Tērzēšanas poga
Palieliniet klientu apmierinātību ar LiveAgent pielāgojamo tērzēšanas pogu reālā laika atbalstam. Uzziniet par funkcijām, ieviešanu un labākajām prakšu....
6 min lasīšana
Customer support
Live Chat
+1
Kas ir darbības izsaukuma poga?
Darbības izsaukuma pogas (pazīstamas arī kā CTA pogas) ir noklikšķojamas pogas, kas mudina jūsu tīmekļa apmeklētājus veikt konkrētu darbību (jūsu vēlamo konversiju). Tās jānovieto stratēģiski, jābūt izstrādātām, lai izceltos ar pareizu krāsu, kontrastu, izmēru un formu, un jābūt skaidram, darbībai orientētam tekstam.
Darbības izsaukuma pogas var būt vērstas uz tūlītēju apmeklētāju konvertēšanu vai kalpot kā vērtīgi soļi pārdošanas piltuves sekundāro konversiju mērķu sasniegšanai. CTA pogas parasti atrodas sākumlapās, piezemēšanas lapās, produktu lapās, cenu lapās, pārdošanas e-pastos, biļetenos, rakstu vai emuāra ierakstu beigās un tiešsaistes reklāmās. Tās var novietot gandrīz jebkur, kur vēlaties piesaistīt apmeklētāju uzmanību, iesaistīt viņus un mudināt veikt vēlamo darbību, kā arī uzlabot konversijas līmeni. Tāpēc darbības izsaukuma pogas parasti ir lielākās, spilgtākās un ieņem visvairāk redzamo vietu lapā, kurā tās novietotas.
Kāpēc darbības izsaukuma pogas ir tik svarīgas?
Jūsu tīmekļa vietnes panākumi ir atkarīgi no tā, cik labi tā var konvertēt apmeklētājus un potenciālos klientus maksājošos klientos. Kad apmeklētāji nonāk jūsu tīmekļa vietnē, viņi sagaida norādījumus par to, ko viņiem būtu jādara tālāk. Pretējā gadījumā viņi varētu sajaukt un aiziet no jūsu lapas, neverot veikt turpmākas darbības.
Tomēr saskaņā ar Small Biz Trends pētījumu, aptuveni 70% mazo uzņēmumu B2B tīmekļa vietņu trūkst darbības izsaukuma.
Stratēģiski novietotas darbības izsaukuma pogas rada labāku lietotāja pieredzi apmeklētājiem, piesaista viņu uzmanību, mudina viņus veikt nākamos soļus un palielina iesaistīšanu. Tās arī palīdz uzlabot jūsu mērķa konversijas un veicina jūsu kopējo tīmekļa konversijas līmeni. Konkrēti, runājot par jūsu piezemēšanas lapām, vizuāli pievilcīga, labi novietota CTA poga var galu galā nozīmēt atšķirību starp konversiju un aiziet. Jūsu e-pasta mārketinga kampanju panākumi arī lielā mērā ir atkarīgi no jūsu e-pasta CTA efektivitātes.
Kā pievienot darbības izsaukuma pogu tīmekļa vietnei?
Pievienojot darbības izsaukuma pogas jūsu tīmekļa vietnei, ir jāņem vērā trīs svarīgi faktori, lai nodrošinātu, ka tās efektīvi iesaista apmeklētājus un veicina konversijas. CTA pogas jānovieto pareizi un jābūt izstrādātām, lai tās būtu viegli un bez pūles pamanāmas.
Pogas izvietojums
Padomājiet par visvairāk piemērotajiem CTA pogu novietojumiem. Tās jānovieto virsrakstos, sānjoslās un lapas apakšdaļā.
Pogas dizains
Izvēlieties pareizu CTA pogas dizainu – ņemiet vērā pogu formu, izmēru un krāsu, lai tās izskatītos vizuāli pievilcīgas. Testējiet dažādas pogu iespējas, lai redzētu, kura saņem visvairāk noklikšķinājumu.
