Meklējat alternatīvu Helprace?

Noskaidrojiet, kāpēc LiveAgent ir labākā Helprace alternatīva tirgū.

  • ✓ Nav uzstādīšanas maksas
  • ✓ Klientu apkalpošana 24/7
  • ✓ Nav nepieciešama kredītkarte
  • ✓ Iespēja atcelt jebkurā laikā
Mūsu klienti
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Apnikusi jūsu palīdzības dienesta programmatūra?

Uzlabojiet klientu apmierinātību ar labāko Helprace palīdzības dienesta programmatūras alternatīvu. Uzticama pieteikumu apstrādes sistēma, zināšanu bāze, tiešsaistes čats vai sociālo mediju atbalsts, LiveAgent ir rīki, kas palīdz nodrošināt labāko klientu apkalpošanu un palielināt aģentu produktivitāti.

Uzziniet vairāk par intuitīvo atbalsta risinājumu un noskaidrojiet, vai tā ir labākā Helprace alternatīva jūsu uzņēmumam.

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

Ietaupiet ar LiveAgent

Ieguvumi pārejot uz LiveAgent

Palielināta ieguldījuma atdeve

Pārvērtiet savus mājaslapas skatītājus maksājošos klientos un palieliniet savus ienākumus.

Ietaupīts laiks un nauda

Ietaupiet laiku un naudu, izmantojot vienotu palīdzības dienesta risinājumu.

Uzlabots aģentu ražīgums

Lieliski rīki, funkcijas un integrācijas palīdz paveikt vairāk.

Helprace un LiveAgent tuvplānā

Zvanu centrs
FunkcijaLiveAgentHelpprace
Pieteikumu apstrāde✅Jā✅Jā
Tiešsaistes čats✅Jā❌Nē
✅Jā❌Nē
Pašapkalpošanās✅Jā✅Jā
Facebook ✅Jā❌Nē
Twitter✅Jā❌ Nē
Instagram✅Jā❌Nē
Viber✅Jā❌Nē
WhatsApp✅Jā✅Jā
Zināšanu bāze✅Jā✅Jā
Klientu forums✅Jā✅Jā
Automatizācija un nosacījumi✅Jā✅Jā
API✅Jā✅Jā
Interaktīvā balss atbilde (IVR) ✅Jā❌Nē
Videozvani✅Jā❌Nē
Neierobežota vēsture ✅Jā✅Jā
Neierobežots mājaslapu skaits✅Jā ✅Jā
Neierobežotas čata pogas✅Jā❌Nē
Neierobežoti pieteikumi/e-pasti✅Jā✅Jā
Neierobežots zvanu ieraksts✅Jā❌Nē
Neierobežots 24/7 atbalsts✅Jā✅Jā
liveagent tools

Paveikt uzdevumus ar īstajiem rīkiem

Helprace ir veicis lielisku darbu, bet ne katrs risinājums ir piemērots ikvienam uzņēmumam. Tāpēc jums jāizvēlas uzticama alternatīva palīdzības dienesta programmatūra savam uzņēmumam. LiveAgent var daudz plašu ieguldījumu klientu apkalpošanas dienestā.

Mēs runājam par lielisku pieteikumu sistēmu, visātrāko tiešsaistes čata logrīku, tādu sociālo mediju atbalstu kā Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp vai Viber. Kopā ar zvanu centru un zināšanu bāzi mēs jums varam piedāvāt visus nepieciešamos rīkus, lai nodrošinātu labāko iespējamo klientu apkalpošanu. Vai vēlaties redzēt šos rīkus darbībā? Vienkārši noklikšķiniet uz tālāk esošās saites un izmēģiniet.

Apskatiet mūsu rīkus

Zibenīgi ātrs tiešsaistes čats

Ātrs tiešsaistes čats ir viens no visnoderīgākajiem rīkiem, ko var piedāvāt palīdzības dienesta programmatūra. Mēs jums piedāvājam visātrāko tiešsaistes čata logrīku ar čata ātrumu tikai 2,5 sekundes. Tam ir arī tādas noderīgas funkcijas, kā, piemēram, reāllaika rakstīšanas skats un mājaslapas pārraudzība, lai nodrošinātu labāku skatu klientu atbalsta aģentiem.

Definition of customer engagement
LiveAgent Live Chat Demo | Live Agent02:16Youtube video: LiveAgent Live Chat Demo
Live Agent

Apskatīt tiešsaistes čata demonstrāciju

Skatiet šo video par mūsu tiešsaistes čatu. Tā varat iegūt priekšstatu par to, ko tas var paveikt. Varat arī pārlūkot mūsu YouTube kanālu un apskatīt vēl citus video par citām funkcijām.

Labākā klientu pieredze

Lai izveidotu lielisku palīdzības dienesta programmatūru, mums bija jāsaprot, kā nodrošināt lielisku atbalstu saviem klientiem. Mēs uzskatām, ka to darām pareizi, un tāpēc cenšamies rādīt saviem klientiem piemēru.

