu Kayako, bet kā daudz labāku risinājumu ar papildu vērtību."
"Es ļoti iesaku LiveAgent produktu, ne tikai kā alternatīvu Kayako, bet kā daudz labāku risinājumu ar papildu vērtību."
"Mēs mīlējam LiveAgent - tas padara mūsu klientu atbalstu vienkāršu."
"Mēs mīlējam LiveAgent - tas padara mūsu klientu atbalstu vienkāršu."
"Mēs izmantojam LiveAgent uz visām mūsu e-komercijas vietnēm. Rīks ir viegli lietojams un uzlabo mūsu produktivitāti."
"Mēs izmantojam LiveAgent uz visām mūsu e-komercijas vietnēm. Rīks ir viegli lietojams un uzlabo mūsu produktivitāti."
"Mūsuprāt, LiveAgent ir pārliecinoši labākais tiešsaistes čata risinājums."
"Mēs redzam LiveAgent kā lielisku rīku komunikācijai ar klientiem."
"Mēs redzam LiveAgent kā lielisku rīku komunikācijai ar klientiem."
"Mēs redzam LiveAgent kā lielisku rīku komunikācijai ar klientiem."
"Ar LiveAgent mēs spējam saglabāt mūsu spēlētājus laimīgus, piedāvājot efektīvāku atbalstu, kas rezultējas augstākos atgriešanās rādītājos."
"Esmu pārliecināts, ka mēs pavadītu 90% no mūsu dienas, šķirojot e-pastus, ja mums nebūtu LiveAgent."
"Esmu pārliecināts, ka mēs pavadītu 90% no mūsu dienas, šķirojot e-pastus, ja mums nebūtu LiveAgent."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"Mēs mīlējam LiveAgent - tas padara mūsu klientu atbalstu vienkāršu."
"Mēs izmantojam LiveAgent uz visām mūsu e-komercijas vietnēm. Rīks ir viegli lietojams un uzlabo mūsu produktivitāti."
"Mūsuprāt, LiveAgent ir pārliecinoši labākais tiešsaistes čata risinājums."
"Ar LiveAgent mēs spējam saglabāt mūsu spēlētājus laimīgus, piedāvājot efektīvāku atbalstu, kas rezultējas augstākos atgriešanās rādītājos."
"Ar LiveAgent mēs spējam saglabāt mūsu spēlētājus laimīgus, piedāvājot efektīvāku atbalstu, kas rezultējas augstākos atgriešanās rādītājos."
"Es ļoti iesaku LiveAgent produktu, ne tikai kā alternatīvu Kayako, bet kā daudz labāku risinājumu ar papildu vērtību."
"Mūsuprāt, LiveAgent ir pārliecinoši labākais tiešsaistes čata risinājums."
"Esmu pārliecināts, ka mēs pavadītu 90% no mūsu dienas, šķirojot e-pastus, ja mums nebūtu LiveAgent."
Gatavs veikt pārslēgšanos?
Pieredzējiet LiveAgent jaudīgo klientu atbalsta platformu ar visaptverošām funkcijām, 200+ integrācijām un 24/7 atbalstu.
Jūs būsiet labās rokās!
Pievienojieties mūsu apmierinato klientu kopienai un nodrošiniet izcilu klientu apkalpošanu ar LiveAgent.
