"Tas palīdz mums kategorizēt biļešu raksturu un statistiski izsekot, ko mūsu klienti visvairāk pieprasa."
Atvadieties no lēnas, zemākas kvalitātes programmatūras
Pārslēgties uz LiveAgent un migrējiet savus datus no Pure Chat šodien.
Nav iestatīšanas maksas
Klientu serviss 24/7
Kredītkartes nav nepieciešama
Atceliet jebkurā laikā
Pārcēlaties no Pure Chat uz LiveAgent?
Atbalstiet savu palīdzības galdu vairākos veidos ar LiveAgent, daudzkanālu klientu servisa programmatūru. Mūsu klientu servisa risinājums ir pilnībā aprīkots. Ir pieejami dažādi integrējumi un 24/7 klientu serviss. Pārslēgties uz LiveAgent šodien un paši redzēt priekšrocības.
Izmēģiniet bez maksas
Pure Chat vs LiveAgent salīdzinājums
| Funkcija | LiveAgent | Pure Chat |
|---|---|---|
| Biļešu sistēma | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Tiešsaistes tērzēšana | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Zvanu centrs | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Pašapkalpošanās | ✅ Jā | ❌ Nē |
| ✅ Jā | ❌ Nē | |
| ✅ Jā | ❌ Nē | |
| ✅ Jā | ❌ Nē | |
| Viber | ✅ Jā | ❌ Nē |
| ✅ Jā | ❌ Nē | |
| Zināšanu bāze | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Klientu forums | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Automatizācija un noteikumi | ✅ Jā | ❌ Nē |
| API | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Interaktīvā balss atbilde (IVR) | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Video zvani | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Neierobežota vēsture | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Neierobežotas tīmekļa vietnes | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Neierobežoti tērzēšanas pogas | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Neierobežoti biļeti/e-pasti | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Neierobežots zvanu ieraksts | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Neierobežots 24/7 atbalsts | ✅ Jā | ✅ Jā |
Migrējiet savus datus šodien
Iegūstiet piekļuvi risinājumam, kas var darīt vairāk nekā tikai tērzēšanu. Mūsu biļešu sistēma atbalsta e-pastu, ātrāko tiešsaistes tērzēšanas logrīku tirgū, zvanu centru, sociālos medijus un klientu portālu ar zināšanu bāzi. Izmēģiniet to šodien un redziet, kā jūs varat gūt labumu no viena no labākajiem palīdzības galda programmatūras risinājumiem tirgū.
Vēlaties to darīt pats?
Pašlaik strādājam pie Pure Chat migrācijas spraudņa LiveAgent. Sekojiet jaunumiem.
Kādu datu veidu es varu migrēt no Pure Chat?
- Cilvēki
Migrējiet agentus, administratorus, gala lietotājus un klientus ar vieglumu.
- Birkas
Migrējiet visas savas nodaļu un biļešu birkas.
- Biļeti
Migrējiet biļetus, pielikumus, lietotāja laukus un biļešu laukus uz mūsu palīdzības galda biļešu sistēmu.
Gatavs migrēt no Pure Chat uz LiveAgent?
Apskatiet dažas priekšrocības, ko jūs iegūstat, pārslēdzoties uz LiveAgent
Izcils klientu serviss
24/7 atbalsts no mūsu aģentiem. Mēs esam tur, kad jums mums nepieciešams.
Galīgais palīdzības galda risinājums
Noderīgi rīki, vairāk nekā 175 funkcijas un vairāk nekā 40 integrējumi. Mūsu servisa galda programmatūrai ir viss, kas jums nepieciešams
Izvēlieties savu valodu
Izvēlieties vienu no 43 dažādiem tulkojumiem. LiveAgent atbalsta arī valodai pielāgojamus logrīkus.
Nozīmīgi ietaupījumi un ROI
LiveAgent piedāvā mūžīgi bezmaksas plānu, kā arī trīs citus plānus par izdevīgu cenu.
Izmantojiet LiveAgent...
LiveAgent palīdzības galda programmatūra pielāgojas jūsu uzņēmuma lielumam un nozarei. Mēs esam palīdzējuši organizācijām dažāda lieluma un veida. Pārbaudiet viņu pieredzi, izmantojot mūsu risinājumu.
