Kas ir VDAR?
Vispārējā datu aizsardzības regula ir regula, kas izveidota, lai vienotu datu aizsardzību Eiropas Savienībā. Tās galvenais mērķis ir aizsargāt Eiropas pilsoņu personisko informāciju. VDAR jāpilda kopš 2018. gada 25. maija.
Frequently asked questions
Kā definēt VDAR?
VDAR jeb Vispārīgā datu aizsardzības regula ir tiesiskais regulējums, kas nosaka pamatnostādnes Eiropas Savienības teritorijā dzīvojošo personu personas datu vākšanai un apstrādei. Regulu piemēro neatkarīgi no tīmekļa vietnes atrašanās vietas, tāpēc tā jāpiemēro visās tīmekļa vietnēs, kas piesaista Eiropas auditoriju.
Kādi ir VDAR principi?
VDAR definē septiņus galvenos principus attiecībā uz personas datiem, t.i., likumību, taisnīgumu un pārredzamību, mērķa ierobežošanu, datu samazināšanu līdz minimumam, precizitāti, glabāšanas ierobežojumus, integritāti un konfidencialitāti, t.i., drošību, kā arī atbildību. Tie skaidri nosaka, kā datus drīkst apkopot, kā tos apstrādāt un kā tos droši pārvaldīt.
Kur var vairāk uzzināt par VDAR?
Par VDAR (GDPR) var uzzināt tieši no GDPR.eu vietnes, kurā ir pilns VDAR atbilstības norādījums. Tas ir informācijas avots personām, kā arī organizācijām, kas pārbauda savu darbību atbilstību VDAR un to, kas viņiem jādara, lai padarītu savas darbības atbilstošas VDAR.
Expert note
VDAR jeb Vispārējā datu aizsardzības regula ir būtisks regulējums, kas nosaka pamatnostādnes personas datu vākšanai un apstrādei Eiropas Savienībā. Jāpiemēro visām tīmekļa vietnēm, kas piesaista Eiropas auditoriju.
LiveAgent ir ideāla alternatīva platformai Jira un Olark, piedāvājot drošu klientu apkalpošanas sistēmu ar dažādiem saziņas kanāliem, noderīgām funkcijām un automatizāciju, lai ietaupītu laiku un naudu. LiveAgent atbilst Vispārīgās datu aizsardzības regulas prasībām un palīdz pārvaldīt norēķinus, rēķinus un finanses. LiveAgent ir labākais risinājums uzņēmumiem, kas vēlas pārraudzīt klientu vajadzības un ir bez iestatīšanas maksas ar 14 dienu bezmaksas izmēģinājumu.
LiveAgent piedāvā klientu apkalpošanas un pārvaldības programmatūru, kas var būt noderīga uzņēmumiem. Programma piedāvā dažādas funkcijas, kā arī uzlabo klientu attiecības un aģentu veiktspēju. Stonly ir novatoriska zināšanu bāze un pārvaldības programmatūra ar dažādām sagatavēm, tomēr cena ir diezgan augsta. Reklāmguvuma līmeni var saprast padziļināti, izmantojot skaidrojumu no speciālistiem. LiveAgent ir partneru programmas un demonstrācija mājaslapā, kā arī pieejama atbalsta un datu migrācijas iespēja.
LiveAgent ir klientu apkalpošanas programmatūra, kas nodrošina saziņu un palīdzību reklamāciju un pirkumu pārvaldīšanā. Tā piedāvā klientu pārvaldības sistēmas un konsultācijas. LiveAgent nodrošina saites un kontaktus uz tīmekļa semināriem. Šajā tekstā ir arī informācija par drošības politikas prasībām, kas ietver PCI-DSS standartus un aģenta segvārdu, lai samazinātu reālās identitātes atklāšanas riskus. Axigen piegādā programmas funkciju, bet LiveAgent nodrošina savienojumus ar citām platformām un aģentu uzraudzību.
LiveAgent piedāvā klientu apkalpošanas programmatūras risinājumus, piemēram, Ienākošo zvanu centra programmatūru un sūdzību pārvaldības sistēmu, kā arī integrācijas ar citām platformām, ieskaitot e-pasta pārvaldību. Uzņēmums arī sniedz atbalstu un datu migrāciju, kā arī piedāvā bezmaksas demonstrāciju un cenu aprēķinātāju. Visas tiesības rezervētas Quality Unit, LLC.
