Sendmail
Integrējiet Sendmail ar LiveAgent drošai, efektīvai e-pasta maršrutēšanai un uzlabotam klientu atbalstam. Šis atvērtā koda risinājums atbalsta dažādas pasta pār...
3 min lasīšana
- Partnera vietne Uzzināt vairāk
Postfix integrācija
Postfix ir bezmaksas un atvērtā koda pasta pārsūtīšanas aģents, kas piegādā un maršrutē elektroniskos pastus. Programmatūra tiek izlaista saskaņā ar IBM Public License 1.0, kas ir bezmaksas programmatūras licence. Postfix sākotnēji tika izveidots 1997. gadā, un pirmais laidiens bija 1998. gada decembrī. Tas ir viens no populārākajiem pasta serveriem internetā. Postfix izmanto aptuveni 32% no publiski pieejamajiem serveriem.
Kā varat izmantot Postfix?
Postfix dara vienu lietu labi, un tas ir e-pasts. Ja vēlaties risinājumu, kas uzticami apstrādā visu jūsu e-pasta komunikāciju, jūsu meklējumi ir beigušies. Jūsu Postfix e-pastu var savienot ar jūsu LiveAgent palīdzības sistēmu, lai palīdzētu jums savākt klientu e-pastus, pārvērst tos biļetēs un organizēt tos, lai jūs nepaklūptu plūsmā.
Vai jūs jūtaties pārslodzēti un izsmelti, apstrādājot katru klientu problēmu caur savu e-pasta klientu? Veltiet brīdi, lai uzzinātu par LiveAgent brīnišķīgo biļešu sistēmu. Tā ir veidota jūsu e-pastu organizēšanai, un tā var palīdzēt jums ātrāk atrisināt klientu problēmas, vienlaikus palielinot klientu apmierinātību. Izmantojiet šo pilnībā aprīkoto biļešu risinājumu un izmantojiet filtrus, birkas vai kontaktu sarakstus.
Iestatiet savu darba laiku, izveidojiet noteikumus vai pakalpojuma līmeņa nolīgumus. Pārliecinieties, ka jūs spēlējat savu palīdzības sistēmu, lai iegūtu labāko centību no saviem atbalsta aģentiem. Ir daudz, ko LiveAgent var darīt jums un jūsu uzņēmumam. Pārlūkojiet biļešu funkcijas, lai uzzinātu vairāk.
Labākais ir tas, ka LiveAgent var arī savienoties ar citiem komunikācijas kanāliem. Izveidojiet tiešās tērzēšanas logrīku savai vietnei, iestatiet efektīvu zvanu centru, rakstiet rakstus un foruma ziņas savam klientu portālam vai savienojiet savu sociālo mediju – Facebook, Twitter, Instagram un pat Viber un WhatsApp.
Kādi ir Postfix izmantošanas ieguvumi?
- Viens no populārākajiem e-pasta pakalpojumiem
- Uzlaboti konfigurācijas scenāriji
- Mazāk spama
- Satura filtrēšana
Kā integrēt Postfix ar LiveAgent?
Postfix var viegli savienot ar LiveAgent caur IMAP/POP3 dažu minūšu laikā. Sekojiet tālāk esošajam ceļvedim, lai uzzinātu, kā savienot savus e-pasta kontus ar jūsu LiveAgent biļešu sistēmu.
Gadījumā, ja jums vēl nav Postfix e-pasta iestatījuma, dodieties uz vietni un lejupielādējiet instalācijas resursus. Vietne piedāvā arī daudz norādījumu un pamācību dažādiem lietošanas scenārijiem. Kad tas ir iestatīts, sekojiet nākamajiem soļiem.
Tagad, kad Postfix ir iestatīts un gatavs, dodieties uz LiveAgent un atveriet Configuration > Email > Mail Accounts. Noklikšķiniet uz oranžā Create pogas un atlasiet Other. Pēc tam atlasiet IMAP/POP3.
Viss, kas jums jādara, ir sniegt savus datus – e-pastu, lietotājvārdu, paroli un atlasīt iegūšanas veidu, serveri un portu. Varat arī izvēlēties autentifikācijas metodi un atlasīt nodaļu, kas būs atbildīga par biļetēm, kas nāk no šī e-pasta. Kad esat pabeidzis, noklikšķiniet uz Save apakšā un esat pabeidzis.
Jūs varat atgriezties šajā ceļvedī jebkurā laikā, kad nolemjat pievienot vairāk e-pasta kontu. Meklējat vairāk? Pārbaudiet mūsu Academy lapu un uzziniet vairāk par biļešu sistēmu, vai skatieties tālāk esošo video, lai redzētu, ko vēl tā var darīt.
