Sakiet ardievas lēnai programmatūrai

Pārslēdzieties uz LiveAgent un pārceliet datus no Zopim jau šodien.

✓ Nav uzstādīšanas maksas
✓ Klientu apkalpošana 24/7
✓ Neprasam kredītkarti
✓ Iespēja atteikties jebkurā brīdī

Sāciet | 14 dienas bezmaksas Apskatiet darbībā

Mūsu klienti

Home | Zopim migrācija

Pārejiet no Zopim uz LiveAgent?

Liveagent ir daudzkanālu klientu apkalpošanas risinājums, kas dažādos veidos var uzlabot jūsu apkalpošanas dienesta darbu. Mēs piedāvājam pilnu klientu atbalsta risinājumu, lielu skaitu integrāciju un 24/7 klientu atbalstu visiem mūsu klientiem. Uzsāciet savu bezmaksas izmēģinājumu jau šodien!

Sākt Bezmaksas Izmēģinājumu

14 or 30 days free trial Nav nepieciešama kredītkarte

Zopim un LiveAgent salīdzinājums

Līdzekļi	Liveagent Izmēģiniet labāko klientu atbalsta alternatīvu bez maksas! Nav nepieciešama kredītkarte.	Zopim
Pieteikumu Apstrāde Satur pārvaldības rīku, kas apstrādā un kataloģizē klientu apkalpošanas pieprasījumus.	LiveAgent piedāvā pieteikumu apstrādi paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.	Zopim piedāvā pieteikumu apstrādi paketē par $72/aģentam/mēnesī.
Tiešsaistes Čats Reāllaika čata logrīks, ko var ievietot jebkurā vietnē.	LiveAgent piedāvā Tiešsaistes Čatu paketē Ticket+Chat par $29/aģentam/mēnesī.	Zopim piedāvā Tiešsaistes Čatu paketē par $72/aģentam/mēnesī.
Zvanu Centrs Zvanu centrs, ko var izmantot, lai veiktu un saņemtu zvanus, izmantojot automātisko zvanu sadali.	LiveAgent piedāvā Zvanu Centru paketē All-inclusive par $49/aģentam/mēnesī.	Zopim piedāvā Zvanu Centru paketē All-inclusive par $72/aģentam/mēnesī.
Pašapkalpošanās Līdzeklis, kas ļauj izveidot klientu portālu, kurā klienti var reģistrēties, lai piekļūtu saviem iepriekšējiem pieteikumiem un zināšanu bāzes saturam.	LiveAgent piedāvā Pašapkalpošanos paketē Ticket par $15/ģentam/mēnesī.	Zopim piedāvā Pašapkalpošanos paketē par $121/ģentam/mēnesī.
Facebook Facebook integrācija, kas saņem visus komentārus, pieminējumus un pārveido tos par pieteikumiem. Integrācija ļauj lietotājiem arī atbildēt uz visiem komentāriem un pieminējumiem no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras.	LiveAgent piedāvā Facebook integrāciju paketē Ticket par papildmaksu $39/mēnesī/par kontu vai paketē All-inclusive bez papildmaksas.	Zopim piedāvā Facebook integrāciju paketē par $72/aģentam/mēnesī.
Twitter Twitter integrācija, kas ietver visus pieminējumus un komentārus un pārveido tos par pieteikumiem. Integrācija ļauj lietotājiem arī atbildēt uz tvītiem tieši no programmatūras.	LiveAgent piedāvā Twitter integrāciju paketē Ticket par papildmaksu $39/mēnesī/par kontu vai paketē All-inclusive bez papildmaksas.	Zopim piedāvā Twitter integrāciju paketē par $72/aģentam/mēnesī.
Instagram Instagram integrācija, kas saņem visus komentārus, pieminējumus un pārveido tos par pieteikumiem. Integrācija ļauj lietotājiem arī atbildēt uz visiem komentāriem un pieminējumiem no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras.	LiveAgent piedāvā Instagram integrāciju paketē Ticket par papildmaksu $39/mēnesī/par kontu vaipaketē All-inclusive bez papildmaksas.	Zopim piedāvā Instagram integrāciju paketē par $72/aģentam/mēnesī.
