"Mums patīk piedāvāt mūsu klientiem labāko atbalsta pieredzi. Tāpēc mēs izvēlējāmies LiveAgent."
Meklējat HelpCrunch alternatīvu?
Atklājiet, kāpēc LiveAgent ir labākā HelpCrunch alternatīva tirgū.
Bez iestatīšanas maksas
24/7 Klientu serviss
Nav nepieciešama kredītkarte
Atceliet jebkurā laikā
Pietrūkst jūsu palīdzības galda programmatūra?
HelpCrunch ir laba palīdzības galda programmatūra, bet jūs varētu vēlēties izmēģināt kaut ko citu. LiveAgent dara vairāk nekā tikai tiešo čatu. Savienojiet savu e-pastu, sociālos medijus, zināšanu bāzi un zvanu aprīkojumu, lai nodrošinātu pilnīgu servisu saviem klientiem. LiveAgent ir vairāk nekā 175 funkcijas, vairāk nekā 40 integrācijas un lielisks cenu punkts, lai jums sniegtu labāko veidu, kā sazināties ar saviem klientiem.
Izmēģiniet bez maksas
Sazinies ar saviem klientiem visos kanālos
Ej tālāk par ziņojumiem. Nodrošini daudzkanālu klientu servisu.
HelpCrunch vs LiveAgent pēc izskata
Skatīt detalizētu HelpCrunch un LiveAgent funkciju salīdzinājumu.
LiveAgent | HelpCrunch | |
|---|---|---|
| Funkcija | ||
| Biļešu sistēma | ||
| Tiešais čats | ||
| Zvanu centrs | ||
| Pašapkalpošanās | ||
| Viber | ||
| Zināšanu bāze | ||
| Klientu forums | ||
| Automatizācija un noteikumi | ||
| API | ||
| Interaktīvā balss atbilde (IVR) | ||
| Video zvani | ||
| Neierobežota vēsture | ||
| Neierobežotas tīmekļa vietnes | ||
| Neierobežoti čata pogas | ||
| Neierobežoti biļeti/e-pasti | ||
| Neierobežots zvanu ieraksts | ||
| Neierobežots 24/7 atbalsts | ||
3 iemesli, kāpēc uzņēmumi pāriet uz LiveAgent
- Zvanu centra atbalsts
Papildus daudzām citām funkcijām, LiveAgent atbalsta arī zvanu centra integrāciju. Tas ir ātri un viegli iestatīt!
- Bagāts ar funkcijām
Ar vairāk nekā 175+ funkcijām, lai padarītu jūsu darba plūsmu vieglāku un patīkamāku, LiveAgent ir vairāk nekā tikai palīdzības galda biļešu sistēma.
- Pieejama cena
LiveAgent ir spēcīgs par saprātīgu cenu. Izvēlieties vienu no mūsu trim maksas plāniem vai izvēlieties atsevišķas funkcijas, lai pielāgotu savu palīdzības galda biļešu sistēmu.
Jaudīga HelpCrunch alternatīva
Klientu atbalstam jābūt par to, ka jūsu klientiem ir vairāki veidi, kā sazināties ar jums. Palieliniet savu klientu iesaisti un palīdziet viņiem jebkurā kanālā, neatkarīgi no tā, vai tas ir tiešais čats vai Instagram, izmantojot LiveAgent jaudīgo sociālo mediju klientu atbalsta programmatūru.
LiveAgent ir trīs maksas plāni, kas jums sniedz tieši to, kas jums nepieciešams, lai segtu visu. Uzticama biļešu sistēma rūpēsies par visu komunikācijas organizēšanu, un jūs varat fokusēties uz svarīgo — klientu palīdzību.
Vai jūs vēlētos ātrāku tiešo čatu?
Tiešais čats ir būtisks rīks, kad runa ir par klientu atbalsta sniegšanu. Tā kā tas ir par tūlītēju komunikāciju, ātrums ir jābūt galvenajam prioritātei. LiveAgent tīmekļa čata programmatūra ļaus jums nodrošināt labāko iespējamo klientu pieredzi.
LiveAgent ir ātrākais tiešais čats uz tirgus, ar čata parādīšanas ātrumu 2,5 sekundes. Jūs nevarat iegūt neko ātrāku par to. Neturiet savu lapas skatītājus gaidīšanā un pārvērtiet viņus par maksājošiem klientiem.
Zvanu centra atbalsts
Tieši tā. Papildus e-pastam, sociālajiem medijiem, zināšanu bāzei un tiešajam čatam, jūs varat arī sniegt atbalstu pa tālruni. Tas ir vienkārši.
