Ar mākslīgo intelektu darbināts klientu atbalsta čatbots
Bez piepūles apstrādājiet pieprasījumus ar LiveAgent AI čatbotu.
Atklājiet mākslīgā intelekta iespējas klientu atbalstam ar LiveAgent
Uzziniet, kā LiveAgent klientu apkalpošanas bots palīdz uzņēmumiem sniegt ātrākas atbildes, samazināt darba slodzi un nodrošināt izcilu pieredzi.
Tūlītējs atbalsts 24/7 ar AI čatbotu atbalstam
LiveAgent klientu apkalpošanas bots nodrošina, ka jūsu klienti saņem precīzas un laikus atbildes pat ārpus darba laika.
Efektīvi darba procesi ar klientu apkalpošanas AI
LiveAgent atbalsta čatbots var automātiski atbildēt uz biežāk uzdotajiem jautājumiem, filtrēt nepareizi novirzītus pieprasījumus un apkopot potenciālo klientu informāciju — vienlaikus samazinot aģentu slodzi.
Nevainojama integrācija
LiveAgent atbalsta čatbotu darbina FlowHunt un tas savienojas ar jūsu zināšanu bāzi, atbalsta kanāliem un CRM.
Nākamās paaudzes klientu apkalpošanas bots
LiveAgent AI čatbots apvieno atbalsta čatbotus, klientu apkalpošanas bota funkcijas un mākslīgo intelektu klientu atbalstam, lai nodrošinātu tūlītēju, 24/7 palīdzību, kas aug kopā ar jūsu biznesu. LiveAgent čatbotu var viegli integrēt jūsu darba procesos, un tas izmanto modernus AI modeļus (caur FlowHunt), lai atbildētu uz biežāk uzdotajiem jautājumiem, eskalētu sarežģītus pieprasījumus, ģenerētu potenciālos klientus un sniegtu daudzvalodu atbalstu.
Izmēģiniet bez maksas
Sazinieties ar saviem klientiem visos kanālos
Izmēģiniet mūsu daudzkanālu help desk programmatūru ar vairāk nekā 130 biļešu funkcijām un 200+ integrācijām ar jūsu iecienītākajiem rīkiem.
Esam strādājuši ar tūkstošiem lieliskiem cilvēkiem
“Ir patīkami izmantot lielisku portālu, kas uzlabo mūsu klientu apkalpošanu.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent mums palīdzēja sasniegt 2 svarīgus mērķus: palielināt klientu apmierinātību un pārdošanas apjomus.”
Karl Dieterich
covomo
“Mēs izmantojam LiveAgent kopš augusta un esam patiešām apmierināti ar to.”
Hendrik Henze
HEWO
“Kopš izmantojam LiveAgent, mūsu atbildes laiks uzlabojās par 60%.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Mūsu maksas klientu konversijas rādītājs pirmajā mēnesī, kad sākām aktīvi lietot LiveAgent, pieauga par 325%.”
Taras Baca
XperienceHR
“Ir patīkami izmantot lielisku portālu, kas uzlabo mūsu klientu apkalpošanu.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent mums palīdzēja sasniegt 2 svarīgus mērķus: palielināt klientu apmierinātību un pārdošanas apjomus.”
Karl Dieterich
covomo
“Mēs izmantojam LiveAgent kopš augusta un esam patiešām apmierināti ar to.”
Hendrik Henze
HEWO
“Kopš izmantojam LiveAgent, mūsu atbildes laiks uzlabojās par 60%.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Mūsu maksas klientu konversijas rādītājs pirmajā mēnesī, kad sākām aktīvi lietot LiveAgent, pieauga par 325%.”
Taras Baca
XperienceHR
Cenas
Labākā vērtība par jūsu naudu
Mēs rūpīgi izvēlējāmies funkcijas mūsu cenu plānos, lai jūs varētu izvēlēties visizdevīgāko plānu ar labāko vērtību. Maksājiet tikai par to, ko izmantojat, nepārsniedzot savu budžetu.
Vidējs uzņēmums
Universāls un līdzsvarots plāns pilnvērtīgai klientu apkalpošanai
Liels uzņēmums
Visaptverošs plāns ar visām funkcijām un iespējām
Bieži uzdotie jautājumi
- Kas ir LiveAgent?
LiveAgent ir visaptverošā klientu servisa platforma, kas apvieno tiešo tērzēšanu, MI čatbotu, e-pasta biļešu sistēmu, iebūvētu zvanu centru, sociālo mediju atbalstu un zināšanu bāzes pārvaldību vienā vadības panelī, palīdzot komandām sniegt ātrāku un gudrāku atbalstu.
- Kā darbojas LiveAgent MI čatbots?
LiveAgent MI čatbots darbojas 24/7 vairāk nekā 100 valodās, izmantojot jūsu zināšanu bāzi, tīmekļa vietnes saturu un dokumentus, lai nekavējoties atbildētu uz bieži uzdotajiem jautājumiem. Ja problēmas ir sarežģītākas, tas nodod sarunu jūsu cilvēku aģentiem ar pilnu kontekstu.
- Vai LiveAgent piedāvā bezmaksas izmēģinājumu?
Jā — LiveAgent ir 30 dienu bezmaksas izmēģinājums, kam nav nepieciešama kredītkarte, ļaujot jums pārbaudīt visas funkcijas pirms apņemšanās maksas plānam.
- Cik maksā LiveAgent?
LiveAgent cenas sākas no 15 USD par aģentu/mēnesī (rēķins katru gadu) ar vairākiem līmeņiem, ieskaitot Small, Medium, Large un Enterprise plānus — katrs pievieno vairāk uzlabotu funkciju, piemēram, zvanu centru, sociālo kanālu integrāciju, SLA un īpašu atbalstu.
- Kādi komunikācijas kanāli tiek atbalstīti?
LiveAgent atbalsta e-pastu, tiešo tērzēšanu, tālruni (izmantojot iebūvēto zvanu centru), Facebook, X, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram, kontaktformas, zināšanu bāzi un citus — viss apvienots vienā iesūtnē, lai nekad nepalaistu garām nevienu sarunu.
- Vai varu jebkurā laikā atcelt vai mainīt savu plānu?
Absolūti — jūs varat jebkurā laikā jaunināt, pazemināt vai atcelt savu plānu bez līgumiem, bez uzstādīšanas maksām un ar elastīgām norēķinu iespējām.