Viber Viber integrācija, kas saņem visas ziņas un pārveido tās par pieteikumiem. Integrācija ļauj lietotājiem atbildēt un nosūtīt Viber ziņas tieši no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras.	LiveAgent piedāvā Viber integrāciju paketē Ticket par papildmaksu $39/mēnesi/par kontu vai paketē All-inclusive bez papildmaksas.	Zopim piedāvā Viber integrāciju paketē par $72/aģentam/mēnesī.
Zināšanu Bāze Zināšanu krātuve, kurā ir būtiska informācija, tostarp problēmu novēršanas pamācības, biežāk uzdotie jautājumi un padomi.	LiveAgent piedāvā zināšanu bāzi paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.	Zopim piedāvā zināšanu bāzi paketē par $121/aģentam/mēnesī.
Klientu Forums Tiešsaistes diskusiju panelis jūsu klientiem, kas atrodas tieši jūsu zināšanu bāzē.	LiveAgent piedāvā klientu forumu paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.	Zopim piedāvā klientu forumu paketē par $152/aģentam/mēnesī.
Automatizācija un Komandas Darbplūsmas, kuras var automatizēt, lai samazinātu uzdevumu atkārtotošanos.	LiveAgent piedāvā automatizāciju un komandas paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.	Zopim piedāvā automatizāciju un komandas paketē par $72/aģentam/mēnesī.
API Funkciju kopa, kas ļauj dažādām lietojumprogrammām sadarboties.	LiveAgent piedāvā API funkcijas paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.	Zopim piedāvā API funkcijas paketē Ticket par $72/aģentam/mēnesī.
Interaktīvā Balss Atbilde (IVR) Tehnoloģija, kas ļauj ienākošajiem zvaniem pārvietoties pa tālruņa sistēmu pirms sarunas ar operatoru-cilvēku.	LiveAgent piedāvā IVR funkcijas paketē All-inclusive par $49/aģentam/mēnesī.	Zopim piedāvā IVR funkcijas paketē par $152/aģentam/mēnesī.
Videozvani Zvans, kurā ir video, līdzīgi Skype, Zoom vai Facetime zvaniem.	LiveAgent piedāvā videozvanus.	Zopim nepiedāvā videozvanus.
Neierobežota Vēsture Pieteikumuderīguma termiņš nebeidzas un tie netiek dzēsti — tos var apskatīt jebkurā laikā.	LiveAgent piedāvā neierobežotu vēsturi paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.	Zopim piedāvā neierobežotu vēsturi paketē par $72/aģentam/mēnesī.
Neierobežotas Tīmekļa Vietnes Programmatūru var lietot ar neierobežotu vietņu skaitu.	LiveAgent piedāvā neierobežotas tīmekļa vietnes paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.	Zopim piedāvā neierobežotas tīmekļa vietnes paketē par $72/aģentam/mēnesī.
Neierobežotas Čata Pogas Savās vietnēs varat ievietot neierobežotu skaitu čata pogu.	LiveAgent piedāvā neierobežotas čata pogas paketē Ticket+Chat par $29/aģentam/mēnesī.	Zopim piedāvā neierobežotas čata pogas paketē par $72/aģentam/mēnesī.
Neierobežoti Pieteikumi/E-pasti Varat saņemt neierobežotu e-pastu un pieteikumu skaitu.	LiveAgent piedāvā neierobežotus pieteikumus/e-pastus paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.	Zopim piedāvā neierobežotus pieteikumus/e-pastus paketē Ticket par $72/aģentam/mēnesī.
Neierobežota Zvanu Ierakstīšana Jūs varat jebkurā laikā ierakstīt katru veikto vai saņemto zvanu un atskaņot ierakstu.	LiveAgent piedāvā neierobežotu zvanu ieraktīšanu paketē All-inclusive par $49/aģentam/mēnesī.	Zopim piedāvā neierobežotu zvanu ieraktīšanu paketē par $72/aģentam/mēnesī.
Neierobežots Nepārtraukts Atbalsts Klientu atbalsts tiek piedāvāts 24/7, neierobežojot iesniedzamo pieprasījumu skaitu.	LiveAgent piedāvā neierobežotu nepārtrauktu atbalstu paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.	Zopim piedāvā neierobežotu nepārtrauktu atbalstu kā Papildinājumu.

