Meklējat Jira alternatīvu?

Noskaidrojiet, kāpēc LiveAgent ir labākā Jira alternatīva tirgū.

  • ✓ Nav iestatīšanas maksas
  • ✓ Klientu apkalpošana 24/7
  • ✓ Nav nepieciešama kredītkarte
  • ✓ Iespēja atcelt jebkurā laikā
Mūsu klienti
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Apnikusi jūsu palīdzības dienesta programmatūra?

Vai meklējat jaunu veidu, kā sekot klientu problēmām? LiveAgent ir pilnīgs palīdzības dienesta risinājums jūsu uzņēmumam.

Uzticama pieteikumu sistēma, daudzu saziņas kanālu pārklājums, noderīgas funkcijas un integrācija padara LiveAgent par īsto izvēli.

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

Ietaupiet ar LiveAgent

Trīs iemesli, kādēļ uzņēmumi pāriet uz LiveAgent

Uzlabota Apmierinātība

LiveAgent palielina klientu apmierinātību un uzlabo reklāmguvumu līmeni.

Palielināta Produktivitāte

Samaziniet aģentu darba laiku un, pateicoties mūsu vienotajai iesūtnei, atrisiniet vairāk klientu pieprasījumu.

Bagātīgs funkciju klāsts

Vairāk nekā 175 funkciju, lai atvieglotu darba plūsmu un padarītu to patīkamāku.

Jira un LiveAgent tuvplānā

Zvanu centrs
FunkcijaLiveAgentJira
Pieteikumu apstrāde✅Jā✅Jā
Tiešsaistes čats✅Jā❌Nē
✅Jā❌Nē
Pašapkalpošanās✅Jā✅Jā
Facebook ✅Jā❌Nē
Twitter✅Jā✅ Jā
Instagram✅Jā❌Nē
Viber✅Jā❌Nē
WhatsApp✅Jā✅Jā
Zināšanu bāze✅Jā❌Nē
Klientu forums✅Jā✅Jā
Automatizācija un nosacījumi✅Jā✅Jā
API✅Jā✅Jā
Interaktīvā balss atbilde (IVR) ✅Jā❌Nē
Videozvani✅Jā❌Nē
Neierobežota vēsture ✅Jā✅Jā
Neierobežots mājaslapu skaits✅Jā ❌Nē
Neierobežotas čata pogas✅Jā❌Nē
Neierobežoti pieteikumi/e-pasts✅Jā✅Jā
Neierobežots zvanu ieraksts✅Jā❌Nē
Neierobežots 24/7 atbalsts✅Jā✅Jā
app installation - illustration

Jaudīga Jira alternatīva

Gadījumā, ja vēlaties sniegt atbalstu ar atšķirīgu un uzticamu rīku, LiveAgent ir īstais risinājums. Tas tiek pozicionēts kā spēcīga Jira un pat ZenDesk alternatīva.

LiveAgent paplašina jūsu saziņas iespējas, izmantojot vairākus kanālus, piemēram, e-pastu, tiešsaistes čatu, sociālos medijus (Facebook, Twitter un Instagram), zvanu centru un zināšanu bāzi. Kāpēc piekrist kam mazākam?

Kļūstiet sociāls

Katru dienu cilvēki kļūst arvien sociālāki tieši tiešsaistē, tāpēc ir svarīgi sniegt atbalstu ne tikai tradicionālajos kanālos, bet arī sociālajos medijos.

LiveAgent lepojas, ka ir viens no nedaudzajiem palīdzības dienesta risinājumiem, kas aptver ne tikai Facebook, Twitter un Instagram, bet arī Viber un WhatsApp. LiveAgent aptver daudz kanālu, tāpēc jums nav jāapkalpo tie katrs atsevišķi. Sniedziet labāku atbalstu ar LiveAgent.

social notifications - illustration
Savings illustration

Viss par lielisku cenu

Iegūstiet vislabākos rīkus un funkcijas par lielisku cenu. LiveAgent ir trīs godīgas maksas paketes, kas ir nokomplektētas ar visu nepieciešamo, lai sniegtu labāku atbalstu.

Jums tikai jāizvēlas tā, kas jums derēs vislabāk. Apskatiet mūsu maksas paketes un noskaidrojiet vairāk par tām.

Uzziniet, kāpēc uzņēmumi pāriet uz LiveAgent

winners illustration

Meklējat labāku palīdzības dienesta programmatūru?

LiveAgent ir 2020. gadā visvairāk apskatītā un augstāk novērtētākā palīdzības dienesta programmatūra. Esiet tuvāk saviem klientiem un palīdziet viņiem ātrāk, izmantojot LiveAgent.

