Kas ir aģenta segvārds?
Kas ir aģenta segvārds?
Kas ir aģenta segvārds? Aģenta segvārds ir īpaša veida funkcija palīdzības dienesta programmatūrā. Šī funkcija ļauj aģentiem sazināties ar visiem klientiem ar nereālu vārdu. Iestatot aģenta segvārdu, viņu īstie vārdi tiek turēti slepenībā.
Rediģējot aģentu profilu, ir iespējams iestatīt segvārdu. Atbildot uz zvaniem, tērzējot vai sūtot e-pastus, klients redz tikai izdomātu vārdu. Bet citi aģenti redz aģenta īsto vārdu.
{ “@context”: “https://schema.org”, “@type”: “BUJlapa”, “mainEntity”: [ { “@type”: “Jautājums”, “name”: “Kas ir segvārdi?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Atbilde”, “text”: “Segvārds ir aizstājējvārds kādai lietai vai kādam citam cilvēkam. Ikdienā mēs sastopamies ar gadījumiem, kad kāds izmanto pseidonīmu. Tehnoloģiju jomā mēs sastopamies ar šo terminu, kad vēlamies kaut ko nosaukt vienkāršāk vai saprotamāk. Vienam noteiktam objektam var būt vairāki segvārdi.” } }, { “@type”: “Jautājums”, “name”: “Kā pievienot segvārdu savam LiveAgent kontam?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Atbilde”, “text”: “Aģenta segvārds ir viena no atbalsta programmatūras funkcijām, kas ļauj aģentam sazināties ar visiem klientiem anonīmi, nevis ar savu vārdu. LiveAgent vēl nav šādas funkcijas.” } }, { “@type”: “Jautājums”, “name”: “Cik daudz segvārdu es varu savienot ar LiveAgent?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Atbilde”, “text”: “LiveAgent vēl nav aģentu segvārdu funkcijas, tāpēc pagaidām nav iespējams apvienot segvārdus.” } } ] }BUJ
Kas ir segvārdi?
Segvārds ir aizstājējvārds kādai lietai vai kādam citam cilvēkam. Ikdienā mēs sastopamies ar gadījumiem, kad kāds izmanto pseidonīmu. Tehnoloģiju jomā mēs sastopamies ar šo terminu, kad vēlamies kaut ko nosaukt vienkāršāk vai saprotamāk. Vienam noteiktam objektam var būt vairāki segvārdi.
Kā pievienot segvārdu savam LiveAgent kontam?
Aģenta segvārds ir viena no atbalsta programmatūras funkcijām, kas ļauj aģentam sazināties ar visiem klientiem anonīmi, nevis ar savu vārdu. LiveAgent vēl nav šādas funkcijas.
Cik daudz segvārdu es varu savienot ar LiveAgent?
LiveAgent vēl nav aģentu segvārdu funkcijas, tāpēc pagaidām nav iespējams apvienot segvārdus.
Expert’s note
Aģenta segvārds ir īpaša funkcija, kas ļauj aģentiem sazināties ar nereālu vārdu, tādējādi nodrošinot klientu anonimitāti un uzticību.
LiveAgent ir efektīvs risinājums klientu apkalpošanai, nodrošinot ātru atbildes laiku un daudzvalodu atbalstu. Tas piedāvā arī SLA žurnālu atskaitei, kas apkopo informāciju par pakalpojumu sniegšanas līmeni un nodrošina labāku atskaites punktu/situāciju analīzi. Uzticams pakalpojums ar labu atbalstu un funkcijām.
Constant Contact Palīdzības Dienesta Kontaktinformācija
Constant Contact ir lietotājam draudzīga mārketinga platforma, kas nodrošina mazajiem uzņēmumiem rīkus, lai attīstītu savus uzņēmumus. Piedāvā daudzus atbalsta kanālus, 24/7 atbalstu un detalizētas pamācības. Uzņēmuma kontaktinformācija: tālrunis + 1 781-472-8100, e-pasts socialmedia@constantcontact.com, sociālie tīkli un atbalsta portāls.