VoIP.ms
VoIP.ms piedāvā uzticamus, funkcijām bagātus VoIP pakalpojumus visā pasaulē. Integrēšana ar LiveAgent nodrošina bezmaksas virtuālo zvanu centru, savienojot VoIP...
3 min lasīšana
- Partnera vietne Uzzināt vairāk
- Partnera privātuma politika GoTrunk Privātuma politika
GoTrunk integrācija
GoTrunk ir jaudīgs SIP trunking pakalpojums ienākošajiem un izejošajiem zvaniem. Uzņēmums darbojas globālā mērogā, sniedzot pakalpojumus tūkstošiem klientiem. Uzņēmuma mērķis ir sniegt pasaules klases komunikācijas risinājumus uzņēmumiem, kas izmanto SIP (Session Internet Protocol) un VoIP (Voice over Internet Protocol). Ņemot to vērā, GoTrunk ir noslēdzis partnerības līgumu ar LiveAgent, lai mūsu klienti varētu pilnībā izmantot savu LiveAgent zvanu centru.
Kā varat izmantot GoTrunk?
GoTrunk var tikt izmantots kā jūsu galvenais VoIP pakalpojuma sniedzējs. Vienkārši savienojiet to ar savu LiveAgent help desk programmatūru, iestatiet savu zvanu centru un sāciet zvanus. LiveAgent piedāvā uzlabotas zvanu centra funkcijas, kas ļauj jums veikt individuālos zvanus ar klientiem, iestatīt maršrutēšanas noteikumus, lai maršrutētu zvanus uz pareizajiem nodaļām, vai pat veikt video zvanus.
Zvanu centrus var izmantot dažādos veidos, piemēram, uzlabojot klientu attiecību pārvaldību, vācot klientu atsauksmes vai veicot tālruņa aptaujas klientu apmierinātības uzlabošanai.
Vai vēlaties redzēt, kā zvanu centrs darbojas praksē? Turpinājiet un apskatiet mūsu zvanu centra funkciju lapu vai skatieties video zemāk, lai redzētu visu, ko varat darīt ar LiveAgent zvanu centra programmatūru.
Vai GoTrunk integrācija ar LiveAgent maksā?
LiveAgent nodrošina bezmaksas integrāciju ar GoTrunk, tāpēc jūs varat to piekļūt bez maksas. Tomēr GoTrunk ir maksas pakalpojums, tāpēc, lai izmantotu viņu tālruņa numurus, jums būs jāiegādājas numurs/abonements.
GoTrunk izmantošanas priekšrocības
- Zemākas zvanu izmaksas
- Vienkārša integrācija
- Iespēja izmantot dažādas ierīces (softphone/aparatūra)
- Iespēja darboties pasaulē
Kā integrēt GoTrunk ar LiveAgent
1. solis: izveidojiet GoTrunk kontu
Piesakieties savā GoTrunk kontā. Ja jums nav GoTrunk konta, izveidojiet vienu – tas ir bezmaksas . Jums arī jāiziet konta aktivizēšanas process, vienkārši ievadiet savu tālruņa numuru un saņemsiet zvanu.
2. solis: izveidojiet jaunu tālruņa numuru
Kad esat savā kontā, atveriet savu kreiso informācijas paneļa paneli un noklikšķiniet uz Tālruņa numuri. Šeit varat izveidot savu GoTrunk numuru vai atrast jau esošo. Gadījumā, ja veidojat jaunu numuru, ir vairākas iespējas, kas atkarīgas no jūsu valsts, tāpēc izvēlieties to, kas vislabāk atbilst jūsu vajadzībām.
3. solis: savienojiet GoTrunk ar LiveAgent
Pēc tam atveriet savu LiveAgent kontu un dodieties uz Konfigurācija > Zvans > Numuri. Noklikšķiniet uz oranžās pogas, lai izveidotu jaunu numuru savam LiveAgent zvanu centram. Atlasiet GoTrunk no pakalpojuma sniedzēju atlases.
4. solis: konfigurējiet savu GoTrunk akreditāciju
Tagad jums tikai jāsniedz sava informācija. Ievadiet savu lietotājvārdu, paroli un savu GoTrunk tālruņa numuru. Varat arī nosaukt numuru, atlasīt nodaļu, kas saņems zvanus no šī numura, atlasīt ciparu prefiksu un arī pieņemt zvanu ierakstīšanu. Kad esat pabeidzis, noklikšķiniet uz Pievienot loga apakšdaļā.
Tas ir viss, jūsu GoTrunk numurs ir savienots ar LiveAgent, un varat sākt veikt un saņemt klientu tālruņa zvanus. Vai vēlaties uzzināt vairāk par LiveAgent? Apskatiet mūsu zvanu centra funkciju lapu vai skatieties video zemāk. Gadījumā, ja vēlaties pašam izmēģināt LiveAgent, reģistrējieties bezmaksas 30 dienu izmēģinājumam šīs lapas apakšdaļā.