Teksts vai kopija
Uzrakstiet kopiju, kas ir īsa, tieša un darbībai orientēta. Tai jāsniedz skaidrs norādījums par to, kas notiek, kad apmeklētāji noklikšķina uz pogas.
Kā padarīt darbības izsaukuma pogu izceļošu?
Jūsu darbības izsaukuma pogas dizains spēlē galveno lomu jūsu tīmekļa konversijas līmeņa uzlabošanā. Uzmanību piesaistošā CTA poga ir dažādu kritisko elementu kombinācija (krāva, kontrasts, forma, izmērs un kopija). Šeit ir dažas labākās prakses par to, kā padarīt jūsu darbības izsaukuma pogas izceļošas jūsu tīmekļa vietnē:
Izvēlieties pareizo pogas krāsu
Lai gan nav vienota pieeja tam, kāda krāsa vislabāk darbojas CTA pogām – spilgtas krāsas, piemēram, sarkana, zaļa, dzeltena un oranža, tiek ziņots, ka darbojas labāk, savukārt melna, balta, pelēka un brūna ir ieteicams izvairīties vairumā gadījumu. Piemēram, HubSpot reiz testēja sarkanas un zaļas CTA pogas un atklāja, ka sarkana CTA poga pārspēja zaļo par 21%.
Kontrasts ar apkārtni
Kopumā ieteicams izmantot krāsas ar augstu kontrastu pret fona krāsu un apkārtējiem elementiem, lai nodrošinātu, ka jūsu CTA pogas var viegli piesaistīt lietotāja uzmanību. Tas nozīmē, ka krāvai joprojām jāsaskan ar jūsu kopējo tīmekļa dizainu un tā krāsu shēmu.
Pievērsiet uzmanību izmēram
Lai gan darbības izsaukuma pogai jābūt pietiekami lielai, lai to viegli lasītu gan datorā, gan mobilajās ierīcēs, tā nedrīkst būt ievērojami lielāka par pārējiem tīmekļa elementiem. Pārliecinieties, ka ap pogu pievienojat pietiekami daudz baltas vietas, lai tā izceltos.
Atrodiet labāko formu
Runājot par jūsu CTA pogas formu, jūs varētu izvēlēties vai nu asas, vai noapaļotas malas. Lai gan abas iespējas ir diezgan izplatītas, darbības izsaukuma pogas ar noapaļotām malām tiek uzskatītas par pievilcīgākām cilvēka acij.
Izmantojiet darbībai orientētu kopiju
Darbības darbvārdi (piemēram, Pievienojieties, Pasūtiet, Iegūstiet, Pieprasiet, Lejupielādējiet), apvienoti ar “Tagad” vai citiem vārdiem, kas izsaka steidzamības sajūtu, ir zināmi, ka uzlabo CTA pogu efektivitāti. Viens pētījums atklāja, ka pirmās personas valodas izmantošana (“Iegūstiet manu bezmaksas veidni” nevis “Iegūstiet savu bezmaksas veidni”) var uzlabot jūsu noklikšķinājumu līmeni par 90%.
Kāds ir labs darbības izsaukuma pogas noklikšķinājumu līmenis?
Nav vienotas etalona tam, kāds noklikšķinājumu līmenis tiek uzskatīts par labu darbības izsaukuma pogām. Tomēr saskaņā ar Vye pētījumu, vidējais noklikšķinājumu līmenis dažādiem darbības izsaukuma elementiem (pogām, tekstiem un attēliem) ir 4,23% visos nozarēs, savukārt vidējais noklikšķinājumu līmenis darbības izsaukuma pogām konkrēti ir 5,31% (salīdzinājumā ar 2,06% tikai tekstam un 3,53% dizainētiem, uz attēliem balstītiem CTA).
Pētījums arī atklāja, ka vidējie CTA noklikšķinājumu līmeņi var ievērojami atšķirties atkarībā no nozares. Tādējādi finanšu, e-komercijas, loģistikas un nekustamā īpašuma nozarēm ir augstākie CTA noklikšķinājumu līmeņi, savukārt elektrotehnika, medicīna/veselības aprūpe un tehnoloģija ir starp zemākajiem.