Iegūstiet pieeju LiveAgent

Izmantojot mūsu pieteikumu apstrādes sistēmu, varat izmantot e-pasta, tiešsaistes čata, zvanu centra, klientu portāla, zināšanu bāzes un sociālo mediju kanālu priekšrocības, piemēram, Facebook, Instagram un Twitter. Uzsāciet savu bezmaksas izmēģinājumu un pārbaudiet paši.

Vēlaties migrēt patstāvīgi?

Liveagent piedāvā migrācijas spraudņus no palīdzības dienestu programmām, un pašlaik mēs strādājam pie Zopim migrācijas spraudņa. Lai iegūtu plašāku informāciju, sekojiet jaunumiem.

Kādus datus var migrēt no Zopim?

Personas

Viegli migrējiet aģentus, administratorus, gala lietotājus un klientus.

Palīdzības pieteikumus

Pārceliet pieteikumus, pielikumus, lietotāja laukus un pieteikumu laukus.

Birkas

Pārceliet visas savas nodaļas un pieteikumu birkas.

Esi gatavs migrēt no Zopim uz LiveAgent?

Pievērsiet uzmanību, kādas izredzes paveras, kad pārslēdzaties uz LiveAgent

Nevainojams klientu serviss

24/7 atbalsts no mūsu aģentiem. Mēs esam šeit, kad vien esam jums vajadzīgi.

Neaizstājams palīdzības dienesta risinājums

Noderīgi rīki, vairāk nekā 179 funkcijas un vairāk kā 40 integrācijas. Mums ir viss, kas jums vajadzīgs. & nbsp;

Izvēlieties valodu

Izvēlieties kādu no 43 dažādām valodām. LiveAgent atbalsta arī valodām pielāgojamus logrīkus.

Migrējiet savus datus no Zopim jau šodien

Liveagent ir 2020. gadā visvairāk apskatītā un augstāk novērtētā palīdzības dienesta programmatūra. Pievienojieties tādām kompānijām kā Huawei, BMW, Yamaha un Oksfordas universitāte, lai sniegtu pasaules līmeņa atbalstu saviem klientiem.

Uzziniet vairāk

Pakešu salīdzinājums →

Pārejat no citas programmatūras?

Migrējiet datus no jebkura no zemāk minētajiem programmatūras risinājumu nodrošinātājiem bez maksas. Pārejiet šodien. Mēs parūpēsimies par Jums.

AirCall Birdseed Bitrix24 CallHub CallPage Channels Chaport Crisp Customerly Dashly Drift Extend Freshdesk Front Genesys Gist Gmail Gorgias Groove HappyFox HelpShift Helprace HelpScout HelpCrunch HubSpot Service Hub Intercom Jira Kayako Kustomer LeadDesk LiveCall LiveChat LiveHelpNow LivePerson Lucep Novocall Olark osTicket OTRS Outlook PureChat Qonvo Samanage SmartsUpp SolarWinds SpiceWorks SupportBee Tawk TeamSupport Teamwork Desk Verloop Vision Vocalcom Zendesk Zendesk Talk Zoho Desk Zopim

Saistītie Raksti arZopim migrācija

Liveagent piedāvā žurnālu par izpildītajiem un neizpildītajiem SLA par noteiktu laika diapazonu un Nodaļu. Atsevišķus ierakstus var kārtot pēc dažādiem filtriem.

SLA žurnāla atskaite

LiveAgent ir efektīvs risinājums klientu apkalpošanai, nodrošinot ātru atbildes laiku un daudzvalodu atbalstu. Tas piedāvā arī SLA žurnālu atskaitei, kas apkopo informāciju par pakalpojumu sniegšanas līmeni un nodrošina labāku atskaites punktu/situāciju analīzi. Uzticams pakalpojums ar labu atbalstu un funkcijām.

Kā sazināties ar Constant Contact klientu apkalpošanu, izmantojot e-pastu, tiešsaistes čata atbalstu, tālruņa numuru un pašapkalpošanās atbalstu.

Constant Contact Palīdzības Dienesta Kontaktinformācija

Constant Contact ir lietotājam draudzīga mārketinga platforma, kas nodrošina mazajiem uzņēmumiem rīkus, lai attīstītu savus uzņēmumus. Piedāvā daudzus atbalsta kanālus, 24/7 atbalstu un detalizētas pamācības. Uzņēmuma kontaktinformācija: tālrunis + 1 781-472-8100, e-pasts socialmedia@constantcontact.com, sociālie tīkli un atbalsta portāls.

Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.

Noraidīt Pieņemt