Spring promotion background
20.Mar - 19.Apr 2026

Spring deal

Up to 75% OFF

Klientu portāla e-pasta veidnes

LiveAgent Email Templates Customer Portal Customer Service

Kas ir e-pasta veidne?

E-pasta veidne ir HTML formatēts e-pasts, ko varat izmantot, lai izveidotu savu ziņojumu, aizstājot piedāvāto saturu ar savu. E-pasta veidnes piedāvā vairāk nekā 130 bezmaksas veidnes, kas ir gatavs izmantošanai.

E-pasta veidne ļauj jums izveidot e-pasta kampāņas, aizstājot attēlus, tekstu, fontus un citus elementus. E-pasta veidņu galerija ir sadalīta tematiskās sadaļās, tāpēc varat atrast veidni, kas jums vislabāk der.

E-pasta veidņu izmantošanas priekšrocības

Tas ietaupa jūsu laiku un pūles

Tā vietā, lai izveidotu e-pasta veidni no nulles, varat viegli augšupielādēt savus attēlus, mainīt tekstu un atlasīt jaunu atbilstošu saturu saviem abonentiem. Jums nav jāzaudē laiks dizainā un noskaidrot, kāds formāts vislabāk der. No automātiskajiem paroles atiestatīšanas e-pastiem līdz validācijas e-pastiem, pareizās veidnes klātbūtne var ietaupīt jūsu dārgais minūtes.

Saglabāt klientu portāla veidnes iepriekš sagatavotajos ziņojumos

Katru reizi, kad jūs izveidojat jaunu e-pasta veidni no nulles, jums to jāpārbauda kļūdām. Vienmēr pastāv risks aizmirst svarīgas sadaļas vai pieļaut formatējuma kļūdas. Veidnes izmantošana nodrošina, ka jūsu e-pasts izskatās tieši tāds pats kā priekšskatījumā.

Kāpēc izmantot klientu portālu?

Ne visas produktu vaicājumi ir tik sarežģīti, ka tie prasa klientu apkalpošanas aģenta uzmanību. Ievērojams skaits problēmu var atrisināt esošie lietotāji, ja organizācijai ir klientu portāls. Klientu portāls ir pašapkalpošanās platforma, kas ļauj klientiem dalīties informācijā, jebkurā laikā meklēt risinājumus savām problēmām un neatkarīgi uzdot jautājumus. Tas klientiem nodrošina piekļuvi vietnei, kurā viņi var:

  • Atvērt un izveidot pavedienus
  • Atjaunināt savu kontaktinformāciju
  • Konsultēties ar zināšanu bāzi
  • Lejupielādēt resursus
  • Pārlūkot vēsturiskos ierakstus
  • Dalīties zināšanām ar citiem lietotājiem

Varat arī iestatīt uzņēmuma BUJ lapu, kur klienti var atrast atbildes uz viņu biežāk uzdotajiem jautājumiem. Tas ne tikai dod viņiem iespēju atrisināt mazākas problēmas, bet arī atbrīvo jūsu klientu apkalpošanas personālu.

Klientu portāla paraugs
Izveidot vairākus klientu portālus LiveAgent

Klientu portāla veicināšana

Tomēr, kad esat izveidojis šo portālu, jums tas jāveicina saviem klientiem, jāvada viņi caur klientu portāla konta izveides procesu un visbeidzot jāmudina klienti kļūt par aktīviem lietotājiem.

Rūpīgi sagatavota e-pasta komunikācija ir visvairāk efektīvs veids, kā:

  • Informēt klientus par jūsu klientu portāla pieejamību
  • Veicināt klientu portālu
  • Vadīt klientus caur klientu portāla konta izveides procesu

Klientu portāla e-pasta veidņu izmantošana palīdzēs jums sasniegt savus klientus un pārliecināt viņus pievienoties jūsu viņiem izveidotajam klientu portālam.