Mazs uzņēmums
Pieejama biļešu platforma mazākām atbalsta komandām
$15
$4
mēnesī, maksāts ikgadus jauniem lietotājiem (pirmajiem 6 mēnešiem)
Ietaupiet 75 % 6 mēnešus
Vidējs uzņēmums
Universāls un līdzsvarots plāns pilnvērtīgai klientu apkalpošanai
$29
$8
mēnesī, maksāts ikgadus jauniem lietotājiem (pirmajiem 6 mēnešiem)
Ietaupiet 75 % 6 mēnešus
POPULĀRĀKAIS
Liels uzņēmums
Visaptverošs plāns ar visām funkcijām un iespējām
$49
$13
mēnesī, maksāts ikgadus jauniem lietotājiem (pirmajiem 6 mēnešiem)
Ietaupiet 75 % 6 mēnešus
Atsauksmes
Ko saka mūsu esošie klienti par mums
"Tas palīdz mums kategorizēt biļešu raksturu un statistiski izsekot, ko mūsu klienti visvairāk pieprasa."
"Tas palīdz mums kategorizēt biļešu raksturu un statistiski izsekot, ko mūsu klienti visvairāk pieprasa."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"Tas ir rentabls risinājums, kas var palīdzēt jums apstrādāt lielu skaitu atbalsta pieprasījumu dažādos kanālos."
"Tas ir rentabls risinājums, kas var palīdzēt jums apstrādāt lielu skaitu atbalsta pieprasījumu dažādos kanālos."
"Ar LiveAgent mēs spējam saglabāt mūsu spēlētājus laimīgus, piedāvājot efektīvāku atbalstu, kas rezultējas augstākos atgriešanās rādītājos."
"Ar LiveAgent mēs spējam saglabāt mūsu spēlētājus laimīgus, piedāvājot efektīvāku atbalstu, kas rezultējas augstākos atgriešanās rādītājos."
"Atbalsta komanda vienmēr atbildēja ātri ar viegli ieviešamiem risinājumiem."
"Atbalsta komanda vienmēr atbildēja ātri ar viegli ieviešamiem risinājumiem."
"E-pastu atbildēšana no Outlook bija ļoti grūti pārvaldīta. Ar LiveAgent mēs esam pārliecināti, ka katra e-pasta saņem atbildi laikā."
"Esmu pārliecināts, ka mēs pavadītu 90% no mūsu dienas, šķirojot e-pastus, ja mums nebūtu LiveAgent."
"Esmu pārliecināts, ka mēs pavadītu 90% no mūsu dienas, šķirojot e-pastus, ja mums nebūtu LiveAgent."
"Esmu pārliecināts, ka mēs pavadītu 90% no mūsu dienas, šķirojot e-pastus, ja mums nebūtu LiveAgent."
"LiveAgent ir tik brīnišķīgs. Ar ļoti mazu laika un pūļu ieguldījumu es to ieguvu darbībā un vienmērīgi darbojošos tikai dažu minūšu laikā."
"LiveAgent palīdzēja mums sasniegt 2 svarīgus mērķus: palielināt klientu apmierinātību un pārdošanu."
"LiveAgent palīdzēja mums sasniegt 2 svarīgus mērķus: palielināt klientu apmierinātību un pārdošanu."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"Ar LiveAgent mēs spējam saglabāt mūsu spēlētājus laimīgus, piedāvājot efektīvāku atbalstu, kas rezultējas augstākos atgriešanās rādītājos."
"Atbalsta komanda vienmēr atbildēja ātri ar viegli ieviešamiem risinājumiem."
"E-pastu atbildēšana no Outlook bija ļoti grūti pārvaldīta. Ar LiveAgent mēs esam pārliecināti, ka katra e-pasta saņem atbildi laikā."
"LiveAgent ir tik brīnišķīgs. Ar ļoti mazu laika un pūļu ieguldījumu es to ieguvu darbībā un vienmērīgi darbojošos tikai dažu minūšu laikā."
"LiveAgent ir tik brīnišķīgs. Ar ļoti mazu laika un pūļu ieguldījumu es to ieguvu darbībā un vienmērīgi darbojošos tikai dažu minūšu laikā."
"Tas ir rentabls risinājums, kas var palīdzēt jums apstrādāt lielu skaitu atbalsta pieprasījumu dažādos kanālos."
"E-pastu atbildēšana no Outlook bija ļoti grūti pārvaldīta. Ar LiveAgent mēs esam pārliecināti, ka katra e-pasta saņem atbildi laikā."
"LiveAgent palīdzēja mums sasniegt 2 svarīgus mērķus: palielināt klientu apmierinātību un pārdošanu."
Gatavs migrēt no Pure Chat uz LiveAgent?
Pievienojieties tūkstošiem uzņēmumu, kas jau pārslēgušies uz LiveAgent un uzlabojuši savu klientu atbalstu.
Jūs būsiet labās rokās!
Pievienojieties mūsu apmierinato klientu kopienai un nodrošiniet izcilu klientu apkalpošanu ar LiveAgent.
