
E-pasta apkopojuma veidnes
Izpētiet LiveAgent pielāgojamās e-pasta apkopojuma veidnes, lai dalītos vērtīgā saturā un atjauninājumos. Uzlabojiet klientu iesaisti ar personalizētiem ziņojum...

Atklājiet dažādus informatīvos e-pasta veidņus juridiskiem atjauninājumiem, uzņēmuma paziņojumiem un atgriešanas ziņojumiem. Uzziniet, kā rakstīt kodolīgus, informatīvus e-pastus, kas veido klientu lojalitāti un uzticību. Izmantojiet šos veidņus, lai efektīvi paziņotu svarīgas ziņas.
Ir vairāki scenāriji, kad uzņēmumam ir jāsūta e-pasts saviem klientiem vai lietotājiem, lai viņiem sniegtu informāciju bez īpaša reklāmes nolūka. Visizplatītākie informatīvo e-pastu piemēri ir īsi ziņojumi par izmaiņām uzņēmuma nākotnes virzienā vai vadībā, jauni biznesa paziņojumi un izmaiņas noteikumos un nosacījumos vai citos juridiskajos nolīgumos.
Informatīvie e-pasti varētu būt arī paziņojumi, lai pārliecinātu abonentus, ņemot vērā pašreizējās attīstības nozarē vai globālos notikumus. Šādi ziņojumi ir bijuši īpaši izplatīti pēdējos gados, un tādi noteikumi kā Eiropas Savienības Vispārīgais datu aizsardzības regulējums (GDPR) ir izraisījuši neskaitāmus e-pastus par privātuma politikas izmaiņām. Līdzīgi globālie notikumi ir likusī daudziem zīmoliem pastāvīgi atjaunināt savus klientus pa e-pastu par to, kā viņi pielāgojas mainīgajām situācijām.
Citi informatīvo e-pastu veidi ietver aptaujas, kas sūtītas klientiem, lai viņus uzaicinātu piedalīties anketās, vai uzaicinājumus uz uzņēmuma pasākumiem. Savukārt sūtītājs cer saņemt atsauksmes par produktu vai pakalpojumu vai RSVP par saņēmēja plānoto dalību.

Visbeidzot, iegādes e-pasti informē lietotājus, ka viņi ir veiksmīgi reģistrējušies kontam vai abonējuši biļetena saturu. Atgriešanas ziņojumi informē esošos klientus, ka viņi jau kādu laiku nav iepirkušies un ka viņi var tikt noņemti no uzņēmuma datu bāzes, ja viņi paliek neaktīvi. Šie divi informatīvo e-pastu veidi ir nedaudz vairāk reklāmas orientēti nekā pārējie, jo tie bieži ietver aicinājumus rīcībai (CTA) vai piedāvā atlaides kā atlīdzību.
Informatīvo e-pastu sūtīšana ļauj jums sasniegt savus esošos un potenciālos klientus, lai viņiem paziņotu par konkrētām ziņām, kuras viņiem ir nepieciešams izlasīt, vai kuras, jūsuprāt, viņiem būs noderīgas.
Ir noteiktas situācijas, kuras katram uzņēmumam jārisina. Šajos laikos ir svarīgi informēt savus klientus un darbiniekus par to, kā jūsu uzņēmums turpinās darboties, un par jebkādām izmaiņām, kas var notikt. Kad jūs paziņojat par uzņēmuma paziņojumu, informatīvie e-pasti ir tieši pareizais rīks, ko izmantot.
Šajos e-pastos nedrīkst būt nekāda mārketinga komunikācija, bet vienkārši pārliecināt cilvēkus, ka viņu dati, pasūtījumi vai abonējumi, piemēram, ir draudzīgi. Šo e-pastu nolūks ir vienkārši novēlēt jūsu klientiem visu labāko, neiekļaujot nekādu pārdošanas piedāvājumu. Īsumā, punkts ir uzturēt labas attiecības ar klientu, informējot viņu par visu, kas jāsaka.