Klientu portāla e-pasta tēmas

Verifikācijas e-pasti

  • Apstipriniet savu e-pasta adresi
  • Lūdzu, verificējiet savu e-pastu [uzņēmumam]
  • Verificējiet savu e-pasta adresi [klientu portāla nosaukumam]
  • Laipni lūdzam [klientu portālā], lūdzu, verificējiet savu e-pasta adresi
  • [vārds], lūdzu, verificējiet savu kontu
  • [uzņēmums] – konta verifikācija
  • [uzņēmums] – e-pasta verifikācija
  • [e-pasta adrese] – pabeigiet savu reģistrāciju [uzņēmumam/klientu portālam]!
  • Aktivizējiet savu [uzņēmuma] kontu
  • Verifikācijas e-pasts
  • Jūsu verifikācijas kods
  • Jūsu [klientu portāla] drošības kods ir: [kods]
  • Pārbaudiet verifikācijas kodu [uzņēmumam]
  • Lūdzu, verificējiet savu e-pasta adresi

Sveiciena e-pasti

  • Mēs priecājamies jūs redzēt šeit!
  • Paldies par reģistrāciju
  • Laipni lūdzam [klientu portāla] kopienā
  • Laipni lūdzam [klientu portāla] ģimenē
  • Laipni lūdzam klāt
  • Paldies, ka pievienojāties mums!
  • Laipni lūdzam klubā!
  • Jūs esat reģistrēts. Kas tālāk…
  • Laipni lūdzam jūsu [klientu portāla] kontā
  • Mēs jūs gaidām [klientu portālā]
  • Paldies, ka izvēlējāties [klientu portālu]

Apstiprinājuma e-pasti

  • Apstiprinājums: jūsu konts ir izveidots!
  • Tas ir apstiprināts – laipni lūdzam klāt
  • Jūsu konts ir aktīvs un darbojas!
  • Vau! Tas notiek!
  • Jūsu [klientu portāla nosaukuma] konts ir gatavs
  • Jūs varat sākt izmantot savu [klientu portāla] kontu tagad
  • Jūs varat piekļūt savam kontam [klientu portālā] tagad
  • Konts [vārdam] ir aktivizēts
  • Paldies par reģistrāciju, piekļūstiet savam kontam
  • Jūsu reģistrācija ir pabeigta
  • Konta apstiprinājuma e-pasts

Paroles atiestatīšanas e-pasti

  • [klientu portāla] paroles atiestatīšana
  • Jūsu paroles atiestatīšanas saite
  • Vai jums ir nepieciešama palīdzība paroles atiestatīšanā?
  • Šeit ir jūsu jaunā parole [klientu portālam]
  • Jūsu jaunā parole ir tikai dažus klikšķus attālumā
  • Aizmirsat savu paroli?
  • Atiestatīt savu paroli
  • Paroles atiestatīšana
  • [vārds], šis e-pasts palīdzēs jums atiestatīt savu paroli
  • Izvēlieties jaunu paroli savam [klientu portāla] kontam
  • Mainīt savu [klientu portāla] paroli

Atsauksmju e-pasti

  • Mēs labprāt uzzinātu jūsu viedokli par [klientu portālu]
  • Ko jūs domājat par [klientu portālu]?
  • Mums ir jārunā par [klientu portālu], [vārds]…
  • Pārskatiet savu pieredzi ar [klientu portālu]
  • Dalieties ar savu atsauksmi par [klientu portālu]
  • Dalieties ar saviem domām par [klientu portālu]
  • Mēs vēlamies uzzināt jūsu viedokli
  • Paldies, ka esat aktīvs [klientu portāla] lietotājs
  • Kāda ir jūsu pieredze ar [klientu portālu]?
  • Mēs vēlamies uzlabot [klientu portālu]. Mums ir nepieciešama jūsu palīdzība!
  • Kā mēs varam uzlabot [klientu portālu]?

