Zvana sekošanas e-pasta veidnes
Atklājiet efektīvas zvana sekošanas e-pasta veidnes, lai uzlabotu komunikāciju klientu apkalpošanā, pārdošanā un personāla atlasē. Uzziniet par sekošanas nozīmī...
9 min lasīšana
LiveAgent
Email Templates
+3
Vai jūs meklējat pareizo sekošanas e-pasta veidni? Vai tie, kurus jūs līdz šim izmantojāt, nedod rezultātus, vai varbūt jūs vēl neesat izmantojuši nevienu? Ja tā, tad jūs esat nonācis pareizajā vietā – mēs jums parādīsim pieklājīgus sekošanas e-pastus, kas noteikti dos rezultātus.
Labi izstrādāta sekošanas e-pasta secība var palīdzēt noslēgt darījumu un pārvērst potenciālos klientus par maksājošiem klientiem. Tāpēc sāksim.
Sekošanas e-pastu sūtīšanas nozīmība
Nav šaubu, ka efektīvs sekošanas e-pasts ir svarīgs, tomēr joprojām ir daudz cilvēku, kuri tos nesūta. Kāpēc tas tā ir?
Dažreiz cilvēki baidās izskatīties “agresīvi” vai domā, ka viņu produkts vai pakalpojums pārdosies pats. Patiesībā lielākā daļa cilvēku ir nepieciešams neliels grūdiens, lai atgādinātu, ka jūs esat tur un ka jūs varat atrisināt viņu problēmu.
Sekošanas e-pasti ir noderīgi kā atgādinājums. Tie parāda, ka jūs interesējaties palikt kontaktā ar personu, kurai jūs rakstāt, kā arī ka jūs novērtējat viņu laiku un viedokli. Sekošana arī parāda, ka jūs esat organizēts un spējīgs sekot svarīgiem detaļām. Turklāt, izmantojot produkta izlaišanas veidni, nodrošina, ka jūsu ziņojumi ir konsekventi un aptver visus nepieciešamos produkta palaišanas aspektus.
Dažreiz labi izstrādāts sekošanas e-pasts ir viss, kas nepieciešams, lai noslēgtu darījumu, uz kuru jūs strādājāt nedēļas ilgi. Tāpēc, ja jūs vēl nesūtāt sekošanas e-pastus, tagad ir laiks sākt. Turklāt spēcīgs veicināšanas e-pasta piemērs var iedvesmot jūsu paša e-pasta kampanijas, parādot, kā izveidot pārliecinošu ziņojumu, kas mudina uz darbību.
Kā nosaukt sekošanas e-pastu
Rakstot e-pastu kādam pēc tikšanās, labs noteikums ir iekļaut pasākuma vai iemesla nosaukumu, kur jūs tikāties, e-pasta tēmas rindā. Piemēram, “Bija lielisks jūs satikt [konferences nosaukums]”. Tas palīdz atsvaidzināt saņēmēja atmiņu un sāk sarunas draudzīgā tonī.
E-pastos potenciālajiem klientiem, kuri varētu būt ieinteresēti jūsu produkta demonstrācijā vai pakalpojumā, pārliecinieties, ka e-pasta tēmas rindā iekļaujat atbilstošu atslēgvārdu. Piemēram, “Vai jūs joprojām interesējaties par [produktu/pakalpojumu]?”
Nerakstiet pārāk daudz e-pasta tēmas rindā, ja neesat pārliecināts, ko teikt. Mērķis ir padarīt viegli saņēmējam saprast, par ko ir e-pasts, lai viņš varētu ātri izlemt, vai to atvērt vai nē.
Sekošanas e-pasta tēmas rindu piemēri
- Sekošana
- Atbilde: [Tikšanās/Konference]
- Atbilde: [Iepriekšējais e-pasts]
- Vai jūs joprojām interesējaties par [Produktu/Pakalpojumu]?
- Ceru dzirdēt no jums drīz
- Pārbaudu
- Ātrs jautājums par [Tēmu]
- Domāju, ka jūs varētu vēlēties atjauninājumu par [Konkrētu projektu]
- Tikai gribēju pārliecināties, ka neesu zaudējis jūsu uzmanību…
- Sveiki vēlreiz!
