"Mēs izmantojam LiveAgent uz visām mūsu e-komercijas vietnēm. Rīks ir viegli lietojams un uzlabo mūsu produktivitāti."
Atbrīvojieties no lēnas, nepietiekamas programmatūras
Pārslēdzieties uz LiveAgent un mēs bezmaksas migrēsim jūsu datus no Teamwork Desk.
Nav iestatīšanas maksas
Klientu serviss 24/7
Nav nepieciešama kredītkarte
Atceliet jebkurā laikā
Migrējat no Teamwork Desk?
Migrācija no viena klientu atbalsta risinājuma uz citu nav jābūt nogurdinošam un sarežģītam procesam. LiveAgent palīdzības sistēma piedāvā bezmaksas migrācijas pakalpojumu no Teamwork Desk. Mūsu klientu atbalsta komanda var palīdzēt jums pārsūtīt datus un palīdzēt visā migrācijas procesā. Mēs nodrošināsim, ka visi jūsu klientu dati, biļetes, tagi un citi dati tiks droši pārsūtīti, un jūs varēsiet sākt izmantot savu LiveAgent uzreiz.
Izmēģiniet bez maksas
Teamwork Desk vs LiveAgent salīdzinājums
| Funkcija | LiveAgent | Teamwork Desk |
|---|---|---|
| Biļešu sistēma | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Tiešais čats | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Zvanu centrs | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Pašapkalpošanās | ✅ Jā | ✅ Jā |
| ✅ Jā | ❌ Nē | |
| ✅ Jā | ❌ Nē | |
| ✅ Jā | ❌ Nē | |
| Viber | ✅ Jā | ❌ Nē |
| ✅ Jā | ❌ Nē | |
| Zināšanu bāze | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Klientu forums | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Automatizācija un noteikumi | ✅ Jā | ✅ Jā |
| API | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Interaktīvā balss atbilde (IVR) | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Video zvani | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Neierobežota vēsture | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Neierobežotas tīmekļa vietnes | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Neierobežoti čata pogas | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Neierobežotas biļetes/e-pasta ziņojumi | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Neierobežota zvanu ierakstīšana | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Neierobežots 24/7 atbalsts | ✅ Jā | ✅ Jā |
Bezmaksas palīdzības migrācija
Mūsu klientu servisa komanda ar prieku palīdzēs jums ar pielāgotu migrācijas pakalpojumu no paša sākuma. Mēs varam pārsūtīt visu no kontaktu saraksta, klientiem ar biļešu detaļām, tagiem un visu jūsu atsauksmi, lai jūs varētu fokusēties uz svarīgiem komunikācijas jautājumiem.
Kādu datu veidu jūs varat migrēt?
- Cilvēki
Importējiet visu no kontaktu direktorijas, OTRS lietotājiem un aģentiem
- Tagi
Pilnīga jūsu tagu rezerve, lai nodrošinātu jūsu palīdzības sistēmas pareizu darbību.
- Biļetes
Migrējiet visas jūsu klientu sarunas vienā iesūtnē.
Vai vēlaties to darīt pats?
Migrācijas spraudnis ir viena no pieejamajām eksporta opcijām Teamwork Desk. Tas ļauj pieredzējušiem lietotājiem apstrādāt uzņēmuma dokumentācijas un visas palīdzības sistēmas datu pārsūtīšanu. Viss, kas jums nepieciešams, ir jūsu Teamwork Desk pierakstīšanās dati un API.
Migrācija uz LiveAgent ir vienkārša
LiveAgent produkta apskats
LiveAgent produkta apskats
Ļaujiet mums jums parādīt LiveAgent
Mūsu biļešu sistēma nodrošinās, ka jūs neiegrīmsiet e-pasta jūrā. Turklāt tā apstrādā vairāk nekā tikai to – tā arī aptver visu komunikāciju no tiešā čata, zināšanu bāzes, zvanu centra un sociālo mediju, piemēram, Facebook, Twitter un Instagram. Jūs varat arī savienot savu Viber un WhatsApp kontu. Visu atbalsta dažādas uzlabotās funkcijas, kas vienkāršo jūsu darbplūsmas. Jūs varat arī izmantot vairāk nekā 140 integrācijas ar citu programmatūru, lai savienotu visu savu darbplūsmu vienā vietā.