Uzaicinājuma e-pasti

  • Vai vēlaties maksimāli izmantot [produktu/pakalpojumu]? Pievienojieties [klientu portālam]
  • Pievienojieties [klientu portālam] tagad. Jūs to nenožēlosiet.
  • [klientu portāls] jūs gaida
  • Vai jūs zināt, ka visiem mūsu klientiem ir pieejams [klientu portāls]?
  • Ir pienācis laiks pievienoties [klientu portālam]
  • Mēs negribam lepoties, bet lietotāji mīl mūsu [klientu portālu]
  • Lūk, kāpēc jums jāpievienojas [klientu portālam]
  • Jūs esat aicināts pievienoties mūsu portālam!
  • Mēs pievienojām jaunus moduļus [klientu portālam]. Pievienojieties tagad un pārbaudiet tos!
  • Uzziniet par visiem funkcijām un iespējām, ko sniedz [produkts/pakalpojums]
  • Mēs to izveidojām, lai jūs audzētos un uzzinātu jaunas lietas par [produktu/pakalpojumu]
  • Ko jūs uzzināsiet…

Klientu portāla e-pasta veidnes

Verifikācijas e-pasta veidnes

Īsa verifikācijas e-pasta veidne 1

Sveiki [vārds],

Jūs esat reģistrējies [uzņēmuma nosaukuma] klientu portālā. Pirms varat izmantot savu kontu, jums jāpārliecinās, ka šī ir jūsu e-pasta adrese, noklikšķinot uz šādas saites:

[saite]

Ar cieņu, [uzņēmums]

Īsa verifikācijas e-pasta veidne 2

Sveiki [vārds],

Mums vienkārši jāpārliecinās par jūsu e-pasta adresi, pirms varat piekļūt savam klientu portāla kontam.

Verificējiet savu e-pasta adresi šeit [verifikācijas saite]

Paldies! – [uzņēmuma] komanda

Īsa verifikācijas e-pasta veidne 3

Sveiki [vārds],

Jūs gandrīz esat gatavs sākt baudīt mūsu klientu portālu. Vienkārši noklikšķiniet uz lielajas [krāsas] pogas zemāk, lai verificētu savu e-pasta adresi.

[poga]

Ar cieņu, [uzņēmums]

Verifikācijas e-pasta veidne, kas uzsver vērtību

Sveiki [vārds/e-pasta adrese]

Vai esat gatavs piekļūt visai noderīgajai informācijai, ko mēs esam jums sagatavojuši?

Pabeigiet savu reģistrāciju, noklikšķinot uz pogas zemāk!

[poga]

Šī saite verificēs jūsu e-pasta adresi, un tad jūs oficiāli kļūsiet par mūsu klientu portāla kopienas daļu.

Uz tikšanos!

Ar cieņu, [uzņēmuma] komanda

Verifikācijas e-pasta veidne ar apstiprinājuma saiti

Sveiki [vārds],

Paldies par reģistrāciju mūsu klientu portālā!

Mums ir nepieciešama nedaudz vairāk informācijas, lai pabeigtu jūsu reģistrāciju, tostarp jūsu e-pasta adreses apstiprinājums. Noklikšķiniet zemāk, lai apstiprinātu savu e-pasta adresi:

[saite]

Ja jums ir problēmas, lūdzu, ielīmējiet iepriekš minēto URL savā tīmekļa pārlūkprogrammā.

Paldies, [uzņēmuma] komanda

Sveiciena e-pasta veidnes

Vienkārša sveiciena e-pasta veidne

Sveiki [vārds],

Paldies, ka pievienojāties mūsu klientu portāla kopienai!

Mēs esam [viena teikuma, kas vislabāk apraksta jūsu organizāciju]. Mēs priecājamies, ka jūs iegūsiet [vērtību, ko saņēmējs iegūs, uzzinot vairāk par jūsu produktu/pakalpojumu]. Mēs uzskatām, ka mūsu klientu portāls padarīs jūsu dzīvi vieglāku. Mēs ceram, ka jums tas patiks!

Ja jums ir nepieciešams kaut kas no mums, atcerieties, ka mēs esam jūsu rīcībā.

Ar cieņu, [uzņēmuma] komanda

Sveiciena e-pasta veidne ar darbības aicinājumu

Sveiki [vārds]!

Es esmu absolūti sajūsmināts, ka jūs nolēmāt izmēģināt mūsu klientu portālu. Ja jums ir nepieciešams sazināties ar komandu vai mani, droši to dariet jebkurā laikā.

