Atkārtotās iesaistes e-pasta veidnes
Atklājiet atkārtotās iesaistes e-pastu nozīmi, lai atgūtu neaktīvos klientus. Piekļūstiet gatavām veidnēm un padomiem efektīvām kampānijām, tostarp īpašiem pied...
5 min lasīšana
LiveAgent
Email Marketing
+1
Klienti ir visvairāk iesaistīti ar uzņēmumu tieši brīdī, kad viņi veic savu pirmo pirkumu vai pierakstās biļetena abonementam. Neatkarīgi no tā, cik piesaistošs ir jūsu produktu klāsts vai cik laba ir jūsu sniegto klientu pieredze, galu galā gan klienti, gan abonenti pārstās iesaistīties ar jūsu uzņēmumu.
Tas ne vienmēr nozīmē, ka ar jūsu mārketinga stratēģiju ir kaut kas nepareizi – tas ir vienkārši dabisks neiesaistīšanās process.
Tātad, vai tas nozīmē, ka jūs vienkārši varat ļaut saviem lojālajiem klientiem vai sekotājiem aiziet, iespējams, pie jūsu konkurentiem, nemēģinot cīnīties par viņu uzmanību? Protams, nē! Ņemot vērā, ka esošā klienta saglabāšana ir apmēram piecas reizes lētāka nekā jauna klienta iegāde, atgriešanas e-pasta ziņojumiem jābūt būtiskai daļai jebkurai efektīvai mārketinga stratēģijai.
Kas tieši tiek saprasts ar atgriešanas e-pastu?
Atgriešanas e-pasts ir ziņojums vai ziņojumu sērija, kas tiek nosūtīta neaktīviem klientiem, cerot viņus pārliecināt atgriezties jūsu tiešsaistes veikalā, lai veiktu pirkumu vai atkārtoti iesaistītu viņus ar jūsu e-pasta kampānijām. Lai dotu sev labākas izredzes panākumā šādu klientu atgriešanā, ir svarīgi piedāvāt viņiem kādu īpašu atlaidi vai papildu vērtību, kas viņus atkārtoti ieinteresēs par jūsu uzņēmumu.
Klienta saglabāšana netiks panākta, nosūtot tikai vienu e-pastu. Neatkarīgi no tā, cik lielisks ir jūsu piedāvājums, saņēmējs varētu vienkārši izmantot stimula atlaidi, lai iegūtu lieliskas cenas vienreizējam pirkumam, pirms atkārtoti neiesaistās. Tā vietā ieteicams nosūtīt vairākus e-pastus, lai veiksmīgi pabeigtu atkārtotās iesaistīšanās procesu. Pirmajā e-pastā jābūt iepriekš minētajai atlaidei vai papildu vērtībai, kam seko vēl viens ziņojums, kas klientam atgādina par visiem lieliskajiem ieguvumiem vai funkcijām, ko jūsu uzņēmums viņiem var piedāvāt.
Visbeidzot, ja klients joprojām nav atkārtoti iesaistīts ar jūsu zīmolu, tad iespējams, ka ir pienācis laiks viņu atlaidīt un attiecīgi notīrīt savu e-pasta datu bāzi. Tādēļ jums jāsūta viņiem pēdējais ziņojums, lai viņus informētu, ka viņus noņemat no sava e-pasta saraksta, vienlaikus piedāvājot viņiem vēl vienu iespēju atkārtoti iesaistīties.
Atgriešanas e-pasta tēmas rindas
- Jau kādu laiku nav bijis! Iepirkties pie mums atkal ar [X]% atlaidi uz visu
- Kur tu biji? Mēs tevi pietrūkstam! Atgriezies, mums ir lielisks piedāvājums tev
- Šeit ir [X] iemesli, kāpēc turpināt iepirkties pie mums
- Visi [uzņēmums] tevi pietrūkst! Šeit ir [X] galvenie iemesli, kāpēc palikt mūsu pasta sarakstā
- Dod mums zināt, vai vēl vēlies dzirdēt no mums
- Šķirties ir grūti, bet vēl nav par vēlu labot lietas!
Atgriešanas e-pasta veidnes
Atgriešanas e-pasta veidne 1 – atlaide
Sveiki [vārds],
Mēs pamanījām, ka jūs jau kādu laiku neesat veikuši pirkumu, un mēs jūs pietrūkstam!
Nekad nav bijis labāks laiks sākt iepirkties pie mums atkal, jo mēs vēlamies jums piedāvāt īpašu [X]% atlaidi uz visu mūsu veikalā.
Lai gūtu labumu no šīm samazinātajām cenām, vienkārši ievadiet šādu kodu norēķinā:
[Atlaides kods]
Ir pieejami daudz lieliskas jaunas preces, kas, mēs esam pārliecināti, jums būs interesantas. Apskatiet tās zemāk!
[Produktu attēli ar cenām]
Līdz drīzumam,
[uzņēmums]
Atgriešanas e-pasta veidne 2 – informācija par iemesliem palikt
Sveiki [vārds],
Jūs, iespējams, pamanījāt atlaides kuponu, ko mēs jums nesen nosūtījām. Neuztraucieties – vēl nav par vēlu to izmantot!
Ja jūs jau esat veikuši pirkumu, varat ievadīt to pašu kodu norēķinā vēlreiz, lai iegūtu vēl [X]% atlaidi uz nākamo pirkumu pie mums:
[Atlaides kods]
Mēs ceram, ka jums patiks jūsu jaunās preces, un ceram jūs redzēt atgriezušos mūsu tiešsaistes veikalā tuvākajā nākotnē. Šeit ir tas, ko mēs varam piedāvāt, lai jūs turpinātu atgriezties:
Iemesls 1
Iemesls 2
Iemesls 3…
Droši vien sazinies ar mums, ja tev ir kādi jautājumi vai komentāri.
Ar cieņu,
[uzņēmums] komanda
Atgriešanas e-pasta veidne 3 – noņemšana no abonementu saraksta
Cienījamais [vārds],
Mēs nesen sazinājāmies ar jums ar atlaides kodu [X]% atlaidei uz nākamo pirkumu [uzņēmums], ko jūs varat atrast zemāk un joprojām izmantot:
[Atlaides kods]
Tā kā mēs no jums neizskatījāmies atbildi un jūs jau kādu laiku neesat veikuši pirkumu, mēs domājam, vai jūs vēl vēlētos saņemt e-pastus no mums. Izvēlieties savu atbildi zemāk:
[Turpināt saņemt e-pastus]
[Saņemt mazāk e-pastu]
[Atrakstīties]
Būtu lielisks, ja jūs vēlētos palikt kontaktā ar mums, bet, ja jūs nolēmāt atrakstīties, mēs vienmēr jūs gaidīsim ar atvērtām rokām.
Ar cieņu,
[Vārds] no [uzņēmums]