Iepazīstieties ar mūsu daudzkanālu biļešu sistēmu
Gatavs to izmēģināt?
Iepazīstieties ar LiveAgent un redziet tā pilnās iespējas praksē. Noklikšķiniet uz pogas zemāk un sāciet savu bezmaksas 30 dienu izmēģinājumu šodien, bez jebkādiem nosacījumiem un bez kredītkarte informācijas.
Atsauksmes
Ko saka mūsu esošie klienti par mums
"Mēs izmantojam LiveAgent uz visām mūsu e-komercijas vietnēm. Rīks ir viegli lietojams un uzlabo mūsu produktivitāti."
"Mēs izmantojam LiveAgent uz visām mūsu e-komercijas vietnēm. Rīks ir viegli lietojams un uzlabo mūsu produktivitāti."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"LiveAgent ir uzticams, pamatoti cenas un vienkārši lielisks izvēle jebkuram ātri augošam tiešsaistes biznesam!"
"LiveAgent ir uzticams, pamatoti cenas un vienkārši lielisks izvēle jebkuram ātri augošam tiešsaistes biznesam!"
"Mūsuprāt, LiveAgent ir pārliecinoši labākais tiešsaistes čata risinājums."
"Mūsuprāt, LiveAgent ir pārliecinoši labākais tiešsaistes čata risinājums."
"LiveAgent apvieno izcilu tiešo čatu, biļešu sistēmu un automatizāciju, kas ļauj mums sniegt izņemtu atbalstu mūsu klientiem."
"LiveAgent apvieno izcilu tiešo čatu, biļešu sistēmu un automatizāciju, kas ļauj mums sniegt izņemtu atbalstu mūsu klientiem."
"E-pastu atbildēšana no Outlook bija ļoti grūti pārvaldīta. Ar LiveAgent mēs esam pārliecināti, ka katra e-pasta saņem atbildi laikā."
"Mēs izmantojam LiveAgent kopš augusta un esam ar to ļoti apmierināti."
"Mēs izmantojam LiveAgent kopš augusta un esam ar to ļoti apmierināti."
"Mēs izmantojam LiveAgent kopš augusta un esam ar to ļoti apmierināti."
"Es varu ieteikt LiveAgent ikvienam, kurš vēlas uzlabot savu klientu apkalpošanu un padarīt to efektīvāku."
"Mums tas patīk, jo tas ir viegli lietojams un piedāvā lieliskas funkcijas, piemēram, noderīgas pārskatu izveides iespējas."
"Mums tas patīk, jo tas ir viegli lietojams un piedāvā lieliskas funkcijas, piemēram, noderīgas pārskatu izveides iespējas."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"Mūsuprāt, LiveAgent ir pārliecinoši labākais tiešsaistes čata risinājums."
"LiveAgent apvieno izcilu tiešo čatu, biļešu sistēmu un automatizāciju, kas ļauj mums sniegt izņemtu atbalstu mūsu klientiem."
"E-pastu atbildēšana no Outlook bija ļoti grūti pārvaldīta. Ar LiveAgent mēs esam pārliecināti, ka katra e-pasta saņem atbildi laikā."
"Es varu ieteikt LiveAgent ikvienam, kurš vēlas uzlabot savu klientu apkalpošanu un padarīt to efektīvāku."
"Es varu ieteikt LiveAgent ikvienam, kurš vēlas uzlabot savu klientu apkalpošanu un padarīt to efektīvāku."
"LiveAgent ir uzticams, pamatoti cenas un vienkārši lielisks izvēle jebkuram ātri augošam tiešsaistes biznesam!"
"E-pastu atbildēšana no Outlook bija ļoti grūti pārvaldīta. Ar LiveAgent mēs esam pārliecināti, ka katra e-pasta saņem atbildi laikā."
"Mums tas patīk, jo tas ir viegli lietojams un piedāvā lieliskas funkcijas, piemēram, noderīgas pārskatu izveides iespējas."
Gatavs veikt pārslēgšanos?
Pieredzējiet LiveAgent jaudīgo klientu atbalsta platformu ar visaptverošām funkcijām, 200+ integrācijām un 24/7 atbalstu.
Jūs būsiet labās rokās!
Pievienojieties mūsu apmierinato klientu kopienai un nodrošiniet izcilu klientu apkalpošanu ar LiveAgent.
