"LiveAgent palīdzēja mums sasniegt 2 svarīgus mērķus: palielināt klientu apmierinātību un pārdošanu."
Atbrīvojieties no lēnas, nepietiekamas programmatūras
Pārslēgieties uz LiveAgent un migrējiet savus datus no Zopim šodien.
Pārcēlāties no Zopim uz LiveAgent?
LiveAgent ir daudzkanālu klientu apkalpošanas risinājums, kas var uzlabot jūsu servisa galdu vairākos veidos. Mēs piedāvājam pilnībā aprīkotu klientu atbalsta risinājumu, lielu skaitu integrāciju un 24/7 klientu atbalstu visiem mūsu klientiem. Sāciet bezmaksas izmēģinājumu šodien.
Izmēģiniet bez maksas
Zopim uz LiveAgent salīdzinājums
| Funkcija | LiveAgent | Zopim |
|---|---|---|
| Biļešu sistēma | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Tiešais čats | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Zvanu centrs | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Pašapkalpošanās | ✅ Jā | ✅ Jā |
| ✅ Jā | ✅ Jā | |
| ✅ Jā | ✅ Jā | |
| ✅ Jā | ✅ Jā | |
| Viber | ✅ Jā | ✅ Jā |
| ✅ Jā | ✅ Jā | |
| Zināšanu bāze | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Klientu forums | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Automatizācija un noteikumi | ✅ Jā | ✅ Jā |
| API | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Interaktīvā balss atbilde (IVR) | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Video zvani | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Neierobežota vēsture | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Neierobežotas tīmekļa vietnes | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Neierobežoti čata pogas | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Neierobežoti biļeti/e-pasti | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Neierobežota zvanu ierakstīšana | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Neierobežots 24/7 atbalsts | ✅ Jā | ✅ Jā |
Iegūstiet piekļuvi LiveAgent
Ar mūsu biļešu sistēmu varat izmantot e-pastu, tiešo čatu, zvanu centru, klientu portālu, zināšanu bāzi un sociālo mediju kanālus, piemēram, Facebook, Instagram un Twitter. Sāciet bezmaksas izmēģinājumu šodien un pārbaudiet to pats.
Vai vēlaties migrēt patstāvīgi?
LiveAgent piedāvā migrācijas spraudņus palīdzības biroja programmatūrām un pašlaik strādājam pie Zopim migrācijas spraudņa. Sekojiet mums, lai uzzinātu vairāk informācijas.
Kādu datu veidu es varu migrēt no Zopim?
- Cilvēki
Migrējiet aģentus, administratorus, galalietotājus un klientus viegli.
- Birkas
Migrējiet visas savas nodaļu un biļešu birkas.
- Biļeti
Migrējiet biļetus, pielikumus, lietotāja laukus un biļešu laukus.
Gatavi migrēt no Zopim uz LiveAgent?
Apskatiet dažus priekšrocības, ko iegūstat, pārslēdzoties uz LiveAgent
- Izcils klientu apkalpošanas serviss
24/7 atbalsts no mūsu aģentiem. Mēs esam tur, kad jums mums nepieciešams.
- Galīgais palīdzības biroja risinājums
Noderīgi rīki, vairāk nekā 175 funkcijas un vairāk nekā 40 integrācijas. Mūsu servisa galda programmatūrai ir viss, kas jums nepieciešams.
- Izvēlieties savu valodu
Izvēlieties vienu no 43 dažādiem tulkojumiem. LiveAgent atbalsta arī valodai pielāgojamus logrīkus.
Migrējiet savus datus no Zopim šodien
LiveAgent ir visvairāk pārskatītā un #1 novērtētā palīdzības biroja programmatūra SMB. Pievienojieties uzņēmumiem, piemēram, Huawei, BMW, Yamaha un Oksfordas Universitātei, sniedzot pasaules klases atbalstu saviem klientiem.