Otrs informatīvo e-pastu veids fokusējas uz uzņēmumam specifiskām ziņām. Šajos e-pastos var būt iekļauti politikas atjauninājumi, biznesa struktūra, jauni produktu izlaidumi vai virziena maiņa. Šīs jaunās pieejas var būt klientu atsauksmju rezultāts, tāpēc jūsu klienti par to jāinformē tieši un jāpateicas par viņu ieguldījumu personīgā ziņojumā no jums. Tas arī palīdzēs veidot klientu lojalitāti un uzticību — parādot, ka jūsu klienta viedokļi ir ļoti vērtīgi.

E-pasta veidņi ir ziņojumu rāmji, kurus varat izmantot kā sākumpunktu, lai rakstītu savu kopiju, vienkārši mainot ieteikto tekstu ar savu. E-pasta veidņi ļauj jums rakstīt e-pastus bez pūles — vienkārši ievietojiet attēlus vai citu saturu un pielāgojiet stilu, lai tas atbilstu jūsu zīmola personībai.

Informatīvie e-pasti netiek saukti par “informatīviem” bez iemesla. Viņu galvenais mērķis ir informēt saņēmēju par konkrētu darbību, un, lai arī radošums vienmēr ir laba lieta, jūs nedrīkstētu ļaut sev būt pārāk noslēpumainiem, neskaidriem vai noslēptiem šajā brīdī. Laiks ir nauda, ne tikai jums, bet arī jūsu e-pasta saņēmējiem. Jebkuram jaunam produkta paziņojumam ir svarīgi piesaistīt jūsu auditorijas uzmanību ar spēcīgu ievadu un pārliecinošiem produkta detaļiem.
Ja jūs sekojat noteiktam modelim savos informatīvajos e-pastos, nemainiet to pēkšņi. Jūsu auditorija var būt pieradusi redzēt noteiktus elementus jūsu e-pastos, tostarp tēmas rindas, izkārtojumu vai pat laiku, kad jūs sūtāt e-pastus. Būtībā pārliecinieties, ka jūsu klienti nesajauks jūsu e-pastus ar cita zīmola e-pastiem. Arī sūtiet savus informatīvos e-pastus tikai tad, kad tas ir patiešām nepieciešams — nemisiet šo opciju un nepārpildiet savu klientu iesūtnes ar daudziem e-pastiem, ja vien tas nav kaut kas patiešām steidzams.
Runājot par jūsu e-pasta izkārtojumu: pārliecinieties, ka jūsu e-pasts ir pareizi formatēts. Iespējams, ka daudzi saņēmēji to neizskatīs pilnībā — viņi spriedīs par saturu pēc tēmas rindām, trekniem paziņojumiem vai aizzīmēm. Jūsu formatējumam jārunā pats par sevi, jābūt tieši uz punktu un jābūt atbilstošam tonam. Piemēram, ja ir kaut kas nepatīkams jāpaziņo, tas, iespējams, nav labākā ideja pārmērīgi pārslogot savu saturu ar emocijzīmēm vai izsaukuma zīmēm, kas var tikai pastiprināt vilšanās vai dusmu jūtas. No otras puses, kad ir kaut kas pozitīvs jāpaziņo, jūs varētu vēlēties sākt savu e-pastu ar patīkamu sveicienu.

Cienījamie darbinieki,
Es ar prieku paziņoju, ka [darbinieka vārds] ir paaugstināts uz pozīciju [darba virsraksts].
[Darbinieka vārds] ir strādājis [uzņēmumā] [X] gadus un svarīgu lomu spēlējis [sasniegumā].
Šajā laikā viņš/viņa vienmēr ir bijis/bijusi apņēmības pilns/pilna [uzņēmumam] un parādījis/parādījusi lieliskas komandas garu, ko mēs ar prieku atlīdzinām ar šo paaugstinājumu.
Es būtu pateicīgs, ja jūs pievienotos man, apsveicot [darbinieka vārds] par šo aizraujoši ziņu.
Ar cieņu, [vārds un amats]
Cienījamie,
Sākot ar šodien, ir vakance pozīcijai [darba virsraksts] mūsu [nodaļā].
Mēs ļoti iesakām jebkuram pašreizējam darbiniekam, kurš ir interesēts par šo pozīciju, pieteikties pēc iespējas ātrāk, jo vakance drīz tiks paziņota arī ārēji.
