Poly Voyager Focus 2 Austiņu Apskats

Par Poly Voyager Focus 2

Šodienas video mēs izskatīsim un sniegsim pirmo iespaidu par jauno un ļoti populāro austiņu komplektu no Poly – Voyager Focus 2. Pirms tam vēlos jums atgādināt, ka skatāties numuru viens kanālu, kas piedāvā visu, kas saistīts ar biznesa tālruņu sistēmām, biznesa interneta padomiem un apmācības video, kas palīdzēs jums veikt labākos pirkumu lēmumus, meklējot jaunus pakalpojumus. Tāpēc nospiediet abonēšanas pogu, lai nepalaistu garām nevienu mūsu saturu un lai tiktu informēts par jauniem video.

Pirms mēs sākam un atklājam šo austiņu komplektu, liels paldies mārketinga komandai no Poly, kuri koordinēja un nosūtīja to mums. Šīs austiņas ir ļoti populāras viņu sociālo tīklu platformās un ir daudzu citu pakalpojumu sniedzēju rekomendētas austiņas. Tāpēc esmu ļoti sašutis, lai redzētu, kas ir šajā kastē. Lielšķiras paldies arī VoIP Supply komandai, kas strādāja tieši ar maniem kontaktiem no Polycom, lai to droši un veselīgi nosūtītu mums. Kā vienmēr, video aprakstā atradīsiet saites uz VoIP Supply un citām vietām, kur varat skatīties cenas un detalizētus produkta tehnikas aprakstus.

Par virtualo call centru programmu LiveAgent

LiveAgent ir virtuālā call centra programma, kas ļauj viegli pieslēgt jebkurus aparatūras tālruņus vai programmatūras tālruņus un sadalīt zvanus jūsu birojos visā pasaulē. Tas ir ļoti noderīgi lielām uzņēmumu grupām, kurām ir biroji un klientu atbalsta centri dažādās valstīs vai reģionos. LiveAgent nodrošina iespēju efektīvi vadīt un apkalpot klientus visās jūsu atrašanās vietās, nodrošinot vienotu un profesionālu klientu pieredzi. Tas palīdz uzlabot klientu apkalpošanas kvalitāti un veicināt uzņēmuma izaugsmi.

Ietekme uz call centriem

Virtualo call centru programmām, piemēram, LiveAgent, ir ievērojama ietekme uz call centru darbību. Tās ļauj efektīvi vadīt un organizēt uzņēmuma zvanu apkalpošanas procesu, nodrošinot nevainojamu klientu pieredzi. Tāpat, šīs programmas sniedz iespēju izmantot efektīvus analīzes rīkus, kas palīdz novērtēt zvanu apkalpošanas efektivitāti un identificēt iespējas uzlabojumiem. Tas ļauj call centriem strādāt produktīvāk un efektīvāk, uzlabojot klientu apmierinātību un uzņēmuma darbību kopumā.

LiveAgent ir viena no vadošajām virtuālo call centru programmu piedāvātājām. Tā nodrošina plašu funkcionalitāti, kas ietver zvanu izpildi, zvanu izkliedi, zvanu novirzīšanu, analītiku un citus robežfunkcijas, kas palīdz uzlabot zvanu apkalpošanas procesus. Arī atbalsts un pakalpojumi, ko sniedz LiveAgenta komanda, ir ļoti augsta līmeņa un nodrošina klientiem visaptverošu palīdzību un atbalstu.

Saistītie Raksti

Notes - Visible only to agents

Add private Notes to a ticket that are only visible to agents. It brings you many benefits. Read more and follow the instructions in the article and add Notes.

Kā dizainēt biežāk uzdoto jautājumu (BUJ) lapu

Ojama klientu apkalpošanas programmatūra ar daudzām integrācijām. BUJ lapa var palīdzēt uzņēmumiem samazināt klientu servisa noslogojumu un uzlabot klientu pieredzi. BUJ lapa sniedz atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem par produktiem un pakalpojumiem. Dizainējot BUJ lapu, izvēlieties atbilstošus jautājumus, organizējiet tos kategorijās un rakstiet īsos, konkrētos jautājumus.

Klientu daudzkanālu pieredze

Definēt zīmola identitāti un uzlabot klientu datu kvalitāti. Pazīstiet auditoriju un kartējiet klientu ceļu. Izmantojiet atbilstošus risinājumus un klientu daudzkanālu atbalstu. Rosiniet klientu atsauksmes.

vCita

vCita ir tikšanās plānošanas rīks mazajiem uzņēmumiem ar klientu pārvaldības un mārketinga rīkiem. Tas palīdz veidot un atrast klientus, kā arī saņemt informāciju par tiem.