![lv]()
EiropaĀzijaTuvie Austrumi
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Meklējat Alternatīvu Hesk?
Noskaidrojiet, kāpēc LiveAgent ir labākā Hesk alternatīva tirgū.
- ✓ Nav uzstādīšanas maksas
- ✓ Klientu apkalpošana 24/7
- ✓ Nav nepieciešama kredītkarte
- ✓ Iespēja atcelt jebkurā laikā /ul>
Mūsu klienti
Apnikusi jūsu palīdzības dienesta programmatūra?
Pārslēdzieties uz LiveAgent jau šodien un apskatieties, kas to padara par lielisku Hesk alternatīvu. LiveAgent ir pieteikumu apstrādes palīdzības dienesta programmatūra, kas var apstrādāt daudzkanālu saziņu, tostarp e-pasta pieteikumu apstrādi, tiešsaistes čatu, zvanu centru, sociālos medijus un klientu portālu.
Tas nodrošina daudzas funkcijas un integrācijas ar citiem programmatūras risinājumiem, lai palīdzētu izveidot vienmērīgas darbplūsmas. Lasiet vairāk par LiveAgent vai sāciet savu bezmaksas 14 dienu izmēģinājumu jau šodien.
Hesk un LiveAgent tuvplānā
| Funkcija | LiveAgent | Hesk |
|---|---|---|
| Pieteikumu apstrāde | ✅Jā | ✅Jā |
| Tiešsaistes čats | ✅Jā | ❌Nē |
| ✅Jā | ❌Nē | |
| Pašapkalpošanās | ✅Jā | ✅Jā |
| ✅Jā | ❌Nē | |
| ✅Jā | ❌ Nē | |
| ✅Jā | ❌Nē | Viber | ✅Jā | ❌Nē |
| ✅Jā | ❌Nē | |
| Zināšanu bāze | ✅Jā | ✅Jā |
| Klientu forums | ✅Jā | ❌Nē |
| Automatizācija un nosacījumi | ✅Jā | ❌Nē |
| API | ✅Jā | ❌Nē |
| Interaktīvā Balss Atbilde (IVR) | ✅Jā | ❌Nē |
| Videozvani | ✅Jā | ❌Nē |
| Neierobežota vēsture | ✅Jā | ✅Jā |
| Neierobežots mājaslapu skaits | ✅Jā | ✅Jā |
| Neierobežotas čata pogas | ✅Jā | ❌Nē |
| Neierobežoti pieteikumi/e-pasti | ✅Jā | ✅Jā |
| Neierobežots zvanu ieraksts | ✅Jā | ❌Nē |
| Neierobežots 24/7 atbalsts | ✅Jā | ❌Nē |
Iegūstiet ātru reāllaika čata logrīku savā mājaslapā
Pateicoties mūsu tiešsaistes čatam, klientu atbalsta vaicājumus atrisiniet ātrāk! Vienkārši izveidojiet pielāgotu logrīku vai izvēlieties kādu no mūsu čata pogu galerijas un ievietojiet to savā mājaslapā. Klienti var vienkārši noklikšķināt uz tām un uzsākt čatu ar palīdzības dienesta darbiniekiem. Tiešsaistes čats tiek vērtēts kā viens no ātrākajiem tirgū.
Tas papildināts ar noderīgām funkcijām, piemēram, reāllaika rakstīšanas skatu vai proaktīviem čata uzaicinājumiem, lai palielinātu klientu piesaisti. Izmēģiniet to pats un redziet, kā varat uzlabot savu klientu atbalstu.
Izmēģiniet mūsu reāllaika čata programmatūru
Vienkārša pieteikumu pārvaldība
LiveAgent kārto pieteikumus un automātiski piešķir tos aģentiem, pateicoties iestatāmajiem automatizācijas nosacījumiem. Tas ir svarīgi, jo LiveAgent var izmantot visus svarīgos saziņas kanālus, ko izmanto jūsu klienti, un pārvērst ienākošo saziņu par pieteikumiem.
Iegūstiet pieteikumu apstrādes sistēmu, kas apstrādā visu svarīgo – e-pastu, tiešsaistes čatu, zvanus, Viber zvanus un sociālos medijus – Facebook, Twitter, WhatsApp un Instagram. Izmantojiet palīdzības dienesta programmatūru Nr.1 kā Hesk, Jira vai pat ZenDesk alternatīvu. Izmēģiniet to šodien un redziet cik stabila ir šī pieredze.
