"Mēs izmantojam LiveAgent kopš augusta un esam ar to ļoti apmierināti."
Atvadieties no lēnas, zemākas kvalitātes programmatūras
Pārslēdzieties uz LiveAgent un migrējiet savus datus no Groove šodien.
Nav iestatīšanas maksas
Klientu apkalpošana 24/7
Nav nepieciešama kredītkarte
Atceliet jebkurā laikā
Vai jums ir nepieciešams migrēt datus no Groove?
LiveAgent ir daudzkanālu klientu atbalsta programmatūra, kas var uzlabot jūsu palīdzības sistēmu vairākos veidos. Iegūstiet piekļuvi pilnībā aprīkotam klientu atbalsta risinājumam, lielam integrāciju skaitam un 24/7 klientu atbalstam katram klientam.
Izmēģiniet bez maksas
Groove vs LiveAgent salīdzinājums
| Funkcija | LiveAgent | Groove |
|---|---|---|
| Biļešu sistēma | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Tiešais čats | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Zvanu centrs | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Pašapkalpošanās | ✅ Jā | ✅ Jā |
| ✅ Jā | ✅ Jā | |
| ✅ Jā | ✅ Jā | |
| ✅ Jā | ❌ Nē | |
| Viber | ✅ Jā | ❌ Nē |
| ✅ Jā | ❌ Nē | |
| Zināšanu bāze | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Klientu forums | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Automatizācija un noteikumi | ✅ Jā | ✅ Jā |
| API | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Interaktīvā balss atbilde (IVR) | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Video zvani | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Neierobežota vēsture | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Neierobežotas tīmekļa vietnes | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Neierobežoti čata pogas | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Neierobežoti biļeti/e-pasti | ✅ Jā | ✅ Jā |
| Neierobežota zvanu ierakstīšana | ✅ Jā | ❌ Nē |
| Neierobežots 24/7 atbalsts | ✅ Jā | ✅ Jā |
Ļaujiet mums veikt darbu jūsu vietā
Iegūstiet piekļuvi biļešu sistēmai, kas atbalsta e-pastu, tiešo čatu, zvanu centru, klientu portālu, zināšanu bāzi un sociālos medijus – Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp un Viber. Sāciet bezmaksas izmēģinājumu šodien un pārbaudiet to pats.
Pieprasiet iebūvētu spraudņa migrāciju
Ja vēlaties migrēt savus Groove datus uz LiveAgent pats, sazinieties ar mums, izmantojot tiešo čatu vai e-pastu. Mūsu izstrādātāji strādā pie migrācijas spraudņu izveides daudziem palīdzības sistēmas risinājumiem. Groove vēl nav sarakstā, bet ja vēlaties, lai tas būtu, vienkārši mums par to paziņojiet!
Kādus datus es varu migrēt no Groove?
- Cilvēki
Viegli migrējiet agentus, administratorus, gala lietotājus un klientus.
- Tagi
Migrējiet visus savus nodaļu un biļešu tagus.
- Biļeti
Migrējiet biļetus, pielikumus, lietotāja laukus un biļešu laukus.
Vai jums ir nepieciešams migrēt datus no Groove?
LiveAgent ir daudzkanālu klientu atbalsta programmatūra, kas var uzlabot jūsu palīdzības sistēmu vairākos veidos. Iegūstiet piekļuvi pilnībā aprīkotam klientu atbalsta risinājumam, lielam integrāciju skaitam un 24/7 klientu atbalstam katram klientam.
Gatavs migrēt no Groove?
Tālāk mēs esam izklāstījuši galvenās priekšrocības, ko mūsu klienti bauda pēc datu migrācijas no HappyFox uz LiveAgent.
Izcila klientu apkalpošana
Mūsu aģenti ir gatavi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām 24/7.
Pilnībā aprīkots palīdzības sistēmas risinājums
Mūsu programmatūra piedāvā vairāk nekā 179 palīdzības sistēmas funkcijas, papildinātas ar vairāk nekā 40 integrācijām.
Nozīmīgi ietaupījumi un ROI
LiveAgent piedāvā mūžīgi bezmaksas plānu, kā arī trīs citus plānus par izdevīgu cenu.
Vairākas atbalstītās valodas
LiveAgent ir pieejams 43 dažādu valodu tulkojumos (daži daļēji) un atbalsta valodai pielāgojamus vidžetus.
Migrējiet savus datus no Groove šodien
LiveAgent ir visvairāk pārskatītā un #1 novērtētā palīdzības sistēmas programmatūra maziem un vidējiem uzņēmumiem. Pievienojieties uzņēmumiem, piemēram, Huawei, BMW, Yamaha un Oksfordas Universitātei, sniedzot pasaules klases atbalstu saviem klientiem.