Mūsu jaunais [darba virsraksts] strādās ar [komandu], lai veiktu [galvenās atbildības].
Lai tiktu ņemts vērā šai pozīcijai, jums jābūt [pieredze] un jāatbilst šādiem kritērijiem: [prasības]
Noklikšķiniet šeit [poga] pilnai darba aprakstam.
Lūdzu, atbildiet uz šo e-pastu līdz [datumam] ar savu CV/rezīmi un sniedziet īsu motivācijas vēstuli, lai pieteiktos šai pozīcijai.
Ja jums ir kādi papildu jautājumi par šo vakansi, lūdzu, sazinieties ar HR komandu [e-pasta adrese].
Ar labiem vēlējumiem, [vārds un amats]
Cienījamie kolēģi,
[Jaunā darbinieka vārds] pievienosies [uzņēmumam] pozīcijā [darba virsraksts], sākot no [datuma].
Mēs esam priecīgi sveikt [jaunā darbinieka vārds], jo viņa/viņa [X] gadu pieredze [nozarē] palīdzēs mums virzīt [uzņēmumu] uz priekšu.
Ja jūs redzēsiet [jaunā darbinieka vārds] ap biroju, lūdzu, iepazīstiniet sevi, lai viņš/viņa jūtos mājās šeit uzreiz.
Alternatīvi, ja jums ir kādi jautājumi vai vēlaties iepazīties ar [jaunā darbinieka vārds] pirms viņa/viņas sākuma, lūdzu, sazinieties ar viņa/viņas darbinieka mentoru [mentora vārds], lai vienotos par tikšanos.
Paldies, ka pievienojies man, sveicot [darbinieka vārds] [uzņēmumā].
Ar cieņu, [vārds un amats]
Cienījamie,
Atgādinājums, ka [mērķis] Atvērtā personāla sanāksme, ko vada [vadītāja vārds], notiek [datumā] plkst. [laiks].
Šo tiešsaistes sanāksmi var piekļūt, izmantojot šo saiti: [poga]
Nākamie saistītie sanāksmes datumi ir šādi: [datumi]
Lūdzu, ņemiet vērā, ka visi ir aicināti piedalīties jebkurā sanāksmē, un saturs tiks pielāgots [nodaļai].
Lūdzu, jūtieties brīvi uzdot jautājumus sanāksmes laikā. Ņemiet vērā, ka dalībnieku skaits ir ierobežots ar [X], tāpēc lūdzu, iepriekš reģistrējieties, atbildot uz šo e-pastu.
Visu iepriekšējo sanāksmes ierakstus var atrast [saitē].
Ar labiem vēlējumiem, [vārds un amats]
Cienījamais [vārds],
Ir pienācis laiks jūsu regulārajam apkopojumam par to, kā mēs nesen esam klājušies [uzņēmumā]. Lūk, mēnesis skaitļos:
Statistika 1 Statistika 2 Statistika 3…
Tālāk jūs varat redzēt dažu svarīgu rādītāju izmaiņas:
[Uzņēmuma datu grafika]
Pievērsiet uzmanību vēl vienam atjauninājumam, kas nākamajā mēnesī nonāks jūsu iesūtnē.
Ar labiem vēlējumiem, [Vārds], [amats] [uzņēmumā]
Sveiki [vārds],
Vai esat dzirdējuši par visu, kas nesen notiek [uzņēmuma vārdā]? Iespējams, jūs palaida garām ziņas par [paziņojumu].
Mēs arī esam veikuši dažus atjauninājumus mūsu [produktam/pakalpojumam], kas, esam pārliecināti, jūs interesēs kā pašreizējam lietotājam:
Jauna funkcija Atjauninājums Labojums…
Turklāt mēs jau esam labi ceļā uz mūsu plāniem nākamajam [nedēļai/mēnesim], tostarp:
Plāns 1 Plāns 2 Plāns 3…
Kā parasti, mēs jūs atjauninās nākamajā [nedēļā/mēnesī], kad šīs izmaiņas, cerams, būs īstenotas.
Ar cieņu, [Uzņēmuma] komanda
Sveiki [vārds],
Vai jūs zināt, kā jums klājās [šodien/šonedēļ/šomēnesī]? Nu, nav nepieciešams minēt, jo mums ir visi svarīgie skaitļi jums tieši šeit.