Labākais veids, kā sākt izmantot mūsu klientu portālu, ir [nākamais solis, ko lietotājiem jāveic]. Tāpēc, ja jūs to vēl neesat izdarījuši, sāciet tagad!

[DIA]

Laba diena, [uzņēmuma] komanda

Informatīva sveiciena e-pasta veidne

Sveiki [vārds],

Laipni lūdzam [uzņēmuma] klientu portālā. Mūsu platforma tiek darbināta ar [jūsu klientu portāla unikālās īpašības, piemēram, zināšanas no mūsu augstākās klases klientu apkalpošanas ekspertiem], lai palīdzētu jums ar [lietotāja sāpes punktu].

Šeit ir ātrs ieskats, ko sagaidīt:

• [Saite uz klientu portāla rakstu/manuāli 1] • [Saite uz klientu portāla rakstu/manuāli 2] • [Saite uz klientu portāla rakstu/manuāli 3]

Mēs dalāmies ar jaunākajām ziņām par mūsu [produktu/pakalpojumu], padomiem un trikiem klientiem, mūsu eksperimentiem un pārbaudītiem risinājumiem. Bez spama, tikai mūsu labākais saturs.

Ar cieņu, [uzņēmuma] komanda

Apstiprinājuma e-pasta veidnes

Īsa apstiprinājuma e-pasta veidne

Sveiki [vārds],

Paldies, ka pievienojāties mūsu klientu portālam.

Mēs vēlamies apstiprināt, ka jūsu konts tika veiksmīgi izveidots, un jūs varat sākt to piekļūt.

Ja jums ir problēmas ar pierakstīšanos savā kontā, sazinieties ar mums [e-pasta adrese].

Ar cieņu, [klientu portāla] komanda

Paldies par reģistrācijas pabeigšanu apstiprinājuma e-pasta veidne

Cienījamais [vārds],

Paldies par klientu portāla reģistrācijas pabeigšanu.

Šis e-pasts ir apstiprinājums, ka jūsu konts ir aktīvs un ka jūs tagad oficiāli esat [klientu portāla] ģimenes daļa.

Baudiet!

Ar cieņu, [uzņēmuma] komanda

“Mēs ar nepacietību gaidām…” apstiprinājuma e-pasta veidne

Sveiki [vārds],

Paldies par [klientu portāla] konta izveidi. Mēs ar nepacietību gaidām jūsu pirmos ierakstus.

Uz tikšanos!

[klientu portāla] komanda

Apstiprinājuma e-pasta veidne ar saitēm uz resursiem

Sveiki [vārds],

Mēs priecājamies, ka mūsu kopienai pievienojās vēl viens neticams cilvēks (jūs).

Lai sāktu, izmēģiniet šos trīs vienkāršos uzdevumus, kas palīdzēs jums izprast mūsu platformu:

Uzdevums 1 [piemēram, pierakstīšanās] Uzdevums 2 [piemēram, ieraksta izveide] Uzdevums 3 [piemēram, pamatfunkcijas izmantošana]

Atcerieties pārbaudīt mūsu apmācības [saite] un reģistrējieties saviem pirmajiem 10 stundiem par to, kā izmantot [klientu portāla] platformu.

Paldies par pievienošanos, padarīsim lietas notikt kopā!

Ar cieņu, [uzņēmuma] komanda

Paroles atiestatīšanas e-pasta veidnes

Paroles atiestatīšanas e-pasta veidne 1

Šķiet, ka jūs aizmirsat savu [klientu portāla] paroli. Ja tas ir taisnība, noklikšķiniet uz saites zemāk, lai atiestatītu savu paroli.

Atiestatīt manu paroli [saite]

Ja jūs neatmirsat savu paroli, varat droši ignorēt šo e-pastu.

Ar cieņu, [uzņēmuma] komanda

Paroles atiestatīšanas e-pasta veidne 2

Sveiki [vārds],

Kāds pieprasīja jaunu paroli [klientu portāla] kontam, kas saistīts ar [e-pastu].

Jūsu kontā vēl nav veiktas nekādas izmaiņas.

Jūs varat atiestatīt savu paroli, noklikšķinot uz saites zemāk.

