Uzziniet, kā izveidot un iestatīt kontaktus LiveAgent sistēmā, lai efektīvi uzglabātu klientu informāciju un sniegtu personalizētu klientu apkalpošanu. Izmantojot LiveAgent, jūs varat ērti uzglabāt klientu informāciju vienuviet un izmantot dažādas sistēmas funkcijas. Uzsāciet bezmaksas izmēģinājumu jau šodien!
Video saturs aprakstīts veidlapā, kurā diskutē par sociālo mediju mārketingu un tā nozīmi uzņēmējdarbībā. Tiek uzsvērts, ka efektīva sociālo mediju mārketinga stratēģija var palīdzēt uzņēmumiem piesaistīt jaunus klientus un veicināt zīmola atpazīstamību. Tāpat tiek apspriesti veidi, kā izmantot sociālo mediju platformas, lai sasniegtu mērķauditoriju un veidotu uzticību pret zīmolu. Video arī piedāvā praktiskus padomus un piemērus, kā izveidot efektīvu sociālo mediju mārketinga kampaņu.
in this video tutorial I will show you
how to create contacts in live agent
contact store information about your
customers from basic contact info
language preferences to any customer
data captured in custom contact fields
every time someone contacts you a new
contact is created in live agent you can
create a contact on your own as well
let's start with creating a contact
named Michelle navigate to configuration
contacts and click on create name your
new contact with a unique name
defined contacts email address phone
time zone and language
you
optionally you can add contacts into
groups adding a field allows you to add
more contact fields to capture
additional customer data choose any from
predefined fields or create a new one
you
when finished with editing click on
create after the contact is created you
can edit its note in see related tickets
no provides you more space to write down
additional info about a contact
tickets display all tickets associated
with a contact in our case Michelle's
tickets you can do additional edits to
contacts at any point of time
you
if you have any questions don't hesitate
to get in touch with us via email
support @ la desk.com thanks for
watching
Kontaktu izveide un klientu informācijas uzglabāšana ir būtiski svarīga ikvienam uzņēmumam, kas vēlas sniegt lielisku klientu apkalpošanu. Ar LiveAgent palīdzību ir viegli izveidot kontaktinformāciju par katru klientu. Tajā saglabā viņu pamata kontaktinformāciju, piemēram, vārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru un citu informāciju. Jūs varat pievienot arī papildu laukus, lai iegūtu konkrētu informāciju par savu klientu valodas izvēli, atrašanās vietu vai pirkšanas paradumiem. Klientu informācijas uzglabāšana vienuviet nodrošina vairākas priekšrocības. Tas palīdz jums labāk apkalpot klientus, sniedzot personalizētu apkalpošanu. Ja jums pieejama viņu kontaktinformācija, jūs viegli varat identificēt viņu vēlmes un pielāgot savu apkalpošanu atbilstoši tām. Tas arī palīdz jums optimizēt darba plūsmu un efektīvāk pārvaldīt šos kontaktus. Ar LiveAgent kontaktu pārvaldības funkciju, jūs viegli varat meklēt, filtrēt un kārtot savus kontaktus atbilstoši dažādiem kritērijiem. Bet kā jūs varat izveidot un iestatīt kontaktus LiveAgent sistēmā? LiveAgent ir nodrošinājis videomateriālu, kas jūs izvadīs cauri visam procesam. Secīgs ceļvedis padara kontaktu izveidi un klientu datu uzglabāšanu vienkāršāku par vienkāršu, pat bez tehniskām prasmēm.
LiveAgent Tīmekļa Seminārs 1: Ievads un Vispārējs Pārskats
LiveAgent ir klientu apkalpošanas programmatūra, kas uzlabo e-pasta mārketingu un klientu apkalpošanu, piedāvājot daudzas funkcijas un pielāgojamas integrācijas. Tas palīdz uzņēmumiem palielināt produktivitāti un uzlabot klientu pieredzi. LiveAgent piedāvā palīdzības dienesta programmatūru, kas ir pielāgojama vairāk nekā 48 valodās un ir pieejama no $15 līdz $29 / mēnesim.
Kā izveidot un pievienot birkas LiveAgent
LiveAgent piedāvā klientu apkalpošanas programmatūru un citas saziņas risinājumus. Izmantojot birkas, var sakārtot un prioritizēt klientu pieteikumus, uzlabojot komandas sadarbību un klientu pieredzi. Uzziniet, kā izveidot un pievienot birkas, lai optimizētu pieteikumu pārvaldību.
Kā izveidot Kontaktformas LiveAgent sistēmā
Kontaktformas uzlabo klientu iesaisti un vienkāršo komunikāciju mājas lapā. LiveAgent sistēmā var izveidot pielāgotas kontaktformas, nodrošinot drošu un efektīvu klientu saziņu.
Kā iestatīt Nosacījumus LiveAgent sistēmā
LiveAgent piedāvā nosacījumu iestatīšanu, lai automatizētu pieteikumu apstrādi un uzlabotu klientu atbalstu. Tas palīdz efektīvi pārvaldīt pieteikumus, izmantojot dažādus komunikācijas kanālus un nosacījumu aktivizēšanu atbilstoši kritērijiem.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.