B2C Referrālo e-pasta veidnes
Palieliniet savu biznesu ar augstu konversijas B2C referrālo e-pasta veidnēm. Palieliniet ROI un zīmola redzamību, izmantojot efektīvu mutvārdu mārketingu!...
7 min lasīšana
LiveAgent
Email Templates
+2
Pareizās metodes atrašana, lai piesaistītu jaunus klientus jūsu uzņēmumam, nav viegla. Nākamajos gados e-komercijas nozare uzzinās, ka tirgus līderi fokusēsies uz pieredzes personalizēšanu un mašīnmācīšanās un AI algoritmu izmantošanu, lai piesaistītu jaunus patērētājus. Tomēr ir vēl viena taktika, ko izmanto tīmekļa giganti, piemēram, Amazon, Booking.com, Slack un Airbnb, un kas ir pierādījusi, ka nepārtraukti piesaista klientus. Metode, ko viņi visi izmanto, tiek saukta par referāļu mārketingu.
Referāļu programmas ir palīdzējušas katram no šiem uzņēmumiem eksponenciāli pieaugt, iesaistot un izmantojot viņu svarīgākos aktīvus: klientus. Tas, kas sākās kā labas idejas šo uzņēmumu attīstībai, rezultējās viņu izaugsmes strauju pieaugumu ar labi izpildītām programmām, kas izmantoja referāļu mārketingu.
Bet efektīvas un veiksmīgas referāļu mārketinga programmas izveide ir tikai sākums. Īstais izaicinājums ir nodrošināt, ka jūsu mārketinga aktivitātes nepārtraukti veicina referāļus. Tiem jārezultējas lojaliem klientiem, kuri iesaka jūsu produktus vai pakalpojumus saviem draugiem un ģimenei.
Kā e-komercijas veikala īpašnieks, varat referāļu mārketingu izmantot daudzos dažādos veidos. Šajā rakstā mēs vēlamies parādīt referāļu mārketinga priekšrocības un sniegt jums pareizos rīkus, kas palīdzēs jums izveidot ideālu referāļu programmas vēstuli un iegūt referāļus no jūsu esošajiem klientiem.
Kas ir referāļu mārketings?
Referāļu mārketings ir veids, kā veicināt produktu ieteikumus, izmantojot dažādas stratēģijas. Tajā pašā laikā to var uzskatīt arī par pārdošanas veicināšanu, pamatojoties uz trešās puses ieteikumiem.
Referāļu mārketinga priekšrocības
Vairāki pētījumi ir apstiprinājuši referāļu mārketinga priekšrocības. 2019. gada Referāļu mārketinga stāvokļa ziņojums norāda, ka 30% uzņēmumu jau ir referāļu programma, un 75% no tiem saka, ka tā ir lētākā metode jaunu klientu iegūšanai. Turklāt, saskaņā ar Nielsen ziņojumu, 92% patērētāju uzticas ieteikumiem no cilvēkiem, kurus viņi pazīst.
Svarīgākā referāļu mārketinga priekšrocība ir tā, ka cilvēki mēdz daudz vairāk uzticēties ieteikumiem no kāda pazīstama cilvēka nekā informācijai, ko sniedz pati zīmola, tiešsaistes atsauksmēm, pārskatiem vai tirgus pētījumiem.
Skatiet papildu referāļu mārketinga priekšrocības zemāk.
Vērtīgi klienti jūsu tiešsaistes veikalam
Ir gandrīz garantēts, ka jūs iegūsit vairāk apmierinātus klientus, jo viņi jau būs labāk informēti par jūsu produktiem vai pakalpojumiem un viņus stimulēs kāds, kam viņi uzticas. Tiesa, ka galīgie pārdošanas rezultāti joprojām būs atkarīgi no jūsu komercialās spējas, bet tas neapšaubāmi paver ceļu uz panākumiem.
Palielināts ROI
Ar referāļu mārketingu darbojoties, pārdošanas cikli kļūst īsāki un mārketinga budžets tiek stingri kontrolēts, jo tas fokusējas uz vienas vienkāršas darbības veicināšanu – referāļiem.
Referāļu mārketings e-komercijā ir viegli ieviešams
Referāļu mārketinga stratēģija nemaina uzņēmuma pārdošanas procesus vai vispārējo mārketinga plānu. Tas arī neprasa daudz laika vai pūļu no mārketinga komandas, jo jūsu klienti veic lielu daļu no veicināšanas “darba” jūsu vārdā, ieteikdami draugiem vai ģimenes locekļiem.