- Tikko atstāju balss ziņu
Kā rakstīt sekošanas e-pastu
Šeit ir dažas labas prakses, kas jāpatur prātā, rakstot sekošanas e-pastu:
- Esiet skaidrs par to, par ko jūs rakstāt e-pastu – saņēmējam jāspēj ātri saprast jūsu e-pasta mērķi. Jūs varat arī iekļaut īsu iepriekšējās mijiedarbības kopsavilkumu ar šo personu.
- Turiet savu sekošanas e-pasta veidni īsu – ne visi vēlas lasīt garus e-pastus, tāpēc pārliecinieties, ka ātri nonākat pie būtības.
- Nebaidieties pievienot pielikumus – pievienojiet papildu informāciju, ja uzskatāt, ka personai, kurai jūs rakstāt, tas būtu noderīgi. Pat ja jūs kaut ko jau sūtījāt, tas joprojām ir vērts iekļaut vēlreiz.
- Pārbaudiet divas reizes – kad esat pabeidzis e-pasta rakstīšanu, paņemiet soli atpakaļ un izlasiet to skaļi. Vai tas izklausās kā kaut kas, ko jūs vēlētos lasīt? Ja nē, iespējams, saņēmējs arī nē. Pārliecinieties, ka noņemat jebkurus liekvārdus vai teikumus, kas neko nepievieno e-pastam. Jums arī jāpārbauda gramatika un pareizrakstība.
- Iekļaujiet darbības izsaukumu – pārliecinieties, ka jūsu e-pastā ir skaidrs darbības izsaukums, lai saņēmējs zinātu, ko jūs vēlaties, lai viņš darītu tālāk. Piemēram, ja plānojat tikšanos, norādiet konkrētu datumu un laiku, kad jūs esat pieejams.
- Beidziet pozitīvā tonī – vienmēr beidziet savu e-pastu augstā tonī, lai saņēmējs justos labi pēc tā lasīšanas.
Tas nozīmē, ka ir svarīgi atrast pareizo līdzsvaru ar pieklājīgu sekošanas e-pastu. Jūs nevēlaties izskatīties agresīvi vai pārāk piesaistīti, bet jūs arī nevēlaties izskatīties tā, it kā jūs neesat noraizējies sekot. Atslēga ir atrast vidusceļu starp cieņu pret personas laiku un parādīšanu, ka jūs rūpējaties palikt kontaktā.
Ko iekļaut sekošanas e-pastā
- iepriekšējā e-pasta kopija
- papildu pielikumi
- atsauce uz jūsu iepriekšējo mijiedarbību
- cita noderīga informācija
- darbības izsaukums
- pozitīva piezīme
Sekošanas e-pasta piemēri un veidnes
Ātrs jautājums par jūsu projektu
Sveiki [vārds],
Bija lielisks jūs satikt vakar un uzzināt vairāk par jūsu projektu. Es tikai sekoju līdzi, lai noskaidrotu, vai jūs joprojām interesējaties par [produktu/pakalpojumu]? Es domāju, ka tas varētu labi derēties tam, ko jūs meklējat.
Ja jūs interesējaties, es labprāt iestātos laiku, lai parunātu un varētu iepazīstināt ar detaļām. Paziņojiet man, vai tas jums der vai ja jums ir kādi citi jautājumi.
Ar cieņu, [Jūsu vārds]
Pārbaudīšana pēc tikšanās
Sveiki [vārds],
Bija lielisks jūs satikt vakar [tikšanās apstākļi] un uzzināt vairāk par jūsu uzņēmumu. Es gribēju sekot līdzi un noskaidrotu, vai jūs joprojām interesējaties strādāt ar mums?
Es domāju, ka mēs varētu būt lielisks pāris viens otram un es esmu pārliecināts, ka mēs varētu palīdzēt jums sasniegt jūsu mērķus.
Ja jūs piekrītat, es labprāt iestātos datumu, lai parunātu un varētu apspriest nākamos soļus. Paziņojiet man, vai jūs tam piekrītat vai ja jums ir citi jautājumi - es klausos.