Ja jūs nepieprasījāt jaunu paroli, lūdzu, nekavējoties informējiet mūs, atbildot uz šo e-pastu.

Ar cieņu, [uzņēmuma] komanda

Paroles atiestatīšanas e-pasta veidne 3

Sveiki [vārds],

Jūs nesen pieprasījāt atiestatīt paroli savam [klientu portāla] kontam. Noklikšķiniet uz pogas zemāk, lai turpinātu.

[poga]

Ja jūs nepieprasījāt paroles atiestatīšanu, lūdzu, ignorējiet šo e-pastu vai atbildiet, lai mūs informētu. Šī paroles atiestatīšana ir derīga tikai nākamajās 30 minūtēs.

Paldies, [klientu portāla] komanda

Paroles atiestatīšanas e-pasta veidne 4

Lūdzu, izmantojiet šādu saiti, lai atiestatītu savu paroli:

[saite]

Ja jūs nepieprasījāt paroles maiņu, droši ignorējiet šo ziņojumu.

Ja jums ir kādi komentāri vai jautājumi, nevilcinieties sazināties ar mums [e-pasta adrese klientu portāla atbalsta komandai]

Droši atbildiet uz šo e-pastu. Tas tika nosūtīts no uzraudzītas e-pasta adreses, un mēs labprāt dzirdētu no jums.

Ar cieņu, [uzņēmuma] komanda

Atsauksmju e-pasta veidnes

Atsauksmju e-pasta veidne 1

Sveiki [vārds],

Pirms [X] dienām jūs izveidojāt kontu [klientu portālā], un kopš tā laika esat bijis aktīvs lietotājs.

Mēs labprāt uzzinātu jūsu atsauksmi par platformu! Dodiet mums vērtējumu, noklikšķinot uz zvaigznēm zemāk:

[*****]

Ar cieņu, [klientu portāla] komanda

Atsauksmju e-pasta veidne 2

Sveiki [vārds],

Paldies par [klientu portāla] izmantošanu. Lūdzu, pastāstiet mums par savu pieredzi, aizpildot šo 30 sekunžu aptauju. Jūsu atsauksme palīdz mums izveidot labāku pieredzi jums un citiem [klientu portāla] lietotājiem.

Ļaujiet mums uzzināt, kā tas notiek! – [klientu portāla] komanda

Atsauksmju e-pasta veidne 3

Cienījamais [vārds],

Jūsu atsauksme mums nozīmē daudz. Mēs pastāvīgi cenšamies sniegt bezvainojamu pieredzi mūsu klientiem, un jūsu ieteikumi mums palīdz to darīt. Ņemot to vērā, mēs patiešām novērtētu, ja jūs varētu veltīt minūti, lai dalītos ar savu atsauksmi par portālu.

Mēs ceram jūs drīz redzēt [klientu portālā]

Ar cieņu, [klientu portāla komandas locekļa vārds]

Atsauksmju e-pasta veidne 4

Sveiki [lietotājvārds],

Palīdziet mums veidot [klientu portāla] pieredzi, aizpildot šo aptauju.

Jūsu atsauksme mums ir ļoti svarīga un palīdzēs mums padarīt portālu labāku, tāpēc mēs ceram, ka jūs veltīsiet dažas minūtes, lai atbildētu uz mūsu jautājumiem.

[DIA]

Mēs novērtējam jūsu laiku un atsauksmes! [klientu portāla] komanda

Uzaicinājuma e-pasta veidnes

Uzaicinājuma e-pasta veidne 1

Sveiki [klienta vārds]!

Mēs jums esam devojuši piekļuvi mūsu portālam, lai jūs varētu pārvaldīt savu ceļojumu ar mums un uzzinātu visas iespējas, ko piedāvā [produkts/pakalpojums].

Ja vēlaties izveidot kontu, lūdzu, noklikšķiniet uz šādas saites:

[saite]

Baudiet!

Ar cieņu, [klientu portāla] komanda

Uzaicinājuma e-pasta veidne 2

Sveiki!

Cik daudz laika jūs tērējat [nodarbojoties ar klienta sāpes punktu]? Es derētu, ka tas ir pārāk daudz!

