Detalizēts pārskats par LiveAgent klientu apkalpošanas programmatūras funkcijām, kas nodrošina centrālo platformu klientu pieprasījumu pārvaldīšanai un atbildēm, piedāvājot funkcijas, piemēram, biļešu sistēmu, automatizācijas noteikumus, analītiku, spēļu elementus, tiešsaistes tērzēšanas atbalstu un integrētu zvanu centru. Tiek pieminēta arī bezmaksas izmēģinājuma versijas pieejamība, kā arī saistītie raksti un atbalsta iespējas.
Palīdzības dienesta programmatūra ir rīks, kas ļauj uzņēmumiem efektīvāk pārvaldīt klientu pieprasījumus un atbildēt uz tiem. Tas nodrošina centrālo platformu, kur klientu atbalsta aģenti var saņemt, kārtot un atrisināt klientu pieteikumus.
LiveAgent ir viens no labākajiem palīdzības dienesta programmatūras nodrošinātājiem, jo piedāvā plašu līdzekļu un funkciju klāstu. Tajā ir iekļauti tādi līdzekļi kā pieteikumu apstrādes sistēma, kas paredzēta, lai pārvaldītu klientu sarunas, automatizācijas nosacījumus, lai automatizētu atkārtotus uzdevumus, atskaišu informācijas panelis analīzei un veiktspējas mērījumiem, gamifikācijas līdzekļi, lai motivētu aģentus uzlabot veiktspēju, Tiešsaistes čata funkcija tūlītējam atbalstam un iebūvēts zvanu centrs tālruņa atbalstam. Video varēsiet iegūt pilnu visu šo līdzekļu apskatu ar demonstrāciju un skaidrojumu labākai izpratnei. Tajā ir uzsvērtas arī priekšrocības, ko varat gūt, ieviešot attālinātā palīdzības dienesta programmatūru LiveAgent.
Kā izveidot Kontaktu grupas LiveAgent sistēmā
LiveAgent ir klientu apkalpošanas programmatūras risinājums, kas piedāvā dažādas funkcijas, ieskaitot kontaktu grupu izveidi, datu migrāciju un atbalsta portālu. Uzņēmums piedāvā arī partneru programmu un sadarbību. Populāras funkcijas ietver klientu apkalpošanas programmatūru, VoIP tālruņa sistēmas un e-pasta pārvaldības programmatūru. Uzņēmums piedāvā bezmaksas demonstrāciju un jaunumus par atjauninājumiem.
Kā izveidot Nodaļas LiveAgent sistēmā.
LiveAgent ir klientu apkalpošanas programmatūra, kas piedāvā daudzus risinājumus, tostarp nodaļu izveidi, lai uzlabotu klientu saziņu organizāciju un efektivitāti. Tas arī palīdz pārvaldīt darba apjomu un nodrošina ātrāku reaģēšanas laiku klientiem. Uzziniet, kā izveidot nodaļas LiveAgent sistēmā, lai uzlabotu klientu apkalpošanu. Bezmaksas demonstrācija pieejama.
LiveAgent | Zvanu centra programmatūra jūsu palīdzības dienestā
LiveAgent piedāvā VoIP tālruņa, pašapkalpošanās un sūdzību pārvaldības iespējas, kā arī demonstrāciju un atbalstu. Uzmanība tiek pievērsta darbiniekiem un klientiem.
Kā pievienot tiešsaistes čatu CoreCommerce veikalā
LiveAgent piedāvā klientu apkalpošanas programmatūru, VoIP tālruņa sistēmas, pašapkalpošanās programmatūru un citus risinājumus. Ar integrāciju Jūsu mājaslapā, uzņēmumi var uzlabot klientu atbalstu un apmierinātību.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.