Bezmaksas Izmēģinājums

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Lomas

Kas ir lomas?

Lomas nosaka lietotāja atļaujas un piekļuvi jūsu LiveAgent kontam. Šobrīd ir 3 veidu lomas. Lomas nosaka, vai lietotājam ir piekļuve tikai pieteikumiem vai arī viņš var veikt konfigurācijas un skatīt atskaites.

3 galvenās lomas ir:

  • Īpašnieks – ir konta īpašnieks, izveidotājs. Var piekļūt visām sistēmas daļām
  • Administrators – ir piekļuve visām sistēmas daļām, izņemot norēķinu informāciju un iestatīšanu
  • Aģents – ir ierobežota piekļuve konkrētām nodaļām, pieteikumiem. Daži līdzekļi ir tikai apskatāmi.
Lomas

BUJ

Kas ir lomas?

Lomas definē lietotāja atļaujas un piekļuves kontam. Piešķirot konkrētu lomu, jūs zināt, ko aģents var darīt sistēmā un kam viņam nav piekļuves.

 

Kāda veida lomas nodrošina LiveAgent?

Liveagent nodrošina trīs galvenās lomas, t.i., īpašnieks, kurš ir konta izveidotājs un kuram ir piekļuve visām sistēmas daļām, administrators, kuram ir piekļuve visām sistēmas daļām, izņemot tās, kas saistītas ar visa konta norēķiniem un konfigurēšanu, un aģents, kuram ir ierobežota piekļuve konkrētām nodaļām un pieteikumiem.

 

Kur var iestatīt lomas LiveAgent?

Lomu konfigurācija programmā LiveAgent ir iespējama LiveAgent cilnē Aģenti sadaļā Konfigurācija. Šeit var piešķirt atbilstošu lomu katrai personai, kas veic savus uzdevumus, izmantojot LiveAgent.

 

Atgriezties uz Glosāriju Izveidot kontu BEZMAKSAS

Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.

×

Pierakstieties uz individuālu zvanu un uzziniet, kā LiveAgent var palīdzēt Jūsu biznesam.

Esam pieejami uz vairākiem datumiem

Pierakstīties uz demonstrāciju