Salīdzinot Grandstream tālruņu sērijas GRP, GXP, GXV, mēs apskatām tos no dažādiem rakursiem, lai palīdzētu jums izvēlēties piemērotāko risinājumu. Tiek uzsvērts virtuālās call centra programmatūras LiveAgent priekšrocības, kā arī tās integrācijas iespējas ar dažādiem aparatūras tālruņiem. Tā ir noderīga organizācijām ar vairākām biroju vietām vai globālu darbaspēku.
Grandstream tīkli jau vairākas desmitgades nodrošina uzņēmumiem visā pasaulē balvām godalgotas komunikācijas risinājumus, piedāvājot plašu VoIP telefonu klāstu, kas ļauj viegli atrast piemērotu risinājumu jūsu budžetam. Grandstream piedāvā dažādus produktus, sākot no austiņām un Wi-Fi pārvaldības risinājumiem līdz vienotas komunikācijas risinājumiem, kuru lieto organizācijas vairāk nekā 150 valstīs. Tos IP telefonus arī ietilpst Grandstream klāstā.
LiveAgent ir virtuālais zvana centra programmatūra, kas ļauj viegli pieslēgt jebkurus aparatūras telefonus vai programmu telefonus LiveAgent un sadalīt zvaniem savās birojos visā pasaulē. Tas piedāvā iespēju apvienot unikālas funkcijas, kas tiek piedāvātas virtuālajiem zvana centriem arī uz visām zvana centrām, kas darbojas ar virtuālo zvana centra programmatūru.
Virtual zvana centra programmatūra, piemēram, LiveAgent, piedāvā zvana centrām daudzas priekšrocības. Tā ļauj izveidot globālu klāstu, kas savieno dažādas birojus visā pasaulē un centralizēti pārvalda un pārdala zvaniem. Tas samazina telefonsarunu izmaksas un atvieglo zvanu apkalpošanas procesu. Ja uzņēmumam ir vairāki biroji vai ja tas vēlas izmantot globālo darba spēku, virtuālais zvana centra programmatūra var būt lielisks risinājums. Tas nodrošina efektīvāku un efektīvāku klientu apkalpošanu, un dalībnieki varēs izmantot visu LiveAgent funkcionalitāti, lai veicinātu zvana centra efektivitāti.
Kā izveidot Nodaļas LiveAgent sistēmā.
LiveAgent ir klientu apkalpošanas programmatūra, kas piedāvā daudzus risinājumus, tostarp nodaļu izveidi, lai uzlabotu klientu saziņu organizāciju un efektivitāti. Tas arī palīdz pārvaldīt darba apjomu un nodrošina ātrāku reaģēšanas laiku klientiem. Uzziniet, kā izveidot nodaļas LiveAgent sistēmā, lai uzlabotu klientu apkalpošanu. Bezmaksas demonstrācija pieejama.
Detalizēts Palīdzības Dienesta Funkciju Pārskats
LiveAgent piedāvā plašu līdzekļu un funkciju klāstu, kā arī centrālo platformu klientu pieprasījumu pārvaldīšanai un atbildēšanai. Šajā programmā ir iekļauti daudzi līdzekļi, tostarp automatizācijas nosacījumi, atskaišu informācijas panelis, gamifikācijas līdzekļi un tiešsaistes čata funkcija.
Attēlu Kopēšana un Ielīmēšana LiveAgent
"LiveAgent nodrošina daudzus klientu apkalpošanas rīkus, tai skaitā atbalstu, datu migrāciju un kopēšanas un ielīmēšanas funkciju, kas ļauj aģentiem ērti un ātri kopēt un ielīmēt attēlus klienta pieteikumos."
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.