"Mūsuprāt, LiveAgent ir pārliecinoši labākais tiešsaistes čata risinājums."
Atvadieties no lēnas, nepietiekamas programmatūras
Pārslēdzieties uz LiveAgent un migrējiet savus datus no SolarWinds šodien.
Nav iestatīšanas maksas
Klientu serviss 24/7
Nav nepieciešama kredītkarte
Atceliet jebkurā laikā
Vai vēlaties migrēt no SolarWinds?
SolarWinds ir lieliska programmatūra, bet mēs saprotam, ka jūs varētu vēlēties pārslēgties uz labāk piemērotu risinājumu. Izvēlieties LiveAgent un sāciet savu bezmaksas izmēģinājumu šodien. Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk par LiveAgent iespējām.
Izmēģiniet bez maksas
Kādu veidu datus varat migrēt no SolarWinds?
- Cilvēki
Migrējiet agentu profilus un pilnus kontaktus savā jaunajā vienotajā kontā
- Birkas
Migrējiet visas savas birkas no SolarWinds uz mūsu biļešu sistēmas programmatūru
- Biļetes
Pārvietojiet savus Gmail, tiešā tērzētāja, zvanu centra vai jebkuras citas biļetes savā jaunajā komandas iesūtnē
SolarWinds vs LiveAgent salīdzinājums
| Funkcija | LiveAgent | SolarWinds |
|---|---|---|
| Biļešu sistēma | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Tiešais tērzētājs | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Zvanu centrs | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Pašapkalpošanās | ✅ Jā | ✅ Jā |
| ✅ Jā | ❌ Nē | |
| ✅ Jā | ❌ Nē | |
| ✅ Jā | ❌ Nē | |
| Viber | ✅ Jā | ❌ Nē |
| ✅ Jā | ❌ Nē | |
| Zināšanu bāze | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Klientu forums | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Automatizācija un noteikumi | ✅ Jā | ✅ Jā |
| API | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Interaktīvā balss atbilde (IVR) | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Video zvani | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Neierobežota vēsture | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Neierobežotas tīmekļa vietnes | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Neierobežoti tērzētāja pogas | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Neierobežotas biļetes/e-pasti | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Neierobežota zvanu ierakstīšana | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Neierobežots 24/7 atbalsts | ✅ Jā | ✅ Jā |
Bezmaksas SolarWinds migrācija
Kā iegūt bezmaksas migrāciju? Tas ir pavisam vienkārši. Vienkārši sāciet savu bezmaksas izmēģinājumu un sazinieties ar mūsu atbalsta komandu. Nav nepieciešams instalēt produktus, LiveAgent ir pārlūkprogrammā balstīts, tāpēc jūs varat piekļūt tam no jebkuras vietas un jebkurā laikā. Varat to izmēģināt tūlīt, noklikšķinot uz pogas zemāk.
Pilnīgas migrācijas uz LiveAgent priekšrocības
- Lieliska klientu pieredze
Mēs darām visu iespējamo, lai sniegtu atbalstu, kad tas nepieciešams, un dotu jums rīkus, lai palīdzētu jūsu klientiem
- Pilnībā aprīkota palīdzības biroja programmatūra
Izmantojiet visus rīkus, funkcijas un integrācijas vienā informācijas panelī, kas iekļauts mūsu maksas plānā
- Ietaupiet vairāk un nopelniet vairāk
Pārvērtiet tīmekļa vietnes apmeklētājus maksājošos klientus un izmantojiet rīkus, lai viņus atbalstītu ar izmaksu taupošu programmatūru
- Palieliniet darbplūsmu
LiveAgent ļauj jūsu agentiem darīt vairāk un taupīt laiku
Rīki lieliskai darbplūsmai
Vai jūs interesē, ko jūs varat iegūt ar mūsu pakalpojumu? Mūsu biļešu sistēma apstrādā visus ienākošos e-pastus no jūsu klientiem. Turklāt tā apstrādā arī visus mūsu citus rīkus. Mēs runājam par mūsu super ātro tiešo tērzētāju ar tērzētāja parādīšanas ātrumu 2,5 sekundes. Ir arī klientu portāls, kas pazīstams kā zināšanu bāze, zvanu centra atbalsts ar daudzām iespējām un sociālo mediju atbalsts. Jūs varat sekot Facebook Messenger, Twitter, Instagram, WhatsApp un Viber. Šie rīki jums vajadzētu segt lielāko daļu no jūsu izmantotajiem komunikācijas veidiem. Ir arī daudz funkciju un integrāciju, kas jums var palīdzēt.