Lūk, jūsu [diena/nedēļa/mēnesis] skaitļos:
[Personīgo statistiku vizualizācija]
Pilnīgiem detaļiem par jūsu [dienas/nedēļas/mēneša] apkopojumu varat izlasīt atskaiti, ko mēs esam jums ģenerējuši šeit: [saite]
Mēs ar jums sazināsimies [rīt/nākamajā nedēļā/nākamajā mēnesī].
[Vārds] [uzņēmumā]
Sveiki [vārds],
Domājat, ka jums klājies labi [šodien/šonedēļ/šomēnesī]? Bez šaubām, jums ir! Bet lūk, kā jums klājās salīdzinājumā ar citiem:
[Grafiskais salīdzinājums]
Kā redzat iepriekš, jūs bija labākie [X]% no visiem [produkta/pakalpojuma] lietotājiem par [sasniegumu] [dienas/iepriekšējās nedēļas/iepriekšējā mēneša] laikā. Apsveicam!
Vai jūs varat darīt vēl labāk [rīt/nākamajā nedēļā/nākamajā mēnesī]? Mēs noteikti jūs informēsim!
[Uzņēmuma] komanda
Cienījamais [vārds],
Mūsu darbinieku un klientu labklājība ir svarīgāka visiem [uzņēmumā] nekā jebkas cits. Tāpēc ir svarīgi spēt sazināties ar draugiem, ģimeni un paziņām.
Tas attiecas arī uz mums, tāpēc mēs rakstām, lai jūs informētu par to, kā mēs turpināsim savu kopienu savienotu pat šajos grūtos laikos. Tas ļaus mūsu darbiniekiem un personālam sazināties vienam ar otru, lai runātu par visu, ko viņi vēlas.
Mēs arī dalīsimies ar papildu saturu nākamajos laikos, kas svārstīsies no noderīga un informatīva līdz iedvesmojošam un (cerams) jaunam. Neaizmirstiet, ka mēs esam šeit jums.
Ar labiem vēlējumiem, [Vārds], [amats] [uzņēmumā]
Sveiki [vārds],
Mēs zinām, ka pašreizējā situācija ar [krīzi] ietekmē visus tieši tagad, un mēs ceram, ka šis e-pasts jūs, jūsu draugus un ģimeni atrod draudzīgus un veselus.
Šajos grūtos laikos mēs esam nolēmuši ieviest šādus pasākumus, lai nodrošinātu mūsu uzticamo klientu drošību:
Jauna/pagaidu procedūra 1 Jauna/pagaidu procedūra 2 Jauna/pagaidu procedūra 3…
Ja jums ir kādi jautājumi par jebkādām šīm izmaiņām, nevilcinieties sazināties, mēs labprāt atbildēsim uz jebkādiem jautājumiem vai komentāriem.
Palieciet draudzīgi, [Vārds] no [uzņēmuma] komandas
Sveiki [vārds],
Šodien ir [uzņēmuma] spilgtas nākotnes sākums.
Pateicoties uzticamo klientu, piemēram, jūs, vērtīgajiem atsauksmēm, mēs esam veikuši dažas izmaiņas mūsu darbības veidā:
Procedūras izmaiņa 1 Procedūras izmaiņa 2 Procedūras izmaiņa 3…
Mēs ar nepacietību gaidām, ka varēsim sniegt uzlabotu pakalpojumu visiem mūsu klientiem šo atjauninājumu rezultātā. Ja jums ir kādi jautājumi vai komentāri par izmaiņām vai jebkādiem citiem jautājumiem, nevilcinieties sazināties.
Ar labiem vēlējumiem, [Uzņēmums]
Sveiki [vārds],
[Uzņēmumā] vēlamies būt atvērti un pārredzami ar mūsu lietotājiem, vienlaikus sniedzot viņiem labāko pakalpojuma līmeni, ko varam.
Tāpēc mēs rakstām, lai jūs informētu, ka mūsu Noteikumi un nosacījumi mainās, un jaunais nolīgums [saite] stāsies spēkā [datumā].