Mazs uzņēmums
Pieejama biļešu platforma mazākām atbalsta komandām
Vidējs uzņēmums
Universāls un līdzsvarots plāns pilnvērtīgai klientu apkalpošanai
Liels uzņēmums
Visaptverošs plāns ar visām funkcijām un iespējām
Atsauksmes
Ko par mums saka mūsu esošie klienti
"LiveAgent palīdzēja mums sasniegt 2 svarīgus mērķus: palielināt klientu apmierinātību un pārdošanu."
"LiveAgent palīdzēja mums sasniegt 2 svarīgus mērķus: palielināt klientu apmierinātību un pārdošanu."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"Kopš mēs izmantojam LiveAgent, mūsu atbildes laiks uzlabojies par 60%."
"Kopš mēs izmantojam LiveAgent, mūsu atbildes laiks uzlabojies par 60%."
"LiveAgent ir uzticams, pamatoti cenas un vienkārši lielisks izvēle jebkuram ātri augošam tiešsaistes biznesam!"
"LiveAgent ir uzticams, pamatoti cenas un vienkārši lielisks izvēle jebkuram ātri augošam tiešsaistes biznesam!"
"Mēs izmantojam LiveAgent kopš 2013. gada. Mēs nevaram iedomāties darbu bez tā."
"Mēs izmantojam LiveAgent kopš 2013. gada. Mēs nevaram iedomāties darbu bez tā."
"Mūsuprāt, LiveAgent ir pārliecinoši labākais tiešsaistes čata risinājums."
"E-pastu atbildēšana no Outlook bija ļoti grūti pārvaldīta. Ar LiveAgent mēs esam pārliecināti, ka katra e-pasta saņem atbildi laikā."
"E-pastu atbildēšana no Outlook bija ļoti grūti pārvaldīta. Ar LiveAgent mēs esam pārliecināti, ka katra e-pasta saņem atbildi laikā."
"E-pastu atbildēšana no Outlook bija ļoti grūti pārvaldīta. Ar LiveAgent mēs esam pārliecināti, ka katra e-pasta saņem atbildi laikā."
"LiveAgent ir tik brīnišķīgs. Ar ļoti mazu laika un pūļu ieguldījumu es to ieguvu darbībā un vienmērīgi darbojošos tikai dažu minūšu laikā."
"Es ļoti iesaku LiveAgent produktu, ne tikai kā alternatīvu Kayako, bet kā daudz labāku risinājumu ar papildu vērtību."
"Es ļoti iesaku LiveAgent produktu, ne tikai kā alternatīvu Kayako, bet kā daudz labāku risinājumu ar papildu vērtību."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"LiveAgent ir uzticams, pamatoti cenas un vienkārši lielisks izvēle jebkuram ātri augošam tiešsaistes biznesam!"
"Mēs izmantojam LiveAgent kopš 2013. gada. Mēs nevaram iedomāties darbu bez tā."
"Mūsuprāt, LiveAgent ir pārliecinoši labākais tiešsaistes čata risinājums."
"LiveAgent ir tik brīnišķīgs. Ar ļoti mazu laika un pūļu ieguldījumu es to ieguvu darbībā un vienmērīgi darbojošos tikai dažu minūšu laikā."
"LiveAgent ir tik brīnišķīgs. Ar ļoti mazu laika un pūļu ieguldījumu es to ieguvu darbībā un vienmērīgi darbojošos tikai dažu minūšu laikā."
"Kopš mēs izmantojam LiveAgent, mūsu atbildes laiks uzlabojies par 60%."
"Mūsuprāt, LiveAgent ir pārliecinoši labākais tiešsaistes čata risinājums."
"Es ļoti iesaku LiveAgent produktu, ne tikai kā alternatīvu Kayako, bet kā daudz labāku risinājumu ar papildu vērtību."
Gatavi migrēt no Zopim uz LiveAgent?
Pievienojieties tūkstošiem uzņēmumu, kas jau pārslēgušies uz LiveAgent un uzlabojuši savu klientu atbalstu.