[produkts/pakalpojums] ir intuitīvs [jūsu produkta/pakalpojuma mērķis] rīks, kas palīdzēs jums panākt nozīmīgus rezultātus [jautājumā, ar kuru jūsu produkts/pakalpojums palīdz], un dos jums vairāk laika, lai fokusētos uz citiem jūsu [nozares] stratēģijas aspektiem, piemēram, [viena no aktivitātēm].

Mēs esam ļoti priecīgi, ka jūs izmēģināt [uzņēmumu], un mēs labprāt, lai jūs izveidotu klientu portāla kontu, lai pievienotos mūsu lietotāju kopienai! Mēs jūs vadīsim caur platformu un vispirms dalīsimies ar mūsu labākajiem padomiem un trikiem.

Tad jūs varat sākt uzzināt vairāk par [produktu/pakalpojumu] un, kad jūtaties gatavs, piedalīties kopienā un dalīties ar savām zināšanām.

Reģistrējieties tagad

Ar cieņu, [klientu portāla] komanda

Uzaicinājuma e-pasta veidne 3

Sveiki!

Ir pienācis laiks fokusēties uz citām lietām! Mēs izveidojām [klientu portālu], lai jūs varētu iepazīties ar [produktu/pakalpojumu] un tērētu mazāk laika, nodarbojoties ar [sāpes punktu].

Pievienojieties mūsu portālam, lai uzzinātu:

[labums 1] [labums 2] [labums 3] …

Lūk, ko saka daži citi [jūsu klientu portāla lietotāji]:

[Atsauksme 1] [Atsauksme 2]

[Reģistrējieties tagad]

Ar cieņu, [klientu portāla] komanda

Bieži uzdotie jautājumi

Kā es varu izmērīt sava e-pasta komunikācijas panākumus?

Noderīgākie rādītāji biļetena panākumu līmeņa uzraudzībai ir piegādes ātrums, atvēršanas ātrums, noklikšķināšanas ātrums un atgriešanas ātrums. Piegādes ātrums ir e-pasta ziņojumu, kas neatgriezās, attiecība pret nosūtīto e-pasta ziņojumu skaitu. Atvēršanas ātrums ir abonento, kuri atvēra jūsu biļetenu, attiecība pret piegādāto e-pasta ziņojumu skaitu. Noklikšķināšanas ātrums ir cilvēku, kuri noklikšķināja uz saitēm, attiecība pret piegādāto e-pasta ziņojumu skaitu. Atgriešanas ātrums ir e-pasta adrešu attiecība jūsu biļetena sarakstā, kas nesaņēma jūsu ziņojumu, jo to pasta serveri vai klienti tās atgriezuši, pret kopējo e-pasta adrešu skaitu jūsu sarakstā. Parasti labi rezultāti ir: 95% vai vairāk piegādes ātrumam, 30%+ atvēršanas ātrumam, vairāk nekā 10% noklikšķināšanas ātrumam un mazāk nekā 2% atgriešanas ātrumam. Tomēr šie rādītāji un etaloni var atšķirties atkarībā no nozares. Svarīgākie elementi, kas ietekmē šos rezultātus, ir kampāņas datu kvalitāte un satura vērtība.

Vai man jāraksta vienkāršs teksta e-pasts vai jāsūta e-pasts HTML formātā?

Vienkāršs teksta e-pasts satur tekstu bez jebkāda formatējuma. Tas arī ļauj iegult vienkāršus vizuālos elementus vai GIF animācijas e-pasta tekstā. HTML e-pasts var saturēt attēlus, fonta krāsas un citus teksta formatējuma variantus. Pareizais e-pasta formāts ir atkarīgs no jūsu e-pasta mārketinga stratēģijas, zīmola identitātes un stila vadlīnijām. Ja sūtāt īsu e-pastu, piemēram, verifikācijas e-pastu vai paroles atiestatīšanas e-pastu, varat palikt pie vienkāršas teksta versijas. Tomēr e-pasti, kas paredzēti, lai mudinātu saņēmēju veikt kādu darbību, piemēram, uzaicinājuma e-pasts vai atsauksmju e-pasts, var padarīt ziņojumu pievilcīgāku, nosūtot to HTML formātā.

