Vai Jūsu sociālie tīkli padara Jūs traku?
Pārņemiet kontroli pār Jūsu sociālo tīklu kanāliem ar mūsu sociālo tīklu palīdzība dienesta alternatīvu. Mūsu iebūvētais risinājums nodrošina, ka Jūs nepalaidīsiet garām nevienu ziņu, komentāru, vai Jūsu zīmola atzīmēšanu, kas rezultēsies pozitīvā zīmola uztverē, lielākā klientu apmierinātībā, un veicinās vairāk pārdošanas.
Salīdziniet LiveAgent
ar citām platformām
Uzticējušies vairāk nekā 30 000 uzņēmumi un 150 miljoni galalietotāji
Uzlabojiet savu sociālo tīklu reputāciju
Esiet zīmols, par kuru visi runā! Palieliniet vārdisko ieteikumu skaitu un palieliniet savu pārdošanu sniedzot izcilu klientu atbalsta servisu sociālajos tīklos.
Sāciet radīt savu stipro tiešsaistes klatbūtni, izmantojot mūsu sociālo tīklu palīdzības dienesta alternatīvu jau šodien!
Atbildiet uz katru komentāru, ziņu un atzīmēšanu
Sociālo tīklu palīdzības dienesta alternatīvas ir Jūsu slepenais ierocis dažātu sociālo tīklu pārvaldīšanai. Nepalaidiet garām nevienu ziņu, komentāru un atzīmēšanu vienā kopējā informācijas panelī, lai nodrošinātu atbildi uz katru ziņu! Bezmaksas pakalpojums Jūs gaida!
Palieliniet pārdošanu ar Viber mesendžeru
Communicate with customers caur Viber un palieliniet pārdošanu! Vienkārši atbildiet uz zinām par atlaidēm, reklāmu vai speciālajiem piedāvājumiem.
Sekojiet saviem konkurentiem
Izmantojiet mūsu sociālo tīklu klausīšanās rīkus, kas ļauj sekot unikāliem atslēgvārdiem. Jums interesē, ko saka par Jūsu konkurentiem? Sekojiet tiem Twitter platformā, pateicoties mūsu sociālo tīklu palīdzības dienesta alternatīvas iespējai.
Kuriniet ugunskuru pirms nav par vēlu
Neapmierināts klinets? Rīkojieties ātri, pirms nav par vēlu!Sekojiet jebkādai Jūsu biznesa/zīmola atzīmēšanai Twitter, (pat ja Jūs nebūsiet tieši atzīmēts) un pievienojietites sarunai. Labojiet kļūdas jau šodien!
Izbaudiet augstākās pakāpes drošību
Ielogošanas datu koplietošana ir pagātnē! Uzlabojiet savus atbalsta aģentus ar kopēju aģentu paneli, kas ļauj viņiem sadarboties un atbildēt uz sociālo tīklu jautājumiem bez ielogošanas katrā platformā atsevišķi.
Novērsiet jucekli un uzlabojiet efektivitāti
Uzlabojiet savas komandas efektivitāti par 35% ar sociālo tīklu palīdzības dienesta alternatīvu. Novērsiet neērtības, ko sniedz Instagram, Twitter un Facebook, atbildot uz visiem jautājumiem un ziņām no Jūsu aģenta paneļa. Atvadieties no jautriem mēmiem un nepārtrauktas skrolēšanas!
Uzziniet no bagāto biļešu sarunu konteksta
Trūkst lielās bildes? Sociālo tīklu palīdzības dienesta alternatīva nodrošina, lai Jūs vienmēr būtu lietu ziņā! Sekojiet katra klienta problēmu risināšanai tiešsaistes tērzētavā, sociālajos tīklos, e-pastā vai tālrunī vienotā biļetes kokā. Tas ir tik vienkārši!
Sniedziet ātras un individuālas atbildes
Izmantojiet uzlabotās funkcijas, ko piedāvā sociālo tīklu palīdzības dienesta alternatīva, piemēram,iebūvēta CRM vai šablona ziņas. Ietaupiet līdz pat 15 stundām iknedēļu izmantojot visu klienta informāciju un šablona atbildes.
Sniedziet izcilu servisu ceļā
Mūsdienās ir nepieciešami mūsdienīgi risinājumi. Atbildiet uz sociālo tīklu jautājumiem ar mūsu mobilās lietotnes palīdzību, kas ir pieemaja Google Play un App Store.
Atbrīvojieties no garlaicīgiem uzdevumiem
Sociālo tīklu palīdzības dienesta alternatīvas piedāvā plašas automatizācijas iespējas. Automatizēti ikdienišķi, atkārtoti uzdevumi, piemēram, izsekošana, uzdevumu vai tagu piešķiršana un vēl daudz kas cits. Iespējas ir neierobežotas.
