Avaya IP Office 9641G Skārienjutīgā Tālruņa Apskats

LiveAgent - Virtuālais zvanu centra programmnodrošinājums

LiveAgent ir virtuālais zvanu centra programmnodrošinājums, kas ir viegli savienojams ar jebkuriem aparatūras vai programmatūras tālruņiem. Tas ļauj jums sadalīt zvanus savos birojos visā pasaulē. Ar LiveAgent var viegli vadīt zvanus, saņemt un pārsūtīt tālruņa sarunas uz citiem pārskatām numuriem. Tas nodrošina efektīvu un ērtu darbu vairākiem darbiniekiem vienlaicīgi.

Virtual call center software ir mainījis veidu, kādā darbojas zvanu centri. Tas ir atvēris jaunas iespējas uzņēmumiem, jo tas ļauj pārvaldīt zvanu centra darbības no jebkuras pasaules vietas. Tas nozīmē, ka uzņēmumi var nodrošināt klientu apkalpošanu visu diennakti un visas nedēļas garumā, neatkarīgi no fiziskās atrašanās vietas. Tas rada iespējas efektīvāk izmantot resursus un nodrošināt klientiem labāku apkalpošanu.

Zvanu centri, kas izmanto virtuālo zvanu centra programmatūru, ievērojami samazina darbaspēka izmaksas, jo nav nepieciešami dārgi biroju telpu nomas un aparatūras iegādes izdevumi. Turklāt, pateicoties programmējamiem un automatizētiem risinājumiem, ir iespējams ievērojami palielināt izsaukumu apstrādes efektivitāti un uzlabot klientu apmierinātību.

Saistītie Raksti

Vietturis

Vietturis ir teksta fragments, kas pielāgo e-pasta ziņojumus atbilstoši katram saņēmējam, uzlabojot saziņas efektivitāti un personalizāciju.

Ienākošo zvanu centra programmatūra

LiveAgent piedāvā klientu apkalpošanas programmatūru un apmācību kursu. Rīko demonstrāciju, lai iegūtu informāciju par LiveAgent palīdzību uzņēmumam.

Vadošā softphone programmatūra B2B un amp; B2C uzņēmumiem

LiveAgent ir klientu apkalpošanas programmatūra ar daudzām funkcijām un labu klientu apkalpošanu. Valodas izvēle ir svarīga, lai nomierinātu sarūgtinātus klientus.

Atbalsta portāls

LiveAgent piedāvā klientu apkalpošanas programmatūru un VoIP tālruņa sistēmas, kuras uzlabo klientu apkalpošanu un nodrošina labāku saziņu zvanu centrā. Tas ir alternatīva citām platformām un veicina lietotāju iesaistīšanos.