"Tas ir rentabls risinājums, kas var palīdzēt jums apstrādāt lielu skaitu atbalsta pieprasījumu dažādos kanālos."
Meklējat Servicenow alternatīvu?
Atklājiet, kāpēc LiveAgent ir labākā Servicenow alternatīva tirgū.
Nav iestatīšanas maksas
Klientu serviss 24/7
Nav nepieciešama kredītkarte
Atcelt jebkurā laikā
Meklējat jaunu palīdzības galda programmatūru?
Klientu atbalsts ir svarīga jebkura veiksmīga uzņēmuma daļa. Un ar pareizo programmatūru varat paveikt brīnumus. Vai vēlaties citu risinājumu savam palīdzības galam? Izmēģiniet LiveAgent šodien un redziet, kāpēc tas ir pareizā izvēle jums. Uzticama biļešu sistēma, daudzkanālu komunikācija un liels funkciju un integrāciju atlase ir tas, kas padara LiveAgent par pareizo risinājumu.
Izmēģiniet bez maksas
Servicenow vs LiveAgent pēc vienas paskatas
Skatiet detalizētu Servicenow un LiveAgent funkciju salīdzinājumu.
LiveAgent | Front | |
|---|---|---|
| Feature | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
Vadošā Servicenow biļešu alternatīva
Virziet savu klientu servisu tālāk ar pareizo programmatūru. LiveAgent ir palīdzības galda risinājums, kas ļauj jums virzīt savu komunikāciju vēl tālāk ar visiem atbilstošajiem kanāliem. Organizējiet e-pasta ziņojumus, tiešo tērzēšanu, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, tālruņa zvanus, klientu portāla pieprasījumus – universālajā iesūtņa.
Viss tiek pārvaldīts, izmantojot uzticamu biļešu sistēmu, tāpēc nav jāuztraucas par nesakārtotu komunikāciju. Viss tiek automātiski sakārtots, kā tam jābūt.
Ātrākais tērzēšanas logrīks
Tiešais tērzēšanas čats ir viens no labākajiem un noderīgākajiem rīkiem, ko aģents var izmantot, lai sazinātos ar saviem klientiem. Tas ir par tūlītēju komunikāciju, tāpēc tam jābūt ātram.
LiveAgent ir ātrākais tiešais tērzēšanas čats tirgū, ar tērzēšanas parādīšanas ātrumu 2,5 sekundes. Turklāt jūs varat redzēt, ko klienti raksta, pirms viņi nospiež nosūtīt. Tagad jūs tiešām varat sniegt ātru atbalstu un palikt virsū jebkurai situācijai.
Valodu barjeru pārvarēšana
Mūsu klientu servisa programmatūra ir daudzvalodu. LiveAgent ir pieejams 43 dažādos valodu tulkojumos (daži daļēji) un atbalsta valodai pielāgojamus logrīkus. Neļaujiet svešvalodām izveidot barjeru starp jums un jūsu klientiem. Mēs jums palīdzēsim.
3 iemesli, kāpēc uzņēmumi pāriet uz LiveAgent
- Uzlabota apmierinātība
LiveAgent palielina klientu apmierinātību un uzlabo konversijas rādītājus.
- Paaugstināta produktivitāte
Samaziniet savu aģentu darba laiku un atrisiniet vairāk klientu vaicājumu, pateicoties mūsu universālajam iesūtnim.
- Bagāts ar funkcijām
Vairāk nekā 175+ funkcijas, lai padarītu jūsu darba plūsmu vieglāku un patīkamāku.
Intuitīvs un pieejams
Lielisks CRM klientu servisa programmatūra nav jāpārdod ar dārgu cenu. Iegūstiet nepieciešamos rīkus par godīgu cenu.
LiveAgent ir trīs pamatoti cenas plāni, kas ir pilni ar rīkiem, funkcijām un integrācijām, lai padarītu jūsu darba plūsmu vienmērīgu un vienkāršu. Viss, kas jums jādara, ir izvēlēties to, kas vislabāk atbilst jūsu uzņēmumam. Skatiet mūsu maksājamos plānus un uzziniet vairāk.
Gatavs to izmēģināt?