Apskatiet rīkkopumu
Iegūstiet augstākās klases atbalstu
Lai sniegtu labu atbalstu saviem klientiem, jums jābūt atbalstītam ar lieliskiem atbalstiem. Mēs piedāvājam 24/7 atbalstu mūsu klientiem. Mēs vienmēr esam tur jums, sākot no platformas migrācijas līdz atbalstam, kamēr jūs izmantojat mūsu produktu. Sazinieties ar mums jebkurā veidā, neatkarīgi no tā, vai tas ir e-pasts, tiešais tērzētājs vai zvani. Vienkārši mums paziņojiet un mēs varam jums palīdzēt ar jebkādām problēmām. Mēs izmantojam to pašu produktu kā mūsu klienti, tāpēc mēs zinām tieši, ko darīt. Mūsu klienti ir apmierināti ar LiveAgent, tāpēc kāpēc jums nepievienoties viņiem?
Atsauksmes
Ko mūsu esošie klienti saka par mums
"Mūsuprāt, LiveAgent ir pārliecinoši labākais tiešsaistes čata risinājums."
"Mūsuprāt, LiveAgent ir pārliecinoši labākais tiešsaistes čata risinājums."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"Tas palīdz mums kategorizēt biļešu raksturu un statistiski izsekot, ko mūsu klienti visvairāk pieprasa."
"Tas palīdz mums kategorizēt biļešu raksturu un statistiski izsekot, ko mūsu klienti visvairāk pieprasa."
"Ar LiveAgent mēs spējam saglabāt mūsu spēlētājus laimīgus, piedāvājot efektīvāku atbalstu, kas rezultējas augstākos atgriešanās rādītājos."
"Ar LiveAgent mēs spējam saglabāt mūsu spēlētājus laimīgus, piedāvājot efektīvāku atbalstu, kas rezultējas augstākos atgriešanās rādītājos."
"Neierobežoti aģenti, e-pasts, sociālie mediji un tālruņa integrācija. Viss tas par mazāku cenu nekā mēs maksājām ar mūsu iepriekšējo pakalpojumu sniedzēju."
"Neierobežoti aģenti, e-pasts, sociālie mediji un tālruņa integrācija. Viss tas par mazāku cenu nekā mēs maksājām ar mūsu iepriekšējo pakalpojumu sniedzēju."
"Mēs izmantojam LiveAgent uz visām mūsu e-komercijas vietnēm. Rīks ir viegli lietojams un uzlabo mūsu produktivitāti."
"Es varu ieteikt LiveAgent ikvienam, kurš vēlas uzlabot savu klientu apkalpošanu un padarīt to efektīvāku."
"Es varu ieteikt LiveAgent ikvienam, kurš vēlas uzlabot savu klientu apkalpošanu un padarīt to efektīvāku."
"Es varu ieteikt LiveAgent ikvienam, kurš vēlas uzlabot savu klientu apkalpošanu un padarīt to efektīvāku."
"LiveAgent apvieno izcilu tiešo čatu, biļešu sistēmu un automatizāciju, kas ļauj mums sniegt izņemtu atbalstu mūsu klientiem."
"Es ļoti iesaku LiveAgent produktu, ne tikai kā alternatīvu Kayako, bet kā daudz labāku risinājumu ar papildu vērtību."
"Es ļoti iesaku LiveAgent produktu, ne tikai kā alternatīvu Kayako, bet kā daudz labāku risinājumu ar papildu vērtību."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"Ar LiveAgent mēs spējam saglabāt mūsu spēlētājus laimīgus, piedāvājot efektīvāku atbalstu, kas rezultējas augstākos atgriešanās rādītājos."
"Neierobežoti aģenti, e-pasts, sociālie mediji un tālruņa integrācija. Viss tas par mazāku cenu nekā mēs maksājām ar mūsu iepriekšējo pakalpojumu sniedzēju."
"Mēs izmantojam LiveAgent uz visām mūsu e-komercijas vietnēm. Rīks ir viegli lietojams un uzlabo mūsu produktivitāti."
"LiveAgent apvieno izcilu tiešo čatu, biļešu sistēmu un automatizāciju, kas ļauj mums sniegt izņemtu atbalstu mūsu klientiem."
"LiveAgent apvieno izcilu tiešo čatu, biļešu sistēmu un automatizāciju, kas ļauj mums sniegt izņemtu atbalstu mūsu klientiem."
"Tas palīdz mums kategorizēt biļešu raksturu un statistiski izsekot, ko mūsu klienti visvairāk pieprasa."
"Mēs izmantojam LiveAgent uz visām mūsu e-komercijas vietnēm. Rīks ir viegli lietojams un uzlabo mūsu produktivitāti."
"Es ļoti iesaku LiveAgent produktu, ne tikai kā alternatīvu Kayako, bet kā daudz labāku risinājumu ar papildu vērtību."
Gatavs veikt pārslēgšanos?
Pieredzējiet LiveAgent jaudīgo klientu atbalsta platformu ar visaptverošām funkcijām, 200+ integrācijām un 24/7 atbalstu.
Jūs būsiet labās rokās!
Pievienojieties mūsu apmierinato klientu kopienai un nodrošiniet izcilu klientu apkalpošanu ar LiveAgent.