Paldies, [Jūsu vārds]
Sekošana pēc konferences zvana
Labrit [vārds],
Bija tik lielisks jūs satikt vakar pa tālruni. Es gribēju ātri sekot līdzi, lai pārbaudītu, vai jūs joprojām varat satikties kafejnīcā nākamnedēļ otrdienā plkst. 11:00?
Es būšu apkārtējā apvidū un es domāju, ka tas būtu ideāla iespēja parunāt vairāk par to, uz ko jūs strādājat. Paziņojiet man, vai šis laiks jums der vai ja ir kaut kas cits, ko es varu darīt.
Ar cieņu, [Jūsu vārds]
Sekošana par [konkrētu tēmu]
[Vārds],
Bija lielisks ar jums runāt par [sarunas tēmu] vakar. Es gribēju sekot līdzi un noskaidrotu, vai jums ir kādi papildu jautājumi vai vai ir kaut kas cits, ko es varu darīt?
Es labprāt palīdzētu jebkurā veidā, tāpēc lūdzu paziņojiet man, ja jums ir nepieciešams kaut kas.
Paldies, [Jūsu vārds]
Bija lielisks jūs satikt!
Sveiki [vārds],
Bija lielisks jūs satikt [pasākumā] pēc pāris dienām. Es gribēju sazināties un noskaidrotu, vai jūs joprojām interesējaties uzzināt vairāk par [sarunas tēmu].
Manuprāt, [iemesls, kāpēc produkts/pakalpojums būtu noderīgs viņiem] un es domāju, ka jūs no tā iegūtu daudz.
Es labprāt sniegtu vairāk informācijas vai atbildētu uz jebkuriem jūsu jautājumiem.
Ar cieņu, [Jūsu vārds]
Ātrs jautājums par mūsu nākamo tikšanos
Sveiki [vārds],
Es gribēju sekot līdzi ar jums par mūsu nākamo tikšanos. Pamatojoties uz to, ko mēs apspriedām, izklausās, ka jūs interesējaties par [konkrētu produktu/pakalpojumu].
Es tikai gribēju pārbaudīt, vai tas joprojām ir gadījums vai vai jums ir papildu jautājumi? Kāds būtu labs laiks satikties kafejnīcā vai paēst?
Ar cieņu, [Jūsu vārds]
Atbilde: [konferences nosaukums]
Sveiki [vārds],
Es gribēju sazināties un teikt, ka bija lielisks jūs satikt [konferencē] pagājušajā nedēļā. Izklausās, ka mēs abi strādājam pie līdzīgiem projektiem un es domāju, ka būtu noderīgi palikt kontaktā.
Vai jūs būtu ieinteresēts satikties kafejnīcā vai paēst kaut kad, lai varētu parunāt vairāk? Paziņojiet man, vai tas jums der vai ja jums ir kādi citi jautājumi.
Ar cieņu, [Jūsu vārds]
Atbilde: materiāli, kurus es sūtīju pagājušajā nedēļā
Sveiki [vārds],
Es tikai gribēju pārbaudīt, vai jūs saņēmāt materiālus, kurus es sūtīju pagājušajā nedēļā? Es iekļāvu sava prezentācijas kopiju, kā arī rakstu, par kuru mēs runājām.
Ja jums ir kādi jautājumi vai jums ir nepieciešams kaut kas cits, lūdzu paziņojiet man.
Ar cieņu, [Jūsu vārds]
Domāju, ka jūs varētu vēlēties atjauninājumu par [konkrētu projektu]
Sveiki [vārds],
Ceru, ka jums klājas labi! Es tikai gribēju sniegt jums atjauninājumu par to, kas notiek ar [projektu].
Mēs esam guvuši lielu progresu un es domāju, ka mēs esam ceļā uz mūsu biznesa mērķa sasniegšanu. Es tikai gribēju jūs informēt un noskaidrotu, vai jums ir kādi jautājumi vai vai ir kaut kas cits, ko es varu darīt.
Paldies, [Jūsu vārds]
Sveiki vēlreiz!
Sveiki [vārds],
Jau kādu laiku mēs neesat runājuši, bet es gribēju sazināties un noskaidrotu, kā jums klājas.