Saistītie Raksti arJira alternatīva
Daudzveidīga klientu apkalpošanas programmatūra, kā arī klientu pieredzes radīšana, ir būtiskas uzņēmuma veiksmes sastāvdaļas. Proaktīvas pieejas ieviešana klientu apkalpošanā var palīdzēt pārvarēt problēmas un atstāt paliekošu iespaidu uz klientiem. Uzņēmums piedāvā dažādas funkcijas, integrācijas un alternatīvas, lai uzlabotu klientu apkalpošanu. Darbiniekiem jāpieņem lēmumi, kas nosaka klienta pieredzi par prioritāti.

Latiņa ir Tik Zemu – Prātā Paliekošas Apkalpošanas Realitāte | Aleksis Kabaņas (Alex Cabañas) | TEDxWilmingtonSalon

Daudzveidīga klientu apkalpošanas programmatūra, kā arī klientu pieredzes radīšana, ir būtiskas uzņēmuma veiksmes sastāvdaļas. Proaktīvas pieejas ieviešana klientu apkalpošanā var palīdzēt pārvarēt problēmas un atstāt paliekošu iespaidu uz klientiem. Uzņēmums piedāvā dažādas funkcijas, integrācijas un alternatīvas, lai uzlabotu klientu apkalpošanu. Darbiniekiem jāpieņem lēmumi, kas nosaka klienta pieredzi par prioritāti.

E-pasta mārketings ir viegli paveicams ar LiveAgent un tā rīkiem. Izmantojiet funkciju priekšrocības un izveidojiet vislabāko mārketinga stratēģiju.

E-pasta mārketings

E-pasta mārketings palielina pārdošanas apjomus, nodrošina personalizētu saturu un uztur zīmola tēlu. LiveAgent piedāvā rīkus e-pasta saziņai un integrācijai ar citām sistēmām.

Izstrādājiet pašapkalpošanās servisa iespējas, piemēram, biežāk uzdoto jautājumu lapu, un izmantojiet klientu iegūšanas e-pasta sagataves, lai uzlabotu klientu piesaisti un samazinātu e-pastu atlēcienu. Izvēlieties LiveAgent, lai nodrošinātu daudzvalodu atbalstu un uzlabotu klientu komunikāciju.

LiveAgent Veiksmes Stāsts: Sli.do

Izstrādājiet pašapkalpošanās servisa iespējas, piemēram, biežāk uzdoto jautājumu lapu, un izmantojiet klientu iegūšanas e-pasta sagataves, lai uzlabotu klientu piesaisti un samazinātu e-pastu atlēcienu. Izvēlieties LiveAgent, lai nodrošinātu daudzvalodu atbalstu un uzlabotu klientu komunikāciju.

Ļaujiet saviem klientiem balsot par tiem svarīgākajām funkcijām. Apspriediet katru ideju ar klientiem Atsauksmju forumā. Vairāk par to lasiet rakstā.

Atsauksmes un Ieteikumi

LiveAgent piedāvā klientu apkalpošanas programmatūru un VoIP sistēmas, uzlabojot komunikāciju, samazinot atbildes laiku un piedāvājot risinājumus digitālajam mārketingam. Izmēģiniet bez maksas!

Klientu attiecības ir biznesa attiecības, tās katram uzņēmumam veidojas ar saviem klientiem. Lai cik liels vai mazs būtu uzņēmums, klientu attiecību nozīmīgums tam ir milzīgs.

Klientu attiecības

Klientu attiecības ir galvenais faktors uzņēmuma panākumos. Laba apkalpošana prasa pareizu valodu, empatiju un sadarbību. LiveAgent piedāvā programmatūru, kas uzlabo klientu pieredzi. Produkta vērtību pastiprināšana ir svarīgāka nekā klientu apmācība. Labas attiecības nodrošina uzticību un lojalitāti, kas veicina uzņēmuma panākumus.

Ar LiveAgent tiešsaistes tērzētavu priekš WordPress Jūs varat sniegt tūlītēju klientu atbalstu, uzlabot iesaisti ar proaktīvajiem aicinājumiem un palielināt klientu apmierinātību.

Funkcijām bagāta, zibenīgi ātra tiešsaistes tērzētava priekš WordPress

Ieslēdzot proaktīvās tērzēšanas lapās, var palielināt pārdošanu un pārveidot apmeklētājus maksājošos klientos. LiveAgent piedāvā ātru atbalstu un komandas sadarbību. Uzlabojiet iesaisti un reklāmguvumus ar proaktīvo tērzētavu.

Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.

Start Free Trial x