Kad man jāsūta klientu portālam saistīts e-pasts?

Tas patiešām ir atkarīgs no e-pasta veida, ko sūtāt. Labākais ir nosūtīt verifikācijas e-pastus uzreiz pēc tam, kad lietotājs veic darbību, lai viņš varētu turpināt procesu, kas prasa verifikāciju. Piemēram, kad lietotājs izveido kontu, izmantojot savu e-pasta adresi, viņam uzreiz jāsaņem verifikācijas e-pasts, jāspēj apstiprināt savu e-pastu un jāveic nākamajos soļi. Tas pats attiecas uz sveiciena e-pastiem un apstiprinājuma e-pastiem, kas jāsūta uzreiz pēc tam, kad lietotājs izveido klientu portāla kontu un to veiksmīgi verificē, lai viņš varētu turpināt reģistrācijas procesu un pēc iespējas ātrāk piekļūt portālam. Paroles atiestatīšanas e-pasts nav atšķirīgs. Jums jāsūta paroles atiestatīšanas e-pasts uzreiz pēc tam, kad klientu portāla lietotājs iesniedz pieprasījumu vai lūdz jūsu palīdzību jaunas paroles iestatīšanā. Ja lietotājam jāgaida vairāk nekā dažas sekundes, lai saņemtu paroles atiestatīšanas e-pastu, viņš var atteikties un palikt bez piekļuves klientu portālam. Kad runa ir par atsauksmju e-pastu, tas patiešām ir atkarīgs no tā, kā klienti izmanto jūsu klientu portālu. Tomēr negaidiet pārāk ilgi, pirms lūdzat viņu viedokli. Šī e-pasta nosūtīšana līdz 10 dienām pēc tam, kad klients sāka izmantot klientu portālu, ir laba ideja. Noteikums ir gandrīz tāds pats, kad vēlaties nosūtīt uzaicinājuma e-pastu. Ideāli būtu nosūtīt e-pastu dažas dienas (vai nedēļas, atkarībā no jūsu produkta/pakalpojuma sarežģītības) pēc tam, kad klients sāk izmantot jūsu produktu/pakalpojumu. Vadiet viņus caur onboarding procesu, ļaujiet viņiem iepazīties ar jūsu produktu un uzsūkt visus pieejamos datus, un tad informējiet viņus par iespēju pievienoties klientu portālam.

Gatavs izveidot savu klientu portālu?

LiveAgent ir visvairāk pārskatītā un #1 novērtētā palīdzības galda programmatūra maziem un vidējiem uzņēmumiem. Izmēģiniet to šodien ar mūsu bezmaksas 30 dienu izmēģinājumu. Nav nepieciešama kredītkarte.

Uzzināt vairāk

E-pasta veidņu funkcijas
E-pasta veidņu funkcijas

E-pasta veidņu funkcijas

E-pasta veidņi ir pielāgojami iepriekš formatēti marketing, pārdošanas un informācijas e-pastu struktūras, pieejami HTML un vienkāršā tekstā. Tie ietaupa laiku,...

4 min lasīšana
Email templates Automation +1
Satura e-pasta veidnes
Satura e-pasta veidnes

Satura e-pasta veidnes

Izpētes dažādas satura e-pasta veidnes, lai piesaistītu jaunus sekotājus un veidotu klientu attiecības. Atklājiet veidnes biļeteniem, emuāra ierakstiem, vebinār...

15 min lasīšana
LiveAgent Email Templates +1
Reklāmas e-pasta veidņu paraugi
Reklāmas e-pasta veidņu paraugi

Reklāmas e-pasta veidņu paraugi

Izveidojiet efektīvus reklāmas e-pastus ar pielāgojamām veidnēm, lai ietaupītu laiku, saglabātu zīmola konsekvenci un palielinātu iesaisti. Uzziniet padomus par...

11 min lasīšana
LiveAgent Email Marketing +2

Jūs būsiet labās rokās!

Pievienojieties mūsu apmierinato klientu kopienai un nodrošiniet izcilu klientu apkalpošanu ar LiveAgent.

LiveAgent Dashboard