Mācies, uzlabo, esi pārāks
Uzlabojiet savu servisu (kā arī klientu pieredzi, ko Jūs sniedzat), izmantojot mūsu stabilās analītikas un pārskatu veidošanas funkcijas. Ievāciet reāllaika datus un atbilstoši pielāgojiet pakalpojumu stratēģiju.
Kaut kas nogāja greizi?
Mes tevi neatstāsim bēdā! Mēs tev palīdzēsim 24/7 un sniegsim atbalstu vairākās valodās. Sazinies ar mums dzīvajā tērzētavā, e-pastā vai ar tālruni jebkurā laikā.
Kāpēc LiveAgent ir labākā sociālo tīklu palīdzības dienesta alternatīva?
Mūsu klienti spēj izteikties visprecīzāk
Jūs Būsiet Labās Rokās!
Vai ziniet, kas Huawei, BMW, Yamaha un O2 ir kopīgs? Pareizi... LiveAgent!
Klientu pakalpojumi sociālajos medijos pievēršas galvenokārt B2C nozarēm, bet B2B uzņēmumi sasniedz plašāku iesaistīšanos tieši LinkedIn. FaceliftB2B un B2C sociālo mediju lietotāji. Uzņēmumi var izmantot dažādus kanālus, lai uzlabotu klientu apkalpošanu, ieskaitot zvanu centrus un tiešsaistes čatus. LiveAgent piedāvā integrācijas un alternatīvas iespējas klientu apkalpošanai.
The text promotes LiveAgent, a customer service software that integrates with various social media platforms, such as Facebook, Twitter, Instagram, and Viber. The software allows for the efficient management of customer interactions and the monitoring of brand reputation. The article discusses the importance of social media marketing and the use of both natural and paid social media to reach target audiences. The key factors for successful social media campaigns include engaging content, audience targeting, and consistency in posting.
Sociālo mediju atbalsta kritēriji un statistika attiecībā uz tā pielietojumu atšķiras dažādās nozarēs, piemēram, mazumtirdzniecības un e-komercijas uzņēmumi saņem ievērojami vairāk sociālo mediju vaicājumu nekā citas nozares. Lai pilnībā izprastu sociālo mediju atbildes laikus, mums ir jāsadala mērījumi atsevišķos kanālos. Sociālo mediju atbildes laiks parasti ir divas reizes ātrāks nekā atbalsts klientu portālā, bet divas reizes lēnāks nekā atbalsts, izmantojot čatu vai tālruni. Uzņēmumi var izmantot sociālos medijus, lai piesaistītu interesentus, bet reklāmguvumu līmenis ir salīdzinoši zems. Vidējais klientu apmierinātības rādītājs ir 70%.
Dabīgie un Maksas Sociālie Mediji
Lai uzturētu zīmola klātbūtni sociālajos medijos, jāsadarbojas ar pašreizējiem klientiem un jāinformē viņus par jaunumiem, kā arī jāattīsta attiecības. Mērķauditorijas sasniedzēšanai var apvienot maksas un dabīgos sociālos medijus, izmantojot prasmes, lai tos izmantotu pēc iespējas efektīvāk. Sociālo mediju reklāmas kampaņām jābūt pārdomātām un jāpielāgo auditorijas segmentiem. Sociālo mediju apkalpošanas uzlabošanai pieejama LiveAgent integrācija ar vairākiem sociālajiem medijiem.
Teksta mērķis ir reklamēt LiveAgent, klientu apkalpošanas programmatūru ar dažādām iespējām, kā arī piedāvāt bezmaksas izmēģinājuma versiju un kontaktus. Tiek minēts arī sociālo mediju pārvaldības kontrolsaraksts un pieaugošais interese par maksas sociālajiem medijiem. Ir svarīgi veikt plānošanu, sasaistīt ar nozares influenceriem un efektīvi sasniegt mērķauditoriju, kas atšķiras atkarībā no profesijas, vecuma utt. Pareizās sociālo mediju platformas izvēle ir būtiska labu rezultātu sasniegšanai.
Mēs novērtējam Jūsu neseno reģistrāciju LiveAgent platformā.
Ziņa ar Jūsu ielogošanas datiem tiks nosūtīta uz Jūsu e-pasta adresi uzreiz pēc konta sagatavošanas.
Ja nedaudz uzgaidīsiet, pēc sagatavošanas pabeigšanas Jūs varēsiet piekļūt savam kontam tieši no šejienes.
Pēc procesa pabeigšanas mēs nosūtīsim ielogošanās datus uz Jūsu e-pastu.
Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.
Esam pieejami uz vairākiem datumiem