Klientu Pieredzes stāsti no Le Louvre, Disney un daudziem citiem

Dig Deeper

Luvers muzejs samazina apmeklētāju skaitu, lai uzlabotu klientu pieredzi

Kādu jaunumu dzirdējām no Louvres muzeja Parīzē? Nu, viņi ir nolēmuši samazināt apmeklētāju skaitu, lai uzlabotu klientu pieredzi. Tā kā muzejs ir ļoti populārs un bieži tiek izveidoti garie rindu galdi, viņi ir nonākuši pie secinājuma, ka mazinot apmeklētāju skaitu, varētu uzlabot pieredzi apbrīnojamākajās mākslas darbu vietās, piemēram, Mona Līza. Tas ir interesants piemērs tam, kā iestādes var attiekties pret klientu pieredzi ar vecāku pieeju.

Disney atbrīvo vairākas šķēršļus pieredzes ceļā

Jauni lēmumi Disney rada lielu satraukumu starp to regulārajiem apmeklētājiem. Sākot no izņēmumiem no maksas par fotogrāfiju izdruku atrindas vietās līdz zemāku biļešu cenu un brīvu ieeju abonentu kartes īpašniekiem, Disney rūpējas par to, lai ceļā nerastos lieki šķēršļi. Tik mazi, bet taktiski lēmumi dod lielu ietekmi un tieši to mēs visi varam mācīties - meklēt nedraudzīgas, nevajadzīgas lietas organizācijā un atrast, kā tās noņemt, lai uzlabotu klientu uztveri.

Jaunākās tehnoloģijas no BMW

Kāda ir jaunākā informācija par BMW? Viņi ir izskatījuši konceptuālu automašīnu ar vairākām interesantām funkcijām. Ārējais dizains ir viena plaša ekrāna un pie tā var mainīt krāsu, atkarībā no pašreizējās noskaņas. Savukārt iekšpusē nav pogu vai reālu ekrānu - viss ir paplašinātā realitāte. Arī drošības funkcijas, kas palīdz redzēt un novērst potenciālos draudus, ir iespaidīgas. BMW akcentē, ka šis koncepts nav paredzēts pilnībā ieviest tirgū, bet tas demonstrē, kāda varētu būt nākotnes tehnoloģija autonovērošanas jomā.

Populārākā lejupielādētā lietotne ASV - Teemo

Ja jums nav dzirdēts par lietotni Teemo, jums nav jābrīnās. Šī jaunā e-komercijas platforma, kas pieder vairākamīļojam tirdzniecības uzņēmumam Pinduoduo, ir kļuvusi par populārāko lejupielādēto lietotni ASV. Tas ir pateicoties superagresīvai mārketinga stratēģijai, neizmantošanai zināmo zīmolu un ļoti zemām cenām. Teemo lietotne piedāvā lietotājam pieredzi kā lielā pirkumu ielai ar tās mirdzošajiem neonu gaismām un dažādajiem izpārdošanas piedāvājumiem. Tālāk parādītajām precēm ir pievienota mākslīgā inteliģence, lai ietu arvien precīzāk piedāvātamā priekšmetu atlase un personalizācija.

Saistītie Raksti

Yealink T56A Tālruņa Apskats

LiveAgent ir virtuālā zvanu centra programma, kas piedāvā dažādas funkcijas un iespējas uzņēmuma efektivitātes un klientu apkalpošanas kvalitātes uzlabošanai.

Meklējat alternatīvu Customerly?

LiveAgent palielina klientu apmierinātību un uzlabo konversijas likmes, samazinot aģentu darba laiku un piedāvājot vairāk funkciju. Nav jāmaksā vairāk par pasūtīto funkcionalitāti.

Kā iestatīt atzinības un žetonus LiveAgent sistēmā

Uzziniet, kā izmantot atzinības un žetonus ar LiveAgent, lai motivētu aģentus un paaugstinātu klientu apmierinātību. Tas uzlabo produktivitāti un klientu atbalstu.

Nepieciešama bezmaksas zvanu centra programmatūra?

LiveAgent ir klientu apkalpošanas programmatūra, kura palielina klientu apmierinātību un uzlabo konversijas likmes ar pielāgojamām funkcijām un daudzvalodu atbalstu.