Ceru, ka jums klājas labi un jums klājas labi. Ja ir kaut kas, ko es varu darīt vai ja jums ir nepieciešama palīdzība, lūdzu nekautrējieties man paziņot.
Ar cieņu, [Jūsu vārds]
Tikai gribēju pārliecināties, ka neesu zaudējis jūsu uzmanību
Sveiki [vārds],
Ceru, ka jums klājas labi! Es tikai gribēju pārliecināties, ka neesu zaudējis jūsu uzmanību.
Jau kādu laiku mēs neesat runājuši un es tikai gribēju ar jums sazināties. Ja ir kaut kas, ko es varu darīt vai ja jums ir nepieciešama palīdzība, lūdzu paziņojiet man.
Ar cieņu, [Jūsu vārds]
Satiksmies drīz!
Sveiki [vārds],
Es gribēju sazināties un noskaidrotu, vai jūs esat brīvs kafejnīcai vai paēstuvei kaut kad, lai varētu satikties?
Tas, ko es domāju, varētu būt noderīgi, ir ja es sniegtu vairāk informācijas par [sarunas tēmu].
Es ceru, ka jūs to uzskatītu par noderīgu un tas būtu lieliska iespēja parunāt vairāk. Paziņojiet man, kā mēs to varam iekļaut jūsu grafikā vai ja jums ir kādi jautājumi.
Paldies, [Jūsu vārds]
Ilgu laiku neesat runājuši
Labrit [vārds],
Ceru, ka jums klājas labi! Jau kādu laiku mēs neesat runājuši un es tikai gribēju ar jums sazināties.
Izklausās, ka jūs esat aizņemts ar [konkrētu projektu] un es tikai gribēju noskaidrotu, vai ir kaut kas, ko es varētu darīt, lai palīdzētu.
Es zinu, ka jūs iespējams esat pārslogots, bet ja jums ir minūte, tad būtu lielisks satikties. Paziņojiet man, vai jūs esat brīvs vai ja jums ir kādi jautājumi.
Ar cieņu, [Jūsu vārds]
Ar nepacietību gaidu jūsu redzēšanu drīz!
Sveiki [vārds],
Es tikai gribēju sazināties un teikt, ka ar nepacietību gaidu jūsu redzēšanu drīz. Es domāju, ka mēs esam vienā lapā, kad runa ir par [jūsu pakalpojumiem] un kā mēs varam strādāt kopā.
Es drīz ar jums sazināšos ar vairāk informācijas, bet lūdzu nekautrējieties man paziņot, ja jums ir kādi jautājumi.
Paldies, [Jūsu vārds]
Tikko atstāju balss ziņu
Sveiki [vārds],
Es tikko atstāju īsu balss ziņu, informējot, ka nākamnedēļ būšu pilsētā un labprāt satiktos ar jums.
Es būšu apkārtējā apvidū no pirmdienas līdz ceturtdienai un es esmu brīvs jebkurā laikā otrdienā vai trešdienā.
Es sūtu jums e-pastu gadījumā, ja jūs bieži nepārbaudāt balss ziņas. Lūdzu paziņojiet man, vai ir laiks, kas jums labāk der, vai ja jums ir kādi jautājumi.
Es ar nepacietību gaidu jūsu redzēšanu drīz!
Ar cieņu, [Jūsu vārds]
Tālrunis nākamnedēļ?
Sveiki [vārds],
Ceru, ka viss ir labi! Es biju nopietni, vai jūs būtu pieejams tālruņa zvānam nākamnedēļ?
Es mēģinu iestāties laiku, lai satiktos ar jums un noskaidrotu, kā jums klājas. Es arī gribēju jūs informēt par [konkrētu projektu].
Ja tagad nav labs laiks vai ja jūs neesat pieejams, lūdzu paziņojiet man pēc iespējas ātrāk.
Paldies, [Jūsu vārds]
Kā rakstīt otro sekošanas e-pastu
Dažreiz viens sekošanas e-pasts nav pietiekams. Ja jūs neesat saņēmis atbildi no personas, ar kuru jūs mēģināt sazināties, iespējams, ir laiks nosūtīt otro sekošanas e-pastu.