LiveAgent ir visvairāk pārskatītā un #1 novērtētā palīdzības galda programmatūra maziem un vidējiem uzņēmumiem 2025. gadā. Palieciet tuvāk saviem klientiem un palīdziet viņiem tūlīt ar LiveAgent.
Izmantojiet 175+ pieejamo palīdzības galda funkciju potenciālu, ieskaitant jaudīgu biļešu sistēmu ar automatizāciju, tiešo tērzēšanu, sociālos tīklus, zvanu centru un klientu portālu.
Atsauksmes
Iegūstiet LiveAgent un pievienojieties 7000 laimīgiem klientiem
"Tas ir rentabls risinājums, kas var palīdzēt jums apstrādāt lielu skaitu atbalsta pieprasījumu dažādos kanālos."
"Tas ir rentabls risinājums, kas var palīdzēt jums apstrādāt lielu skaitu atbalsta pieprasījumu dažādos kanālos."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"Kopš mēs izmantojam LiveAgent, mūsu atbildes laiks uzlabojies par 60%."
"Kopš mēs izmantojam LiveAgent, mūsu atbildes laiks uzlabojies par 60%."
"Ar LiveAgent mēs spējam saglabāt mūsu spēlētājus laimīgus, piedāvājot efektīvāku atbalstu, kas rezultējas augstākos atgriešanās rādītājos."
"Ar LiveAgent mēs spējam saglabāt mūsu spēlētājus laimīgus, piedāvājot efektīvāku atbalstu, kas rezultējas augstākos atgriešanās rādītājos."
"Mums tas patīk, jo tas ir viegli lietojams un piedāvā lieliskas funkcijas, piemēram, noderīgas pārskatu izveides iespējas."
"Mums tas patīk, jo tas ir viegli lietojams un piedāvā lieliskas funkcijas, piemēram, noderīgas pārskatu izveides iespējas."
"Mēs mīlējam LiveAgent - tas padara mūsu klientu atbalstu vienkāršu."
"No iestatīšanas līdz turpinājamai atbalstam un visam pārējam starp tiem, LiveAgent komanda turpina mūs pārsteidzināt."
"No iestatīšanas līdz turpinājamai atbalstam un visam pārējam starp tiem, LiveAgent komanda turpina mūs pārsteidzināt."
"No iestatīšanas līdz turpinājamai atbalstam un visam pārējam starp tiem, LiveAgent komanda turpina mūs pārsteidzināt."
"Mēs izmantojam LiveAgent kopš augusta un esam ar to ļoti apmierināti."
"LiveAgent paātrināja mūsu komunikāciju ar klientiem un deva mums iespēju arī tērzēties ar viņiem."
"LiveAgent paātrināja mūsu komunikāciju ar klientiem un deva mums iespēju arī tērzēties ar viņiem."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"Ar LiveAgent mēs spējam saglabāt mūsu spēlētājus laimīgus, piedāvājot efektīvāku atbalstu, kas rezultējas augstākos atgriešanās rādītājos."
"Mums tas patīk, jo tas ir viegli lietojams un piedāvā lieliskas funkcijas, piemēram, noderīgas pārskatu izveides iespējas."
"Mēs mīlējam LiveAgent - tas padara mūsu klientu atbalstu vienkāršu."
"Mēs izmantojam LiveAgent kopš augusta un esam ar to ļoti apmierināti."
"Mēs izmantojam LiveAgent kopš augusta un esam ar to ļoti apmierināti."
"Kopš mēs izmantojam LiveAgent, mūsu atbildes laiks uzlabojies par 60%."
"Mēs mīlējam LiveAgent - tas padara mūsu klientu atbalstu vienkāršu."
"LiveAgent paātrināja mūsu komunikāciju ar klientiem un deva mums iespēju arī tērzēties ar viņiem."
Līderis palīdzības dienesta programmātūrā
Pārvaldiet vairākas partneru programmas un uzlabojiet savu partneru darbību ar LiveAgent.
Jūs būsiet labās rokās!
Pievienojieties mūsu apmierinato klientu kopienai un nodrošiniet izcilu klientu apkalpošanu ar LiveAgent.
