Darbinieki pirmajā vietā, klienti – otrajā | Vainīts Naijārs (Vineet Nayar) | TEDxAix

Revolucionāra pieeja darbinieku iesaistē

Vainīts Naijārs, bijušais HCL Technologies vadītājs, dalās ar savu revolucionāro pieeju vadībai un darbinieku iesaistei. Viņš uzskata, ka līdera galvenā loma ir iedvesmot darbiniekus ar vīziju, nevis tikai maksāt viņiem par uzdevumu paveikšanu. Viņš arī skaidro, kā viņa filozofija “vadība uzticoties” palīdzēja HCL Technologies trīskāršot savus ieņēmumus un kļūt par labāko darba devēju Āzijā.

Vienkāršas idejas mūsdienīgai pārvaldībai

Vainīts dalās ar dažām vienkāršām idejām, kas var palīdzēt uzlabot darbinieku iesaistes rādītājus un nodrošināt apmierinātību, aizrautību un izaugsmi. Vainīta Naijāra idejas ir būtiski ietekmējušas vadītāju pieeju darbinieku iesaistīšanas un vadības praksei. Viena no viņa idejām ir radīt caurspīdīguma kultūru, kurā darbiniekiem ir pieejama visa būtiskā informācija. Viņaprāt, tas palīdz darbiniekiem izprast kopainu un justies vairāk vienotiem ar uzņēmumu. Vēl viena ideja ir nodrošināt darbiniekiem drošu telpu, kur paust savus viedokļus un idejas, ļaujot viņiem justies vērtīgiem un uzklausītiem. Viņa idejas ir plaši pieņemtas uzņēmumos visā pasaulē un palīdzējušas radīt pozitīvākas un produktīvākas darba vietas.

Saistītie Raksti

Ātrās inženierijas kurss – spēcīgs “Pēdējo Jaunumu” Unikāla Satura Ģenerēšanas Pieprasījums

Videos - Atras Inzenierijas Kurss Specigs Pedejo Jaunumu Unikala Satura Generesanas Pieprasijums

Kā Zvanīt Klientu Atbalstam Skaidrā Valodā

Videos - Ka Zvanit Klientu Atbalstam Skaidra Valoda

LiveAgent | Zvanu centra programmatūra jūsu palīdzības dienestā

LiveAgent piedāvā dažādas programmatūras un atbalstu klientu apkalpošanai, arī sociālo tīklu ziņas un demonstrācijas. Tas ir klients centris un integrējams.

Lieciet Savus Klientus VISA Ko Dariet Centrā

"Lieciet savus klientus VISA - Ko dariet centrā? Izprotiet savus klientus, lai veidotu uz klientiem orientētu pieeju un palielinātu klientu lojalitāti."