Rakstot otro sekošanas e-pastu, jums jāpatur prātā dažas lietas:
- Miniet, ka jūs nesen sūtījāt sekošanas e-pastu – tādā veidā viņi zina, ka jūs viņiem neesat rakstījuši tikai tā.
- Turiet to īsu un uz punktu – ja viņi nav atbildējuši uz jūsu pirmo e-pastu, tad viņi iespējams ir aizņemti, tāpēc nepaņemiet pārāk daudz viņu laika.
- Pieklājīgi jautājiet, vai ir kaut kas cits, ko jūs varat darīt, vai vai ir labāks laiks viņiem sazināties – dažreiz viss, kas nepieciešams, ir neliels grūdiens pareizajā virzienā.
- Atsaucieties uz sākotnējo mijiedarbību – atgādiniet viņiem, kur jūs tikāties vai par ko jūs runājāt, lai viņi varētu atsvaidzināt savu atmiņu.
- Izcelt savu interesi par tikšanos/sarunāšanos ar viņiem – paziņojiet viņiem, ka jūs joprojām interesējaties sazināties un kāpēc.
- Beidziet ar darbības izsaukumu – padariet viegli viņiem atbildēt, ierosinot konkrētu dienu un laiku vai jautājot, vai ir kaut kas cits, ko jūs varat darīt.
- Paziņojiet viņiem, ka jūs viņus vairāk netraucēsiet – tas var izskatīties pretintuitīvi, bet tas darbojas. Paziņojot viņiem, ka jūs viņiem vairāk neesat rakstīsiet, viņi var justies steidzamības sajūtu atbildēt, jo viņi zinās, ka jūs viņus neturpināsiet traucēt.
- Pateicieties par viņu laiku – pat ja viņi neatbild, parādiet pateicību par to, ka viņi vismaz lasīja jūsu e-pastu.
Tālāk jūs varat atrast dažas otrās sekošanas e-pasta veidnes.
Tikai gribēju sekot pēdējo reizi
Sveiki [vārds],
Es tikai gribēju sazināties pēdējo reizi. Es nesen jums sūtīju e-pastu par [konkrētu projektu] un mani interesē, vai jūs joprojām strādājat pie tā.
Es zinu, ka jūs iespējams esat aizņemts, tāpēc es to turēšu īsu. Ja jūs vairs neesat strādājat pie tā vai ja jums nav nepieciešama palīdzība, lūdzu paziņojiet man.
Es tikai mēģinu sazināties un noskaidrotu, vai ir kaut kas, ko es varu darīt.
Paldies, [Jūsu vārds]
P.S. Ja jūs vairs neesat strādājat pie šī projekta, vai jūs varētu mani norādīt pareizajā virzienā? Es vienmēr meklēju jaunas iespējas palīdzēt.
Tikai gribēju pārbaudīt
Sveiki [vārds],
Es nesen jums sūtīju e-pastu par [konkrētu projektu] un es tikai biju nopietni, vai jums ir kāds atjauninājums par to?
Es cieņu jūsu laiku un es zinu, ka jūs iespējams esat aizņemts, tāpēc es to turēšu īsu.
Es tikai gribēju pārbaudīt un noskaidrotu, vai ir kaut kas, ko es varu darīt. Paziņojiet man, ja jums ir nepieciešama palīdzība vai vai ir labāks laiks viņiem sazināties.
Ar cieņu, [Jūsu vārds]
Ātrs sekošanas e-pasts
Sveiki [vārds],
Ceru, ka jums klājas labi! Šis ir tikai ātrs sekošanas e-pasts uz manu iepriekšējo e-pastu.
Es tikai pārbaudu, vai ir kāds atjauninājums par [konkrētu projektu]. Es arī interesējos, vai jums ir nepieciešama palīdzība ar to.
Ja tagad nav labs laiks vai ja jūs neesat pieejams, lūdzu paziņojiet man pēc iespējas ātrāk.
Paldies par jūsu laiku, [Jūsu vārds]
Tikai sekoju līdzi
Sveiki [vārds],
Es tikai sekoju līdzi e-pastam, kuru es sūtīju pirms pāris dienām.
