LiveAgent piedāvā SIP balstītu VoIP tālruņa atbalstu kā daļu no sava virtuālā zvanu centra risinājuma .
Sāciet jau šodien un nodrošiniet nevainojamu atbalstu pa tālruni – neatkarīgi no Jūsu atrašanās vietas. Nodrošiniet atbalstu no mājām, biroja vai pat atrodoties ceļā, izmantojot mūsu vietējo aplikāciju!
Datu izvade caur mašīnu...
Reģistrējoties, es apstiprinu Noteikumi un Privātuma Politika.
Softphone programmatūrai ir rīks, kas atvieglo zvanus veikšanuinternetā, nevis tradicionālo telekomunikāciju signālu izmantošanu.
Tādēļ , ka izveidotā sistēma ir programmatūra, to var izmantot kopā ar datoriem vai mobilajiem tālruņiem, nevis ar īpašu aparatūru vai fiksētiem tālruņiem.
LiveAgent ir savienots ar vairāk nekā 35 starptautiskiem VoIP partneriem. Iegādājieties SIP paketi par nelielu ikmēneša maksu un atvadieties no papildus samaksām par minūti.
Izmantojot softphone programmatūru, Jūs varat strādāt no jebkuras vietas. Atbildiet uz zvaniem no mājām, biroja vai pat atrodoties ceļā!
Softphone tehnoloģija nodrošina tādas priekšrocības kā zvanu reģistrēšana, zvanu ierakstīšana, zvanu pārsūtīšana, kristāldzidras skaņas, IBA zarojumus un atzvanīšanas opcijas, lai atbalsts būtu nevainojams un neaizmirstams.
Mēs piedāvājam datu pārvietošanas pakalpojumus no lielākās daļas tirgū populāro helpdesk programmām.
p> LiveAgent maršrutē ienākošos zvanus uz atbilstošām nodaļām un darbiniekiem pēc nejaušības principa vai prioritātes piešķiršanas.
Zvani tiek novirzīti tikai uz tiem darbiniekiem, kuri pašlaik ir tiešsaistē un ir pieejami zvanu uzņemšanai.
LiveAgent sniedz Jums iespēju izveidot pielāgotu IBA izvēlni , kas ietver atzvanīšanas opciju. p>
Varat ierakstīt savus IBA ziņojumus LiveAgent programmatūrā vai augšupielādēt vispārīgus iepriekš sagatavotus IBA sasveicināšanās un izvēlnes ziņojumus.
LiveAgent atbalsta bezmaksas iekšējos zvanus (un čatošanu!) starp visiem darbieniekiem. Visi zvani ir balstīti uz pārlūkprogrammu un notiek lietotnē. Nav nepieciešams lejupielādēt ārēju programmatūru vai trešo pušu lietojumprogrammas.
Vai Jums ir jārunā ar klientu viens pret otru, bet viņi atrodas pārāk tālu? Sāciet videozvanu ! LiveAgent sniedz Jums lielisku iespēju visus pārlūkprogrammas iniciētos zvanus pārsūtīt uz videozvaniem.
Pārraugiet ienākošo un izejošo zvanu skaitu, apskatiet, kurš darbienieks atbild uz lielāko zvanu skaitu, cik ilgs ir laiks katram zvanam, un vēl daudz citu datu a> kas Jums palīdzēs saprast, kā Jums klājas un kā uzlabot klientu apkalpošanu.
LiveAgent programmatūra var saglabāt neierobežotu zvanu ierakstu skaitu . Katrs Jūsu veiktais ienākošais un izejošais zvans tiks ierakstīts un saglabāts LiveAgent programmatūrā.
Ja Jums kādreiz ir nepieciešams piekļūt zvanu ierakstiem kvalitātes nodrošināšanai, darbinieku apmācībai, tiketu nodošanai vai juridiskiem mērķiem, Jūs to varat izdarīt tikai ar vienu klikšķi.
LiveAgent interē IP balss pārraidi ar vairākiem softphone klientiem, kas lietotājiem ļauj veikt IPBP zvanus.