Mazs uzņēmums
Pieejama biļešu platforma mazākām atbalsta komandām
$15
$4
mēnesī, maksāts ikgadus jauniem lietotājiem (pirmajiem 6 mēnešiem)
Ietaupiet 75 % 6 mēnešus
Vidējs uzņēmums
Universāls un līdzsvarots plāns pilnvērtīgai klientu apkalpošanai
$29
$8
mēnesī, maksāts ikgadus jauniem lietotājiem (pirmajiem 6 mēnešiem)
Ietaupiet 75 % 6 mēnešus
POPULĀRĀKAIS
Liels uzņēmums
Visaptverošs plāns ar visām funkcijām un iespējām
$49
$13
mēnesī, maksāts ikgadus jauniem lietotājiem (pirmajiem 6 mēnešiem)
Ietaupiet 75 % 6 mēnešus
Atsauksmes
Ko mūsu esošie klienti saka par mums
"Mēs izmantojam LiveAgent kopš augusta un esam ar to ļoti apmierināti."
"Mēs izmantojam LiveAgent kopš augusta un esam ar to ļoti apmierināti."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"Tas palīdz mums kategorizēt biļešu raksturu un statistiski izsekot, ko mūsu klienti visvairāk pieprasa."
"Tas palīdz mums kategorizēt biļešu raksturu un statistiski izsekot, ko mūsu klienti visvairāk pieprasa."
"Vienkārši sakot - LiveAgent pārspēj visu, kas ir pieejams šajā vai pat augstākā cenu diapazonā."
"Vienkārši sakot - LiveAgent pārspēj visu, kas ir pieejams šajā vai pat augstākā cenu diapazonā."
"No iestatīšanas līdz turpinājamai atbalstam un visam pārējam starp tiem, LiveAgent komanda turpina mūs pārsteidzināt."
"No iestatīšanas līdz turpinājamai atbalstam un visam pārējam starp tiem, LiveAgent komanda turpina mūs pārsteidzināt."
"Mēs mīlējam LiveAgent - tas padara mūsu klientu atbalstu vienkāršu."
"E-pastu atbildēšana no Outlook bija ļoti grūti pārvaldīta. Ar LiveAgent mēs esam pārliecināti, ka katra e-pasta saņem atbildi laikā."
"E-pastu atbildēšana no Outlook bija ļoti grūti pārvaldīta. Ar LiveAgent mēs esam pārliecināti, ka katra e-pasta saņem atbildi laikā."
"E-pastu atbildēšana no Outlook bija ļoti grūti pārvaldīta. Ar LiveAgent mēs esam pārliecināti, ka katra e-pasta saņem atbildi laikā."
"LiveAgent mums katru dienu ietaupa simtus dārgu minūšu, padarot klientu apkalpošanu skaidru un sakārtotu."
"Atbalsta komanda vienmēr atbildēja ātri ar viegli ieviešamiem risinājumiem."
"Atbalsta komanda vienmēr atbildēja ātri ar viegli ieviešamiem risinājumiem."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"Vienkārši sakot - LiveAgent pārspēj visu, kas ir pieejams šajā vai pat augstākā cenu diapazonā."
"No iestatīšanas līdz turpinājamai atbalstam un visam pārējam starp tiem, LiveAgent komanda turpina mūs pārsteidzināt."
"Mēs mīlējam LiveAgent - tas padara mūsu klientu atbalstu vienkāršu."
"LiveAgent mums katru dienu ietaupa simtus dārgu minūšu, padarot klientu apkalpošanu skaidru un sakārtotu."
"LiveAgent mums katru dienu ietaupa simtus dārgu minūšu, padarot klientu apkalpošanu skaidru un sakārtotu."
"Tas palīdz mums kategorizēt biļešu raksturu un statistiski izsekot, ko mūsu klienti visvairāk pieprasa."
"Mēs mīlējam LiveAgent - tas padara mūsu klientu atbalstu vienkāršu."
"Atbalsta komanda vienmēr atbildēja ātri ar viegli ieviešamiem risinājumiem."
Gatavs veikt pārslēgšanos?
Iepazīstieties ar LiveAgent jaudīgo klientu atbalsta platformu ar visaptverošām funkcijām, 200+ integrācijām un 24/7 atbalstu.
Jūs būsiet labās rokās!
Pievienojieties mūsu apmierinato klientu kopienai un nodrošiniet izcilu klientu apkalpošanu ar LiveAgent.