Es interesējos, vai jums ir atjauninājums par mūsu iespējamo sadarbību? Es joprojām ļoti interesējos strādāt ar jums pie tā.
Lūdzu paziņojiet man, vai ir kaut kas, ko es varu darīt vai vai ir labāks laiks viņiem sazināties.
Paldies, [Jūsu vārds]
Negribu jūs vairāk traucēt…
Sveiki [vārds],
Es negribu jūs vairāk traucēt, bet es tikai gribēju pārbaudīt pēdējo reizi.
Es nesen jums sūtīju e-pastu par [konkrētu projektu] un es tikai biju nopietni, vai jums ir kāds atjauninājums par to.
Es mēģināšu jūs vairāk netraucēt, bet es tiešām novērtēju jūsu palīdzību ar to.
Paldies, [Jūsu vārds]
Labākās prakses sekošanas e-pastiem
Lai gan mēs jau apspriedām, ko teikt otrajā sekošanas e-pastā, ir dažas citas labākās prakses, kas jāpatur prātā.
Vienmēr ir detalizēta informācija par to, kāpēc jūs sekojat
Kad jūs sekojat ar kādu, pārliecinieties, ka jums ir visa informācija no jūsu iepriekšējās mijiedarbības. Tas palīdzēs atsvaidzināt viņu atmiņu un viņi būs vairāk gatavi iesaistīties sarunā.
Turklāt detalizēta informācija parāda, ka jūs esat profesionāls, organizēts un nopietni ņemat savu darbu. Tie visi ir svarīgi faktori uzticības veidošanai, bet arī labi zīmes par jūsu iespējamo sadarbību.
Padariet to ar zemu spiedienu
Kad jūs veidojat sekošanas e-pastu, pārliecinieties, ka tonis ir neformāls un ar zemu spiedienu. Neviens negrib justies, ka viņu vajā, un ja jūs nākat pārāk spēcīgi, tad jūs riskējat virzīt saņēmēju prom.
Labs noteikums ir izvairīties no frāzēm, piemēram, “Man ir nepieciešams” vai “Man ir jābūt”, jo tās var izskatīties prasīgas. Tā vietā fokusējieties uz frāzēm, piemēram, “Es būtu pateicīgs” vai “Mani interesē”.
Šī neliela valodas izmaiņa var lielu atšķirību izdarīt tam, kā jūsu e-pasts tiek uztverti.
Personalizējiet savu sekošanas e-pasta veidni
Sekošanas e-pasta veidne var būt lielisks sākumpunkts tam, ko teikt otrajā sekošanas e-pastā. Pārliecinieties, ka personalizējat katru e-pastu, kuru jūs sūtāt. Labs veids, kā to darīt, ir minēt kaut ko konkrētu no jūsu iepriekšējām mijiedarbībām, kas varētu būt jebkas no kopīgas intereses līdz padomam, ko viņi jums deva.
Šāda personalizācija palīdzēs saņēmējam justies novērtētam un novērtētam, padarot viņus vairāk gatavus iesaistīties ar jums. Pat ja jums nav konkrēta, ko minēt, vienkāršs “Ceru, ka jums klājas labi” vai “Es tikai sekoju līdzi mūsu iepriekšējai sarunai” var daudz nozīmēt.
Esiet savlaicīgi ar saviem sekošanas e-pastiem
Kad jūs veidojat sekošanas e-pastu, pārliecinieties, ka atsaucāties uz to, cik daudz laika ir pagājis kopš jūsu pēdējās mijiedarbības. Tas palīdz noteikt cerības saņēmējam un parāda, ka jūs novērtējat viņu laiku.
Gaidiet vismaz dažas dienas, pirms sūtāt savu pirmo sekošanas e-pastu. Nākamajiem e-pastiem dodiet aizņemtiem cilvēkiem vēl vairāk laika, lai atbildētu. Labs noteikums ir gaidīt vismaz nedēļu pirms katra sekošanas e-pasta.
Protams, šie laika grafiki var atšķirties atkarībā no situācijas. Ārkārtas vai laika jutīga jautājuma gadījumā jūs varat sekot ātrāk.
