Slovak Telekom
Slovak Telekom, a top telecom provider in Slovakia, partners with LiveAgent for seamless VoIP integration into call centers. Enjoy cost-effective solutions, sca...
2 min lasīšana
- Partnera vietne Uzzināt vairāk
- Partnera privātuma politika Optimal Call Privātuma politika
Optimal Call integrācija
Optimal Call ir Slovākijas VoIP un komunikāciju pakalpojumu sniedzējs. Viņi piedāvā pakalpojumus uzņēmumiem un individuāliem klientiem, kas atrodas Slovākijā un Čehijā. Papildus balss zvanu pakalpojumiem, Optimal Call piedāvā iespēju iegādāties ekskluzīvus, viegli atceramus tālruņa numurus, pamatojoties uz dažādām ģeogrāfiskām vietām. Citi pakalpojumi ietver zvanu centru , savienojumu ar citām uzņēmuma sistēmām, piemēram, CRM, SIP Trunking un CPBX (Cloud Private Branch Exchange) tālruņu tīkliem.
Kā varat izmantot Optimal Call ar LiveAgent?
Ja meklējat VoIP pakalpojumu sniedzēju, Optimal Call var apstrādāt jūsu interneta zvanus un nodrošināt jums tālruņa numuru. Varat pievienot šo tālruņa numuru LiveAgent, lai izveidotu omnichannel palīdzības galdu ar zvanu centru .
Kad pievienojat savu numuru LiveAgent, varat sākt to izmantot kā savu galveno zvanu centra programmatūru. LiveAgent piedāvā daudz funkciju, lai atvieglotu jūsu darbplūsmas un padarītu klientu zvanus vieglāk pārvaldāmus, pateicoties zvanu centra funkcijām un automatizācijai .
Cik maksā Optimal Call integrācija ar LiveAgent?
Lai gan Optimal Call ir apmaksāts pakalpojums ar atsevišķiem cenu plāniem, integrācija ar LiveAgent jums nemaksā papildu. Varat bezmaksas pievienot savus Optimal Call tālruņa numurus LiveAgent palīdzības galdam un sākt zvanus.
Kādi ir Optimal Call izmantošanas ieguvumi?
- Pieejami cenu plāni
- Vairāki pakalpojumi uzņēmumiem un privātpersonām
- Ekskluzīvi, viegli atcerami tālruņa numuri
- CPBX un SIP Trunks
Kā varat integrēt Optimal Call ar LiveAgent?
Optimal Call jau ir iekļauts jūsu LiveAgent kontā; tāpēc nav nepieciešams aktivizēt spraudņus vai izveidot integrācijas ar trešo pušu pakalpojumiem. Pievienojiet savu Optimal Call numuru un sāciet zvanus. Lūk, kā to izdarīt.
1. solis: iegūstiet savus Optimal Call akreditācijas datus
Jums būs nepieciešams jūsu Optimal Call lietotājvārds, parole un zvana numurs. Piesakieties savā Optimal Call kontā vai izveidojiet jaunu. Pēc reģistrācijas pabeigšanas jūs saņemsiet e-pastu ar savu jauno lietotājvārdu, paroli un tālruņa numuru.
Alternatīvi, informāciju varat atrast arī sava Optimal Call konta profila sadaļā. Sagatavojiet informāciju nākamajiem soļiem.
2. solis: pievienojiet Optimal Call LiveAgent
Atveriet savu LiveAgent kontu un dodieties uz Configuration > Call > Numbers. Noklikšķiniet uz oranžās pogas, lai pievienotu jaunu numuru LiveAgent un atlasiet Optimal Call no VoIP pakalpojumu sniedzēju saraksta.
3. solis: ievadiet savus akreditācijas datus
Nākamajā sadaļā ievadiet savu lietotājvārdu, paroli un Optimal Call numuru. Varat arī nosaukt numuru, atlasīt ciparnīcas prefiksu, nodaļu, kas apstrādās zvanus no šī numura, un ieslēgt zvanu ierakstīšanu. Kad esat pabeidzis, noklikšķiniet uz Add loga apakšdaļā.
Jūsu Optimal Call tālruņa numurs tagad ir savienots ar LiveAgent, un varat sākt veikt un saņemt zvanus. Vai jūs interesē uzzināt vairāk par LiveAgent? Skatieties video zemāk, lai iegūtu tūri.
