Šajā teksta gabalā aprakstīts, kā izveidot čata pogas LiveAgent sistēmā, to nozīmi reāllaika saziņā un klientu atbalstā. Arī tiek skaidrots, kā pielāgot un izveidot čata pogas, kā arī atšķirība starp tiešsaistes un bezsaistes čata pogām. Teksts sniedz informāciju par saistītajiem rakstiem, atbalstu un kontaktinformāciju LiveAgent.
Čata pogas ir būtiska funkcija, kas ļauj uzņēmumiem nodrošināt reāllaika komunikāciju un atbalstu saviem klientiem. Čata pogas ir vienkāršs, bet spēcīgs rīks, kas ļauj klientiem uzsākt čata sesiju ar klientu atbalsta aģentu, noklikšķinot uz pogas, kas atrodas mājaslapā. Čata pogu izveidošana un iestatīšana LiveAgent ir lietotājam draudzīgs process, kas ļauj pielāgot pogas krāsu, izvietojumu un tekstu. Šāda pielāgošanas līmeņa dēļ uzņēmumi var saskaņot čata pogas dizainu ar sava zīmola mājaslapu. Jūs varat iestatīt un konfigurēt gan tiešsaistes, gan bezsaistes čata pogas. Atšķirība ir tāda, ka tiešsaistes čata poga parādās, kad aģenti ir tiešsaistē un pieejami atbildēm uz jautājumiem. Bezsaistes čata poga parādās, kad komanda ir bezsaistē un tā mudina klientus atstāt ziņu un saņemt atbildi e-pastā vai caur citu komunikācijas kanālu. Šis videoceļvedis jums palīdzēs un parādīs, kā no jauna izveidot un iestatīt čata pogas, pielāgojot to krāsu, tekstu un izvietojumu.
Esiet ciešā kontaktā ar saviem klientiem
Sāc veidot labāku saskarsmi ar saviem klientiem jau tagad. Esi uzdevumu augstumos ar visām klientu prasībām un uzlabo klientu pieredzi visos līmeņos.
Zvanu Centra Apmācība | Lomu Spēle Kredītkaršu Klientu Apkalpošanā
LiveAgent piedāvā klientu apkalpošanas programmatūru, VoIP tālruņa sistēmas un daudz citas funkcijas. Apmācība ir svarīga, lai nodrošinātu izcilu klientu apkalpošanu un uzņēmuma reputāciju. Uzņēmums piedāvā arī bezmaksas izmēģinājumu.
LiveAgent | Zvanu centra programmatūra jūsu palīdzības dienestā
LiveAgent piedāvā VoIP tālruņa, pašapkalpošanās un sūdzību pārvaldības iespējas, kā arī demonstrāciju un atbalstu. Uzmanība tiek pievērsta darbiniekiem un klientiem.
Kā izveidot un pievienot birkas LiveAgent
LiveAgent piedāvā klientu apkalpošanas programmatūru un citas saziņas risinājumus. Izmantojot birkas, var sakārtot un prioritizēt klientu pieteikumus, uzlabojot komandas sadarbību un klientu pieredzi. Uzziniet, kā izveidot un pievienot birkas, lai optimizētu pieteikumu pārvaldību.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.