Sekojiet savam sekošanas e-pastiem
Ja jūs sūtāt daudz sekošanas e-pastu, var būt noderīgi tos sekot. Sekojot e-pastam, jūs varat viegli atsaukties uz iepriekšējām sarunām un zināt, kad būtu labs laiks nosūtīt nākamo sekošanas ziņojumu.
Ir dažādi veidi, kā to darīt. Jūs varētu izveidot izklājlapu ar visu atbilstošo informāciju, izmantot klientu attiecību pārvaldības (CRM) rīku vai e-pasta izsekošanas programmatūru. Sekojot saviem sekošanas e-pastiem, jūs varat palikt virsū savām sarunām un veidot labākas attiecības ar saviem kontaktiem.
Izsekošana arī palīdz jums izvairīties no pārāk bieža sekošanas, jo tas var izskatīties agresīvi.
Dalieties ar pievienoto vērtību savos sekošanas e-pastos
Kad jūs sekojat ar kādu, pārliecinieties, ka iekļaujat pievienoto vērtību. Tas varētu būt jebkas no raksta, ko jūs domājat, ka viņiem patiktu, līdz jaunam produkta palaišanai, kas ir atbilstošs jūsu mijiedarbībai vai viņu interesēm.
Tādējādi jūs ne tikai parādāt, ka jūs domājat par saņēmēju, bet arī ka jūs vēlaties viņiem palīdzēt kaut kādā veidā. Tas nostiprina jūsu attiecības un padara e-pasta saņēmēju vairāk gatavu iesaistīties ar jums nākotnē.
Pievienojiet pieklājīgas noslēguma frāzes
Kad jūs beidzat savu e-pastu, pārliecinieties, ka iekļaujat dažas pieklājīgas noslēguma frāzes. Tas varētu būt kaut kas tik vienkāršs kā “paldies par jūsu laiku” vai “es ar nepacietību gaidu dzirdēt no jums”.
Šādas frāzes parāda, ka jūs novērtējat saņēmēja laiku un esat ieinteresēts turpināt sarunas. Tās arī atstāj labu iespaidu, padarot saņēmēju vairāk ticīgu pozitīvi reaģēt uz jebkurām nākotnes mijiedarbībām.
Mazāk ir vairāk
Kad runa ir par sekošanas e-pastiem, mazāk parasti ir vairāk. Turiet savus ziņojumus īsus un uz punktu. Tas padarīs tos vieglāk lasāmus un vairāk ticamus, ka uz tiem atbildēs.
Gadījumā, ja jums ir daudz informācijas, ko dalīties, apsveriet iespēju to sadalīt dažos dažādos e-pastos. Tādā veidā jūs varat fokusēties uz vienu lietu vienlaikus un izvairīties no saņēmēja pārslogošanas. Jums arī jāatstāj dažs balts vietas jūsu e-pastos, lai tos padarītu vizuāli pievilcīgākus un vieglāk lasāmus.
Kopsavilkums
Sekošanas e-pastu apgūšana var būt laikietilpīga, bet ļoti balstoša. Jūs varat attīstīt spēcīgas attiecības, iegūt vairāk klientu un sasniegt savus biznesa mērķus.
Sekojot vienkāršajiem padomiem iepriekš – personalizējot savu ziņojumu, paliekot īsam un uz punktu, būdams pieklājīgs un cienot saņēmēja laiku – jūs atstāsiet labu iespaidu un palielināsiet iespējas uzlabot savu atbildes ātrumu.
Sūtot sekošanas e-pastu, pārliecinieties, ka minējat, par ko jūs sākotnēji runājāt vai rakstījāt, lai saņēmējs varētu atsvaidzināt savu atmiņu. Izcelt savu interesi par tikšanos/sarunāšanos ar viņiem un paziņojiet viņiem, kāpēc jūs joprojām interesējaties sazināties. Beidziet ar darbības izsaukumu, padarot viegli viņiem atbildēt, ierosinot konkrētu datumu un laiku tikšanai vai sarunai.
Ja jūsu sekošanas e-pasta veidne atzīmē visus šos lodziņus, jūs būsiet labi ceļā uz savu mērķu sasniegšanu. Veiksmi!