Daudzkanālu saziņas funkcijas vienuviet
Zināšanu bāze ar pielāgojamu zīmolu
Izveidojiet savu noderīgo pašapkalpošanās portālu pilnu ar atbilstošām piezīmēm, informatīviem rakstiem un paņēmieniem, kā risināt dažādus jautājumus vai uzzināt ko jaunu. Mūsu klientu portāla funkcijas ļauj izmantot pielāgojama zīmola priekšrocības, lai tas atbilstu jūsu uzņēmuma stilam.
Zināšanu bāze ietver arī forumus, lai jūsu klienti varētu sniegt atbildes citiem cilvēkiem, kas saskaras ar līdzīgām problēmām, vai vienkārši runāt par dažādām funkcijām. To varat izmantot arī, lai apkopotu klientu atsauksmes un redzētu, kā uzlabot savu biznesu.
Nodrošiniet izcilu klientu apkalpošanu, izmantojot mūsu zināšanu bāzi
Mūsu lieliskais klientu apkalpošanas dienests parūpēsies par Jums
Problēmas mēs risinām, izmantojot e-pastu, tiešsaistes čatu, zvanus vai klientu portālu 24/7, lai mūsu klienti varētu atvilkt elpu vai koncentrēties uz svarīgo – palīdzēt saviem klientiem. Sazinieties ar mums ikreiz, kad jums kaut kas nepieciešams, un mēs darīsim visu iespējamo, lai jūs informētu vai palīdzētu.
Aplūkojiet mūsu sasniegumus vai tālāk sniegtos apskatus un noskaidrojiet, kāpēc mūsu klienti pārslēdzās no dažādiem risinājumiem uz LiveAgent. Pievienojieties mums šodien un pats kļūstiet par laimīgu klientu.
Ietaupiet ar LiveAgent
LiveAgent apvieno lielisku tiešsaistes čatu, pieteikumu apstrādi un automatizāciju, kas ļauj mums sniegt nepārspējamu atbalstu saviem klientiem.
Vai esat gatavs pāriet uz mūsu palīdzības dienesta programmatūru?
Pamēģiniet šodien uzsākt bezmaksas 14 dienu izmēģinājumu. Jums nav jāsniedz kredītkartes informācija, tāpēc nav slēpto nosacījumu. Noteikti vispirms noskatieties mūsu video, lai redzētu, ko vēl LiveAgent var paveikt, vai lasiet vairāk par LiveAgent mūsu mājaslapā.
Salīdziniet mūs ar citiem palīdzības dienesta risinājumiem
-
15 labākās Help Scout alternatīvas
Help Scout, kas pazīstams ar klientu apkalpošanas mijiedarbības optimizēšanu, ilgstoši…
- 15 labākās Zendesk alternatīvas Zendesk ir populārs klientu atbalsta risinājums. Ar savu plašo funkciju…
-
Hubspot Service Hub alternatīva
Pilnīgs ceļvedis par labākajām HubSpot alternatīvām HubSpot Service Hub ir…
-
Intercom alternatīva
Pilnīgs ceļvedis par labākajām Intercom alternatīvām Intercom ir populāra klientu…
-
Jira alternatīva
Pilnīgs ceļvedis par labākajām Jira alternatīvām Jira ir Atlassian izstrādāts…
-
Outlook alternatīva
Pilnīgs ceļvedis par labākajām Outlook alternatīvām Programma Microsoft Outlook jau…
-
SolarWinds alternatīva
Pilnīgs ceļvedis par labākajām SolarWinds alternatīvām SolarWinds ir ievērojams programmatūras…
Meklējat alternatīvu Birdseed?
Ietaupiet līdz pat 26% izmantojot LiveAgent. Birdseed trūkst dažādu funkciju un piedāvājumiem. Paplašiniet savu biznesu ar LiveAgent.
Meklējiet alternatīvu Userlike?
LiveAgent piedāvā inovatīvas tiešsaistes klientu apkalpošanas iespējas, palīdzot uzlabot darbplūsmu un reklāmguvumu klientu atbalstam.
Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.