Mēs piedāvājam saviem klientiem 24/7 klientu atbalstu. Jūs varat sazināties ar mums jebkurā laikā, kad jums tas ir nepieciešams, un mēs jums palīdzēsim. Izmantojiet tiešsaistes čatu, nosūtiet mums e-pastu, zvaniet mums, izvēlieties ko vēlaties. Mēs vēlamies sniegt vislabāko atbalstu, lai jūs kopā ar citiem varētu darīt to pašu saviem klientiem. Vai vēlaties pievienoties mūsu laimīgo klientu rindām? Noklikšķiniet zemāk.

get inspired

Ko par LiveAgent saka mūsu klienti

LiveAgent - Powerful WYSIWYG editor

Esat gatavi izmēģināt Helprace alternatīvu?

Noklikšķiniet tālāk, lai uzsāktu bezmaksas 14 dienu izmēģinājumu. Nav nepieciešama kredītkartes informācija un nav nekādu atrunu, tikai LiveAgent palīdzības dienesta programmatūras pieredze.

Saistītie Raksti arHelprace alternatīva
LiveAgent palīdzēja mums sasniegt divus svarīgus mērķus: palielināt klientu apmierinātību un pārdošanas apjomus. Pievienojieties tūkstošiem apmierinātu klientu!

Mūsu klienti

LiveAgent ir uzņēmumu risinājumu platforma, kas pielāgojas jūsu uzņēmuma mērogam un nozarei. Izmēģiniet bez maksas! Iestatīšana aizņem mazāk nekā piecas minūtes. Pieejami risinājumi dažādām nozarēm, piemēram, e-komercijai, celojumiem un viesnīcām, mārketingam un telekomunikācijām, izklaidei un vairāk. LiveAgent ir palīdzējis dažāda lieluma un veida organizācijām.

Aplūkojiet labākās sociālo tīklu palīdzības dienesta alternatīvas sociālo tīklu jautājumu izsekošanai un pārvaldībai. Salīdziniet atzīmes, funkcijas un daudz ko citu.

Eleged van a közösségi médiát támogató szoftveredből?

Programmatūra piedāvā sociālo tīklu tagošanu, zīmola izsekošanu, sadarbību, vairāku kontu pārvaldību un pārskatus/analītiku. Izmaksas un novērtējumi atšķiras.

Godīga atvainošanās klientam nozīmē, ka jūs atzīstat, ka jūsu uzņēmums ir vainīgs. Uzziniet, kā pareizi atvainoties.

Kā atvainoties klientam

LiveAgent ir uzlabojošs risinājums klientu apkalpošanai, uzlabojot pieredzi un samazinot neapmierinātību. Tas nodrošina ērtu kontaktu un ātru reakciju, piedāvājot klientu apkalpošanas programmatūru un datu migrāciju. Personisks pieskāriens un empātija ir svarīgi klientu apkalpošanā.

Paaugstiniet palīdzības dienesta līmeni, izmantojot e-pastu, tērzēšanu tiešsaistē, sociālos plašsaziņas līdzekļus, zvanu centru un zināšanu bāzi vienā programmatūrā.

Meklējat alternatīvu Lucep?

LiveAgent ir daudzvalodu klientu apkalpošanas programmatūra, kas piedāvā daudzas funkcijas un pielāgojamību klientu apkalpošanai. Tas ir ideāls risinājums alternatīvai Front platformai.

Kritisks aspekts klienta lietotāja piesaistes procesā, ir pirms pirkuma, tā laikā un pēc pirkuma veikšanas. Uzziniet vairāk par lietotāju piesaistes piemēriem.

Klientu serviss – Lietotāja piesaiste

LiveAgent ir risinājums klientu apkalpošanai, uzlabojot klientu pieredzi un samazinot neapmierinātību. Tas piedāvā daudzkanālu klientu piesaisti un uzlabo apkalpošanu, veicinot zīmola attīstību. Tiešsaistes atbalsts un palīdzība lietotnē uzlabo klientu pieredzi un noturību, ļaujot tiem atrast vajadzīgo informāciju.

Vai vēlaties pāriet no LiveCall? Sazinieties ar LiveAgent atbalsta komandu un sāciet savu datu pārnešanu jau šodien bez maksas.

Vēlaties pariet no LiveCall?

LiveAgent ir visaugstāk novērtētā palīdzības dienesta programmatūra SMB 2020. gadā. Tas piedāvā plašu funkciju klāstu un integrācijas, kā arī klientu apkalpošanas un sūdzību pārvaldības sistēmu. Uzņēmumi, kā Huawei, BMW, Yamaha un Oksfordas universitāte, jau izmanto LiveAgent, pierādot tā efektivitāti. Try it now!

Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.

Start Free Trial x