LiveAgent apvieno izcilu tiešsaistes čatu, tiketu iegādi un automatizāciju, kas ļauj mums sniegt ārkārtas atbalstu mūsu klientiem .
Peter Komornik, CEO
LiveAgent ir mākoņbāzēta, un to ir patiesi viegli iestatīt un lietot. Sāciet izmantot mūsu spēcīgo zvanu centra programmatūru dažu minūšu laikā, neiesaistot savus IT darbiniekus.
Softphone programmatūra ir tikai daļa no mūsu kompleksās programmatūras, kas ļauj Jums ērti pārvaldīt tiketus , e-pastus, čatus , zvanus un sociālo mediju ziņojumus .
LiveAgent ir palīdzējis vairākiem uzņēmumiem nodrošināt vislabāko iespējamo klientu apkalpošanu kopš 2004. gada. Pievienojieties LiveAgent saimei un uzziniet, kāpēc mēs esam # 1 vērtētā helpdesk programmatūra maziem un vidēja lieluma uzņēmumiem.
Mūsu klientu veiksmes programmatūra tiek izmantota visā pasaulē, un tai ir pieejams pilnīgs vai daļējs daudzvalodu atbalsts . Tas piedāvā vairāk nekā 40 lietotņu valodas un ļauj pilnībā pielāgot katru īpašo burtu vai burtu akcentu lietojumprogrammā.
Jums tas nebūs jādara! LiveAgent ir unikālsa programmatūra, kas apvieno vairākus sakaru kanālus zem viena jumta ar pieņemamām un pārredzamām cenām. Nemaksājiet papildu samaksu tikai par zvanu centra izmantošanu. Salīdziniet mūsu universālo programmu ar pārējiem tirgus nodrošinātājiem.
3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews
Romans Bošs [Roman Bosch]
Partly
Ir patīkami, ka mums ir lielisks portāls, kas uzlabo mūsu klientu apkalpošanu.
Kristīna Preuslere [Christine Preusler]
HostingAdvice
LiveAgent palīdz mūsu aģentiem nodrošināt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu.
Karls Dīterihs
Covomo
LiveAgent palīdzēja mums sasniegt divus svarīgus mērķus: palielināt klientu apmierinātību un pārdošanas apjomus.
Hendriks Henze
HEWO interneta mārketings
Mēs izmantojam LiveAgent kopš augusta, un esam patiešām apmierināti ar to.
Razvans Sava
Webmaster Deals
Kopš lietojam LiveAgent, mūsu atbilžu sniegšanas laiks ir paātrinājies par 60%.
Taras Baca
XperienceHR
Pirmajā mēnesī pēc aktīvas LiveAgent izmantošanas mūsu jauno klientu pieauguma rādītājs palielinājās par 325%.
Andrej Ftomin
TAZAR Group
Nekad neesmu redzējis tik profesionālu pieeju klientu atbalstam.
Mets Džanavejs
The Workplace Depot
Mēs uzskatām, ka LiveAgent ir labākais tiešsaistes čata risinājums.
Viviāna Kārtere
CSI Products
Mēs izmantojam LiveAgent visās mūsu e-komercijas vietnēs. Rīks ir viegli lietojams un uzlabo mūsu produktivitāti.
Kristians Lange
Lucky-Bike
Ar LiveAgent mēs varam sniegt saviem klientiem atbalstu, lai kur viņi atrastos.
Jens Malmkvists
Projure
Es varu rekomendēt LiveAgent jebkuram, kurš ieinteresēts uzlabot savu klientu pieredzi, padarot to patīkamāku un efektīvāku.
Katana Aleksandrū
Websignal
Esmu pārliecināta, ka mēs pavadītu 90% mūsu dienas laika, šķirojot e-pastus, ja mums nebūtu LiveAgent.
Jans Vienks
All British Casino
Ar LiveAgent mēs spējam darīt savu spēlētājus apmierinātus, piedāvājot efektīvāku atbalstu, kas savukārt rada lielāku atdevi.
Alens Bjerkans
Norske Automaten
LiveAgent ir uzticama, saprātīgā cenā un vienkārši lieliska izvēle jebkuram dinamiskam tiešsaistes biznesam!
