Klaus

Kas ir Klaus?

Klaus ir klientu apkalpošanas kvalitātes nodrošināšanas un sarunu pārskatīšanas programmatūra, kas padara iekšēju atsauksmju sniegšanu klientu atbalsta grupām daudz vienkāršāku. Ir viegli uzlabot savas komandas sniegumu ar iekšējiem reitingiem un citām funkcijām.

Kā jūs to varat izmantot?

Klaus integrācija LiveAgent ļauj viegli sniegt atsauksmes savai komandai. Pēc integrācijas aktivizēšanas var lejupielādēt LiveAgent pieteikumus. Pēc tam varat tos novērtēt pēc dažādiem kritērijiem, novērtēt pieteikumu kvalitāti un redzēt savu aģentu vājās vietas.

LiveAgent un Klaus integrācija

Ieguvumi:

  • Novērtējiet savus aģentus un pieteikumus no LiveAgent
  • Sniedziet atsauksmi saskaņā ar dažādiem kritērijiem
  • Uzlabojiet darbplūsmu
  • Pārvaldiet savu aģentu veiktspēju

Frequently asked questions

Kas ir Klaus?

Klaus ir platforma, kas ļauj vadītājam/pārzinim novērtēt uzņēmuma klientu atbalsta vai servisa darbību.

Kāpēc būtu jāintegrē Klaus un LiveAgent palīdzības dienests?

Klaus integrācija palīdzēs jums iegūt labāku pārskatu par jūsu aģentu veiktspēju un ļaus jums efektīvi sniegt atsauksmes savai komandai.

Atgriezties pie Integrācijām Izveidot kontu BEZMAKSAS

Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.

×
Pierakstieties uz individuālu zvanu un uzziniet, kā LiveAgent var palīdzēt Jūsu biznesam.

Esam pieejami uz vairākiem datumiem

Pierakstīties uz demonstrāciju