Lūk, svarīgāko izmaiņu kopsavilkums:
T&C izmaiņa 1 T&C izmaiņa 2 T&C izmaiņa 3…
Ja jūs turpināsiet izmantot mūsu pakalpojumu pēc [datuma], tad jūsu piekrišana atjauninātajiem Noteikumiem un nosacījumiem tiks uzskatīta par dotu. Jūs varat atcelt savu dalību, noklikšķinot šeit [saite], ja jūs nepiekrītat atjauninātajam nolīgumam.
Ar cieņu [Vārds] no [uzņēmuma]
Sveiki [vārds],
[Uzņēmumā] mēs rūpējamies par mūsu klientiem ar vislielāko aprūpi un cieņu. Tas attiecas arī uz jūsu personīgajiem datiem, tāpēc mēs atjauninām mūsu privātuma politiku, lai jums būtu lielāka kontrole pār saviem personīgajiem detaļām.
Izmaiņas tiek veiktas, lai:
Kā redzat, izmaiņas tiek veiktas jūsu personīgo datu aizsardzībai. Lai iegūtu vairāk informācijas un izlasītu nolīgumu pilnībā, lūdzu, noklikšķiniet šeit [saite].
Ar labiem vēlējumiem, [Uzņēmuma] komanda
Cienījamais [vārds],
Mēs esam veikuši izmaiņas mūsu [pakalpojuma] plānos, lai pēc iespējas labāk atbilstu mūsu vērtēto lietotāju, piemēram, jūs, vajadzībām.
Papildus tam, ka varam sniegt labāku pakalpojumu un klientu pieredzi, mums ir bijis jāatjaunina mūsu Godīgas lietošanas politika, kas atbilst jaunajiem plāniem.
Nav jāuztraucas, jo atjauninātie nolīgumi ir lietotājam draudzīgāki un jums nav jāveic neko, lai pieņemtu jaunās politikas. Jūs varat tos izlasīt pilnībā šeit [saite], ja vēlaties, vai jūtieties brīvi uzdot mums jautājumus.
Ar labiem vēlējumiem, [Vārds] no [uzņēmuma]
Sveiki [vārds],
Mēs ļoti gribētu jūsu atsauksmes, lai palīdzētu uzlabot [problēmu], lai mēs varētu sniegt labāku klientu pieredzi visiem mūsu klientiem.
Kā pateicību par mūsu īsās aptaujas aizpildīšanu, kas aizņems tikai aptuveni [Y] minūtes no jūsu laika, mēs piedāvājam visiem respondentiem [X]% atlaides kodu uz viņu nākamo pirkumu mūsu tiešsaistes veikalā!
Lai izmantotu šo iespēju, lūdzu, noklikšķiniet uz tālāk esošās saites.
[Sākt aptauju]
Paldies par jūsu laiku, tas ir patiešām novērtēts.
Ar labiem vēlējumiem, [Uzņēmuma] komanda
Cienījamais [vārds],
Mūsu lietotāju viedokļi ir ārkārtīgi svarīgi [uzņēmumam], tāpēc mēs ļoti gribētu, lai jūs atbildētu uz vienu vienkāršu jautājumu mums.
Jūsu atsauksmes palīdzēs veidot mūsu nākotnes saturu par [tēmu], tāpēc mēs ceram, ka jūs piekritīsiet, ka tas būs savstarpēji izdevīgi, lai uzzinātu, ko jūs patiešām domājat.
Jūs varat atbildēt uz mūsu viena jautājuma aptauju, vienkārši noklikšķinot uz jūsu vēlamās izvēles tālāk, pat neatstājot šo e-pastu!
Opcija 1 Opcija 2 Opcija 3…
Mēs patiešām novērtējam jūsu atsauksmes, jo tā palīdzēs mums sasniegt mūsu mērķi pārspēt visu mūsu klientu cerības.
Ar cieņu, [Vārds], [amats] [uzņēmumā]
Sveiki [vārds],
Jūs nesen iegādājāties [produktu/pakalpojumu] mūsu tiešsaistes veikalā, un mēs būtu ārkārtīgi pateicīgi dzirdēt jūsu domas par to.
Aptauja aizņems tikai [X] minūtes, lai pabeigtu, un jūsu atsauksmes palīdzēs mums uzlabot nākamos [produktu līnijas/programmatūras versijas].
