Vienmērīga tiešā tērzēšanas spraudņa
Paaugstiniet savu vietni ar reālā laika komunikāciju un augstākās kvalitātes atbalstu.
Kāpēc izvēlēties labāko tiešā tērzēšanas spraudni - LiveAgent?
LiveAgent tiešā tērzēšanas spraudnis palīdz uzņēmumiem uzlabot klientu atbalstu, palielināt iesaisti un paaugstināt operacionālo efektivitāti ar vieglumu.
Reālā laika klientu atbalsts
Ar LiveAgent tiešā tērzēšanas spraudni sniedziet tūlītēju palīdzību saviem klientiem. Uzlabojiet atbildes laikus un nodrošiniet apmierinātību ar katru mijiedarbību.
Vienkārša integrācija un iestatīšana
Mūsu tērzēšanas spraudnis vienmērīgi integrējas jūsu vietnē. Sāciet sazināties ar saviem apmeklētājiem bez sarežģītas iestatīšanas.
Palieliniet iesaisti un lojalitāti
LiveAgent vietnes tērzēšanas spraudnis veicina klientu mijiedarbību, veicinot lojalitāti un uzlabojot saglabāšanas rādītājus ar augstākās kvalitātes iesaisti.
Uzlabota vietnes tērzēšanas spraudnis
LiveAgent vietnes tērzēšanas spraudnis ir izstrādāts dažāda lieluma uzņēmumiem. No reālā laika atbalsta līdz personalizētiem līdzekļiem, mūsu tērzēšanas spraudnis bez pūļiem pārvērš klientu mijiedarbību.
Izmēģiniet bez maksas
Savienojieties ar saviem klientiem visos kanālos
Atklājiet mūsu daudzkanālu palīdzības galda programmatūru ar 130+ biļešu funkcijām un 200+ integrācijām ar jūsu mīļotajiem rīkiem.
Esam strādājuši ar tūkstošiem lieliskiem cilvēkiem
“Mūsu apmaksātā klienta konversijas rādītājs pieauga par 325% pirmajā mēnesī, kopš mēs iestatījām un aktīvi sākām izmantot LiveAgent.”
Taras Baca
XperienceHR
“Tas ir prieks, ka ir lielisks portāls, kas uzlabo mūsu klientu apkalpošanu.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent ļauj mūsu aģentiem sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent palīdzēja mums sasniegt 2 svarīgus mērķus: palielināt klientu apmierinātību un pārdošanu.”
Karl Dieterich
covomo
“Mēs izmantojam LiveAgent kopš augusta un esam ar to ļoti apmierināti.”
Hendrik Henze
HEWO
“Kopš mēs sākām izmantot LiveAgent, mūsu atbildes laiks uzlabojās par 60%.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Mūsu apmaksātā klienta konversijas rādītājs pieauga par 325% pirmajā mēnesī, kopš mēs iestatījām un aktīvi sākām izmantot LiveAgent.”
Taras Baca
XperienceHR
“Tas ir prieks, ka ir lielisks portāls, kas uzlabo mūsu klientu apkalpošanu.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent ļauj mūsu aģentiem sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent palīdzēja mums sasniegt 2 svarīgus mērķus: palielināt klientu apmierinātību un pārdošanu.”
Karl Dieterich
covomo
“Mēs izmantojam LiveAgent kopš augusta un esam ar to ļoti apmierināti.”
Hendrik Henze
HEWO
“Kopš mēs sākām izmantot LiveAgent, mūsu atbildes laiks uzlabojās par 60%.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
Cenas
Labākā vērtība par jūsu naudu
Mēs rūpīgi izvēlējāmies funkcijas mūsu cenu plānos, lai jūs varētu izvēlēties visizdevīgāko plānu ar labāko vērtību. Maksājiet tikai par to, ko izmantojat, nepārsniedzot savu budžetu.
Vidējs uzņēmums
Universāls un līdzsvarots plāns pilnvērtīgai klientu apkalpošanai
Liels uzņēmums
Visaptverošs plāns ar visām funkcijām un iespējām
Bieži uzdotie jautājumi
- Kas ir LiveAgent?
LiveAgent ir visaptverošā klientu servisa platforma, kas apvieno tiešo tērzēšanu, MI čatbotu, e-pasta biļešu sistēmu, iebūvētu zvanu centru, sociālo mediju atbalstu un zināšanu bāzes pārvaldību vienā vadības panelī, palīdzot komandām sniegt ātrāku un gudrāku atbalstu.
- Kā darbojas LiveAgent MI čatbots?
LiveAgent MI čatbots darbojas 24/7 vairāk nekā 100 valodās, izmantojot jūsu zināšanu bāzi, tīmekļa vietnes saturu un dokumentus, lai nekavējoties atbildētu uz bieži uzdotajiem jautājumiem. Ja problēmas ir sarežģītākas, tas nodod sarunu jūsu cilvēku aģentiem ar pilnu kontekstu.
- Vai LiveAgent piedāvā bezmaksas izmēģinājumu?
Jā — LiveAgent ir 30 dienu bezmaksas izmēģinājums, kam nav nepieciešama kredītkarte, ļaujot jums pārbaudīt visas funkcijas pirms apņemšanās maksas plānam.
- Cik maksā LiveAgent?
LiveAgent cenas sākas no 15 USD par aģentu/mēnesī (rēķins katru gadu) ar vairākiem līmeņiem, ieskaitot Small, Medium, Large un Enterprise plānus — katrs pievieno vairāk uzlabotu funkciju, piemēram, zvanu centru, sociālo kanālu integrāciju, SLA un īpašu atbalstu.
- Kādi komunikācijas kanāli tiek atbalstīti?
LiveAgent atbalsta e-pastu, tiešo tērzēšanu, tālruni (izmantojot iebūvēto zvanu centru), Facebook, X, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram, kontaktformas, zināšanu bāzi un citus — viss apvienots vienā iesūtnē, lai nekad nepalaistu garām nevienu sarunu.
- Vai varu jebkurā laikā atcelt vai mainīt savu plānu?
Absolūti — jūs varat jebkurā laikā jaunināt, pazemināt vai atcelt savu plānu bez līgumiem, bez uzstādīšanas maksām un ar elastīgām norēķinu iespējām.