Palielina jūsu e-komercijas zīmola redzamību
Katrs potenciālais klients, kuru referāļu mārketinga aktivitātes piesaista jūsu tiešsaistes veikalam, netieši iegūs informāciju par jūsu zīmolu, tāpēc viņu zīmola apzināšanās automātiski palielināsies.
Sistēma, kas pielāgota jūsu vajadzībām
Referāļu programmas stimulus var izveidot un pielāgot, pamatojoties uz plašo informāciju, kas iegūta no klientiem, kuri ir ieinteresēti jūsu produktos vai pakalpojumos, un ko papildina zināšanas no lojaliem klientiem, kuri aktīvi iesaka jūsu zīmolu citiem.
E-komercijas referāļu e-pasta veidņu tēmas
- Ieteikt Draugam – mūsu jaunā programma ar daudzām priekšrocībām
- Ieteikt draugiem un nopelnīt balvu
- Mums ir kaut kas jums un jūsu draugiem
- Ieteikt [produktu/pakalpojumu] un saņemt [stimulu]
- Dalīšanās ir rūpes – ieteikt [produktu/pakalpojumu] saviem draugiem
- Noved līdzi draugus vai ģimenes locekļus!
E-komercijas referāļu e-pasta veidnes
E-komercijas referāļu e-pasta veidne #1
Sveiki [vārds],
Jūs regulāri iepirkat pie mums, tāpēc mēs pieņemam, ka jums patīk [produkts/pakalpojums]. Tāpēc mums ir jums kaut kas piedāvāt:
Ieteikt [produktu/pakalpojumu/uzņēmumu] draugam un saņemt [stimulu] kā balvu.
Tas ir ļoti vienkārši. Vienkārši noklikšķiniet uz pogas zemāk, iegūstiet savu dedikēto saiti, lūdziet draugam vai ģimenes loceklim apmeklēt mūsu veikalu caur šo saiti un mudiniet viņus veikt pirkumu. Tas ir viss!
Poga: Noklikšķiniet šeit, lai ieteiktu draugam
Paldies, ka esat ar mums!
E-komercijas referāļu e-pasta veidne #2
Sveiki [vārds],
Jūsu pakete ar [produktu] ir ceļā! Tā jāpiegādā nākamajos [X] dienas.
Kamēr jūs gaidāt [produktu], lūdzu, apskatiet mūsu referāļu opcijas. Varat izvēlēties to, kas jums vislabāk der:
Nopelniet $[X] par katru draugu, kurš šajā mēnesī tērē $[Y] [e-veikala nosaukumā].
Mudināt [X] draugus izveidot kontu [e-veikala nosaukumā] un saņemt [Y]% atlaidi savai nākamajai pirkumam.
Saņemt [X] dāvanu kartes, ko dalīties ar draugiem, un nopelnīt [Y] lojalitātes punktus par katru pirkumu, kas veikts, izmantojot katru karti.
Izlemiet, kura opcija būtu visvairāk pievilcīga jums un jūsu draugiem, tad dalieties ar referāļu saiti ar saviem tuvajiem, lai jūs abi varētu baudīt [produktus/pakalpojumus] par zemākajām cenām!
Ja jums ir jautājumi vai atsauksmes par mūsu referāļu programmu, nevilcinieties mums sazināties. Varat vai nu atbildēt uz šo e-pastu, vai zvanīt mums uz [tālruņa numurs].
Paldies par atbalstu mūsu veikalam!
E-komercijas referāļu e-pasta veidne #3
Mēs izdalām bezmaksas [produktus/pakalpojumus]! Tas nav klikšķu ķēķis, mēs jums to solām! Jūs tiešām varat saņemt bezmaksas [produktus/pakalpojumus], vai vismaz tos iegādāties par ievērojami zemāku cenu nekā parasti.
Viss, kas jums jādara, ir ieteikt mūsu e-veikalu draugam. Dalieties ar savu referāļu kodu [koda numurs] ar visiem, par kuriem jūs rūpējaties, un nopelniet $[X] kredīta par katru pirkumu, ko veic draugs, kurš izmanto jūsu kodu.
Vēlreiz, šeit ir jūsu referāļu kods: [koda numurs]
Uz redzēšanos!