Lai sāktu, lūdzu, noklikšķiniet uz jūsu vērtējuma tālāk, lai tiktu novirzīts uz aptauju.
[Atsauksmju skala ar saiti]
Paldies par jūsu ieguldījumu, [Uzņēmums]
Sveiki [vārds],
Mēs esam apkopojuši mūsu nesen veiktās aptaujas rezultātus, par kuriem mēs patiešām novērtējam, ka jūs atbildējāt.
Tā kā jūs veltījāt laiku, lai dalītos saviem domām par [produktu/pakalpojumu], mēs domājām, ka jūs varētu vēlēties zināt rezultātus.
Mēs ar prieku paziņojam, ka [X]% no mūsu klientiem ieteiktu [produktu/pakalpojumu] draugam! Lai arī šī ir laba ziņa, joprojām ir vieta uzlabojumiem, un mēs ņemsim vērā katru komentāru, ko saņēmām no uzticamiem lietotājiem, piemēram, jūs.
Cerams, redzēsimies drīz! [Neobligāta atlīdzība kā pateicības žests]
Ar labiem vēlējumiem, [uzņēmums]
Sveiki [vārds],
Nākamā [uzņēmuma] [nedēļas/mēneša/gada] [konference/vebinārs] notiks [datumā].
Ar lielisks runātāju sarakstu, kas aptvers plašu [tēmai] saistītu tēmu klāstu, mēs esam pārliecināti, ka šis pasākums būs mūsu veiksmīgākais līdz šim.
Būs prezentācijas, kuras jūs nedrīkstat palaist garām no:
Runātājs 1 Runātājs 2 Runātājs 3…
Lai iegūtu vairāk informācijas, tostarp pilnu grafiku, apmeklējiet [konferences/vebināra] veltīto vietni šeit [saite].
Neaizmirstiet iepriekš apstiprināt savu dalību, lai saņemtu savu [pasākuma pasi/saiti uz video straumi]:
[RSVP]
Ar labiem vēlējumiem, [Uzņēmuma] komanda
Cienījamais [Vārds],
Kā vērtēts [klients/komandas loceklis], jūs ar šo tiek serdvīgi aicināts svinēt [ceremonijas vārds] balvas ar mums [vietā] [datumā].
Jūs varat sagaidīt lieliskas vakaru ar [aktivitāti] un [ēdiens/dzēriens] papildus pašai balvu ceremonijai.
Balvas tiks pasniegtas vairākās kategorijās [tēmas] jomā, tostarp:
Balvu kategorija 1 Balvu kategorija 2 Balvu kategorija 3…
Vairāk informācijas par pasākumu, tostarp pilnu nominantu un kategoriju sarakstu, var atrast pasākuma tīmekļa lapā [saite].
Mēs ļoti ceram jūs redzēt! Viss, kas jums jāveic, ir RSVP, noklikšķinot tālāk:
[Apstipriniet savu dalību]
Ar cieņu, [Vārds] no [uzņēmuma]
Sveiki [Vārds],
[Uzņēmuma] komanda ir bijusi aizņemta, plānojot mūsu [ceturkšņa/divu gadu/gada] komandas veidošanu ar cerību, ka šis pasākums būs mūsu veiksmīgākais līdz šim!
[Datumā] plkst. [laiks] visi [nodaļa] darbinieki ir aicināti atstāt savu darbu uz [laika periodu], lai labāk iepazītos, vienlaikus piedalījoties dažās jautrās aktivitātēs, piemēram:
Aktivitāte 1 Aktivitāte 2 Aktivitāte 3…
Dienai nav formāla apģērba koda, tāpēc jūtieties brīvi valkāt neformālu apģērbu, lai būtu ērtāk [rīta/pēcpusdienas/dienas]. Ja jums ir kādi jautājumi, nevilcinieties sazināties ar mums. Mēs ar nepacietību gaidām jūs redzēt! Vienkārši RSVP [saite] iepriekš, lai mēs varētu apmierināt pareizo dalībnieku skaitu.
Ar labiem vēlējumiem, visi HR darbinieki
Sveiki [vārds],
Paldies par reģistrēšanos mūsu [satura] e-pastiem.