Iestatīšanas process tiek pabeigts dažu minūšu laikā, un jums pat nav nepieciešams īpašs aprīkojums, lai to nodarbotos. Veiciet zvanus caur pārlūkprogrammu, savu viedtālruni vai citu aprīkojumu pēc jūsu izvēles. Nav nepieciešami trešo pušu pakalpojumi, LiveAgent par to rūpējas.
Iegūstiet vairāk un ietaupiet vairāk
LiveAgent ir trīs maksas plāni, kas pildīti ar funkcijām, lai jums sniegtu labākos rīkus klientu atbalstam. Gadījumā, ja jums ir nepieciešams kaut kas papildu, jūs varat iegādāties atsevišķas funkcijas, lai pievienotu vērtību savam plānam.
LiveAgent ir visvairāk pārskatītā un #1 novērtētā servisa galda programmatūra SMB. Palieciet tuvāk saviem klientiem un palīdziet viņiem ātrāk ar LiveAgent.
Skatīt mūsu cenu plānus un uzziniet vairāk!
Atsauksmes
Iegūstiet LiveAgent un pievienojieties 7000 apmierinātiem klientiem
"Mums patīk piedāvāt mūsu klientiem labāko atbalsta pieredzi. Tāpēc mēs izvēlējāmies LiveAgent."
"Mums patīk piedāvāt mūsu klientiem labāko atbalsta pieredzi. Tāpēc mēs izvēlējāmies LiveAgent."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"Ar LiveAgent mēs spējam sniegt atbalstu mūsu klientiem neatkarīgi no tā, kur viņi atrodas."
"Ar LiveAgent mēs spējam sniegt atbalstu mūsu klientiem neatkarīgi no tā, kur viņi atrodas."
"Vienkārši sakot - LiveAgent pārspēj visu, kas ir pieejams šajā vai pat augstākā cenu diapazonā."
"Vienkārši sakot - LiveAgent pārspēj visu, kas ir pieejams šajā vai pat augstākā cenu diapazonā."
"Mūsuprāt, LiveAgent ir pārliecinoši labākais tiešsaistes čata risinājums."
"Mūsuprāt, LiveAgent ir pārliecinoši labākais tiešsaistes čata risinājums."
"Jāsaka, ka nekad neesmu piedzīvojis tik profesionālu klientu apkalpošanas pieeju."
"Esmu pārliecināts, ka mēs pavadītu 90% no mūsu dienas, šķirojot e-pastus, ja mums nebūtu LiveAgent."
"Esmu pārliecināts, ka mēs pavadītu 90% no mūsu dienas, šķirojot e-pastus, ja mums nebūtu LiveAgent."
"Esmu pārliecināts, ka mēs pavadītu 90% no mūsu dienas, šķirojot e-pastus, ja mums nebūtu LiveAgent."
"LiveAgent ir tik brīnišķīgs. Ar ļoti mazu laika un pūļu ieguldījumu es to ieguvu darbībā un vienmērīgi darbojošos tikai dažu minūšu laikā."
"Mums tas patīk, jo tas ir viegli lietojams un piedāvā lieliskas funkcijas, piemēram, noderīgas pārskatu izveides iespējas."
"Mums tas patīk, jo tas ir viegli lietojams un piedāvā lieliskas funkcijas, piemēram, noderīgas pārskatu izveides iespējas."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"Vienkārši sakot - LiveAgent pārspēj visu, kas ir pieejams šajā vai pat augstākā cenu diapazonā."
"Mūsuprāt, LiveAgent ir pārliecinoši labākais tiešsaistes čata risinājums."
"Jāsaka, ka nekad neesmu piedzīvojis tik profesionālu klientu apkalpošanas pieeju."
"LiveAgent ir tik brīnišķīgs. Ar ļoti mazu laika un pūļu ieguldījumu es to ieguvu darbībā un vienmērīgi darbojošos tikai dažu minūšu laikā."
"LiveAgent ir tik brīnišķīgs. Ar ļoti mazu laika un pūļu ieguldījumu es to ieguvu darbībā un vienmērīgi darbojošos tikai dažu minūšu laikā."
"Ar LiveAgent mēs spējam sniegt atbalstu mūsu klientiem neatkarīgi no tā, kur viņi atrodas."
"Jāsaka, ka nekad neesmu piedzīvojis tik profesionālu klientu apkalpošanas pieeju."
"Mums tas patīk, jo tas ir viegli lietojams un piedāvā lieliskas funkcijas, piemēram, noderīgas pārskatu izveides iespējas."
Līderis palīdzības dienesta programmātūrā
Pārvaldiet vairākas partneru programmas un uzlabojiet savu partneru darbību ar LiveAgent.
Jūs būsiet labās rokās!
Pievienojieties mūsu apmierinato klientu kopienai un nodrošiniet izcilu klientu apkalpošanu ar LiveAgent.