Sisija Bočere
Study Portals
Mums tas patīk, jo ir ērti lietojams un piedāvā lielisku funkcionalitāti, piemēram, noderīgus atskaites līdzekļus.
Pīters Konings
TypoAssassin
Mums patīk LiveAgent - tas padara mūsu klientu atbalstu viegāk paveicamu.
Aranzuzu F.
Factorchic
Mums patīk piedāvāt saviem klientiem vislabāko atbalsta pieredzi. Tāpēc arī izvēlējāmies LiveAgent.
Riks Nuske
MyFutureBusiness
No uzstādīšanas līdz pastāvīgam atbalstam un visam citam, LiveAgent komanda aizvien atstāj iespaidu.
Voiteks Kelešnijs
123-Nakup
Liveagent katru dienu ietaupa mums simtiem vērtīgu minūšu, padarot klientu apkalpošanu vienkāršu un sakārtotu.
Rafaēls Kabljāns [Rafael Kobalyan]
Betconstruct
Neierobežots aģentu, e-pastu, sociālo tīklu un tālruņu integrāciju skaits. Tas viss par zemāku cenu nekā mēs maksājām iepriekšējam pakalpojuma sniedzējam.
Martins Drugajs
Atomer
LiveAgent mēs izmantojam kopš 2013. gada. Mēs nevaram iedomāties darbu bez tā.
Ivans Golubovičs
AVMarket
Tas ir rentabls risinājums, kas var palīdzēt Jums apstrādāt lielu skaitu atbalsta pieprasījumu, izmantojot dažādus kanālus.
Rustems Gimajevs
Antalya Consulting Language Center
Atbildēt e-pastiem, lietojot Outlook, bija tik grūti. Ar LiveAgent mēs varam būt droši, ka katrs e-pasts saņem atbildi laikā.
Randy Bryan
tekRESCUE
LiveAgent ir patiešām lielisks! Tā uzstādīšana ir ļoti vienkārša un aizņem vien pāris minūtes.
Timotijs G. Keidžs
korporācija Marietta
Es sirsnīgi iesaku LiveAgent produktu ne tikai kā Kayako alternatīvu, bet daudz labāku risinājumu ar pievienoto vērtību.
Mihaēla Teodoresku
eFortuna
Atbalsta komanda vienmēr reaģēja ātri, lai ieviestu risinājumus.
Hilda Andrejkovičova
TrustPay
Tas palīdz mums kateogrizēt tiketus un statistiski izpētīt, kas mūsu klientiem vajadzīgs visvairāk.
Aleksandra Danišova
Nay
Mēs redzam LiveAgent, kā lielisku rīku saziņai ar klientiem.
Samuels Smaels
m:zone
LiveAgent paātrināja mūsu komunikāciju ar klientiem un deva mums iespēju ar tiem arī sarakstīties.
Deivids Čandlers
Volterman
Pavisam vienkārši - LiveAgent ir pārāks par visu citur pieejamo šajā vai pat augstākā cenu klasē.
Vai ziniet, kas Huawei, BMW, Yamaha un O2 ir kopīgs? Pareizi... LiveAgent!
A softphone is a software phone that enables you to make and receive calls from your customers via an internet connection.
The best softphone is different for each company. It depends on your company's preferences, such as budget and functionalities. The best approach is to visit platforms like Capterra. As a result, you can decide based on customer reviews, price, and features.
Softphone works as VoIP. VoIP is a Voice over Internet Protocol. So, you can make and receive calls from anywhere with an internet-powered device.
Mēs novērtējam Jūsu neseno reģistrāciju LiveAgent platformā.
Ziņa ar Jūsu ielogošanas datiem tiks nosūtīta uz Jūsu e-pasta adresi uzreiz pēc konta sagatavošanas.
Ja nedaudz uzgaidīsiet, pēc sagatavošanas pabeigšanas Jūs varēsiet piekļūt savam kontam tieši no šejienes.
Pēc procesa pabeigšanas mēs nosūtīsim ielogošanās datus uz Jūsu e-pastu.
Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.
Esam pieejami uz vairākiem datumiem