Šis ir tikai īss ziņojums, lai apstiprinātu, ka jūsu abonējums tagad ir aktīvs un drīz sāksiet saņemt nozares ieskatus no mums. Ja jums tikmēr ir kādi komentāri vai jautājumi, jūtieties brīvi sazināties ar mums, atbildot uz šo e-pastu. Mēs labprāt jums palīdzēsim!
Ar cieņu, [Uzņēmuma] komanda
P.s. Ja esat saņēmis šo e-pastu kļūdas dēļ vai vēlaties atrakstīties, lūdzu, noklikšķiniet uz šīs [saites].
Sveiki [vārds],
Kā [nozares] kopienas loceklis, esmu pārliecināts, ka jūs esat viens no daudziem cilvēkiem, kuri ir saskārusies ar problēmām ar [problēmu/sāpju punktu].
Es domāju, ka jūs varētu vēlēties dzirdēt dažus padomus no mums par to, kā risināt šo problēmu, no kuriem ir labojušies mūsu citi klienti:
Padoms 1 Padoms 2 Padoms 3…
Ja jūs neatrodat mūsu padomus noderīgus, lūdzu, paziņojiet mums, kā uzlabot. Alternatīvi, jūs varat atrakstīties, noklikšķinot šeit [saite].
Ar labiem vēlējumiem, [Vārds] no [uzņēmuma]
Cienījamais [vārds],
Es komentēju zem jūsu ieraksta/atbildēju uz jūsu jautājumu [sociālā medija platforma], un domāju, ka sekošu ar dažiem vairāk resursiem, kas jūs varētu interesēt.
Lūk, daži ceļveži par [tēmu], kas var būt noderīgi jums:
Saite 1 Saite 2 Saite 3…
Ja jūs gribētu saņemt vairāk padomu regulāri, tad jūs varat reģistrēties [uzņēmuma] biļetena saņemšanai, noklikšķinot uz tālāk esošās pogas. Kad jūs reģistrējaties, jūs saņemsiet lieliskus padomus tieši savā iesūtnē katru [X] nedēļu.
Ar cieņu, [Vārds], [amats] [uzņēmumā]
Sveiki [vārds],
Mēs pamanījām, ka jūs jau kādu laiku neesat veikuši pirkumu, un mēs jūs pietrūkstam!
Nekad nav bijis labāks laiks, lai sāktu iepirkties mums vēlreiz, jo mēs gribētu jums piešķirt īpašu atlaidi [X]% uz visu mūsu veikalā.
Lai izmantotu šīs samazinātās cenas, vienkārši ievadiet šādu kodu norēķinā:
[Atlaides kods]
Mūsu veikalā ir pieejami daudz lielisks jauni produkti, kurus mēs esam pārliecināti, ka jūs atradīsiet interesantus.
[Produktu attēli ar cenām]
Redzēsimies drīz, [uzņēmums]
Sveiki [vārds],
Jūs varējāt pamanīt atlaides kuponu, ko mēs nesen jums nosūtījām. Neuztraucieties – tas joprojām nav pārāk vēlu, lai to izmantotu!
Ja jūs jau esat veikuši pirkumu, jūtieties brīvi ievadīt to pašu kodu norēķinā vēlreiz, lai saņemtu vēl [X]% atlaidi uz nākamo pirkumu mums:
[Atlaides kods]
Mēs ceram, ka jums patīk izmantot savus jaunos produktus, un mēs ceram jūs redzēt atgriezties mūsu tiešsaistes veikalā tuvākajā nākotnē. Lūk, ko mēs varam piedāvāt, lai jūs turpinātu atgriezties vairāk:
Iemesls 1 Iemesls 2 Iemesls 3…
Jūtieties brīvi sazināties ar mums ar jebkādiem jautājumiem vai komentāriem.
Ar labiem vēlējumiem, [Uzņēmuma] komanda
Cienījamais [vārds],
Mēs nesen esam sazinājušies ar jums ar atlaides kodu [X]% atlaidi uz jūsu nākamo pirkumu [uzņēmuma] veikalā, ko jūs varat atrast tālāk un joprojām izmantot:
[Atlaides kods]
Tā kā mēs no jums neizskatāmies, un jūs jau kādu laiku neesat veikuši pirkumu, mēs brīnāmies, vai jūs joprojām gribētu saņemt e-pastus no mums. Izvēlieties savu atbildi tālāk:
[Turpināt saņemt e-pastus] [Saņemt mazāk e-pastu] [Atrakstīties]
Būtu lielisks, ja jūs gribētu palikt kontaktā ar mums, bet, ja jūs nolēmāt atrakstīties tagad, mēs vienmēr jūs sveicināsim ar atvērtām rokām.
Ar cieņu, [Vārds] no [uzņēmuma]
Informatīvie e-pasti tiek sūtīti, lai paziņotu svarīgas ziņas, atjauninājumus vai izmaiņas klientiem bez reklāmas nolūka. Parastie iemesli ietver uzņēmuma paziņojumus, juridisko nolīgumu izmaiņas, krīzes atjauninājumus, aptauju uzaicinājumus, RSVP pieprasījumus, iegādes apstiprinājumus un atgriešanas ziņojumus. Šie e-pasti palīdz uzturēt klientu attiecības un veidot uzticību, informējot viņus par jautājumiem, kas viņus ietekmē.
E-pasta veidņi ir iepriekš izstrādāti ziņojumu rāmji, kurus varat pielāgot, aizstājot ieteikto tekstu ar savu saturu. Tie ietaupa laiku un pūles, nodrošinot sākumpunktu jūsu e-pastiem, ļaujot jums saglabāt konsekventu formatējumu un zīmolējumu, vienlaikus fokusējoties uz jūsu ziņojuma saturu.
Lai rakstītu informatīvu e-pastu, sāciet ar skaidru tēmas rindu, kas norāda e-pasta mērķi. Sāciet ar pieklājīgu sveicienu un īsi iepazīstiniet ar tēmu. Organizējiet informāciju strukturēti, izmantojot atsevišķas rindkopas dažādām tēmām. Izcelt galvenos punktus un noslēgt ar kopsavilkumu vai aicinājumu rīcībai. Parakstieties profesionāli un saglabājiet atbilstošu toni ziņojumam.
Informatīviem e-pastiem jābūt īsiem, parasti 3 līdz 5 rindkopas, kas satur tikai dažas teksta rindas. Mērķis ir kodolīgi apkopot svarīgus detaļas, nenoslogojot lasītāju. Saglabājiet īsus teikumus un izmantojiet aizzīmes, ja nepieciešams, lai uzlabotu lasāmību.
Parasti nē. Informatīvie e-pasti ir izstrādāti tikai, lai pārliecinātu klientus, novēlētu viņiem visu labāko un informētu viņus par izmaiņām vai svarīgām ziņām. Mārketinga elementi ir nepiemēroti, īpaši paziņojot par krīzēm vai grūtām situācijām. Fokuss jābūt uz skaidru komunikāciju un uzticības veidošanu.
Informatīvie e-pasti jāreservē svarīgiem gadījumiem un jāsūta tikai, kad nepieciešams. Ja situācija attīstās laika gaitā, informatīvie e-pasti var pārvērsties regulāros atjauninājumos. Tomēr šie e-pasti nedrīkst tikt pārmērīgi izmantoti vai sūtīti pārāk bieži, jo tas var samazināt to ietekmi un pārpildīt klientu iesūtni.
LiveAgent ļauj jums izveidot un sūtīt profesionālus informatīvus e-pastus, lai jūsu klienti būtu informēti. Izmēģiniet to šodien ar mūsu bezmaksas 30 dienu izmēģinājuma periodu. Nav nepieciešama kredītkarte.

Izpētiet LiveAgent pielāgojamās e-pasta apkopojuma veidnes, lai dalītos vērtīgā saturā un atjauninājumos. Uzlabojiet klientu iesaisti ar personalizētiem ziņojum...

Atklājiet ideālu apstiprinājuma e-pastu veidošanas mākslu ar personalizētām veidnēm un piemēriem pasūtījumiem, reģistrācijai un piegādei.

Atklājiet pielāgojamas uzņēmuma paziņojuma e-pasta veidnes iekšējai komunikācijai, tostarp paaugstinājumiem, vakancēm un sapulces uzaicinājumiem. Uzziniet, kāpē...