Tīmekļa kontaktkartiņas ir LiveAgent pārlūka paplašinājumi, kas attēlo cilvēku un uzņēmumu kontaktinformāciju, uzlabojot personalizētu mārketingu un klientu apkalpošanu. Izmēģiniet LiveAgent bezmaksas 14 dienu izmēģinājuma versiju, lai uzlabotu kontaktu uzsākšanu un CRM integrāciju.
Tīmekļa kontaktkartiņa ir pārlūka paplašinājums, kas attēlo informāciju par cilvēkiem un uzņēmumiem. Lai skatītu LiveAgent kontaktkartiņu, uzvediet kursoru virs iestrādātām e-pasta adresēm vai tālruņu numuriem tīmeklī. LiveAgent palīdzības dienesta Chrome paplašinājums automātiski parādīs visu CRM informāciju, ko esat saglabājis par konkrēto kontaktpersonu.
Palīdzības dienesta Chrome paplašinājums attēlo:
Izmantojot tīmekļa kontaktkartiņas, jūs varat paātrināt kontaktu uzsākšanu. Piemēram, tā vietā, lai kopētu datus no tīmekļa un ievadītu tos LiveAgent, varat vienkārši noklikšķināt uz iestrādātas e-pasta adreses, lai izveidotu iepriekš aizpildītu biļeti. Turklāt, ietaupot dažas minūtes datu ievadē, varat izveidot personalizētākus un saistošākus e-pastus.
Paplašinājums ir daudzpusīgs un to var izmantot arī kā zvanu centra Chrome paplašinājumu. Piemēram, jūs varat uzsākt izejošo zvanu pārlūkā, noklikšķinot uz kontaktpersonas tālruņa numura.
LiveAgent e-pasta pārlūka paplašinājums ir savietojams ar Mozilla Firefox un Google Chrome. Lai izmantotu paplašinājumu, vienkārši lejupielādējiet to no Google Chrome Web Store vai Firefox pārlūka paplašinājumu saraksta.
Ja nevēlaties lejupielādēt pārlūka paplašinājumu, bet vēlaties izmantot kontaktkartiņas, jums ir iespēja ievietot JavaScript koda fragmentu savā iekšējā CRM.
Ikreiz, kad uzvedat kursoru virs mailto: un tel: saitēm, palīdzības dienesta pārlūka paplašinājums parādīs nelielu uzlecošu kartiņu un ielādēs informāciju no LiveAgent. Papildus tam varat konfigurēt e-pasta pārlūka paplašinājumu, lai LiveAgent kontaktkartiņas tiktu rādītas visā tīmeklī vai tikai izvēlētās vietnēs.
Vairs nav jāpārlūko vairākas sistēmas, lai atrastu klientu datus. Ar tīmekļa kontaktkartiņām visa svarīgākā informācija parādās uzreiz, uzvedot kursoru virs kontaktinformācijas jebkurā vietnē.
Izveidojiet iepriekš aizpildītas biļetes tieši no tīmekļa lapām, vienkārši noklikšķinot uz e-pasta adresēm. Tas novērš manuālu datu ievadi un nodrošina konsekvenci jūsu biļešu sistēmā.
Uzsāciet izejošos zvanus tieši no tīmekļa lapām, noklikšķinot uz tālruņu numuriem. Paplašinājums nevainojami darbojas kā zvanu centra rīks, ļaujot vadīt komunikāciju, nepārslēdzoties starp programmām.
Konfigurējiet paplašinājumu, lai kontaktkartiņas tiktu rādītas visā tīmeklī vai tikai noteiktās vietnēs. Šī elastība ļauj kontrolēt, kad un kur paplašinājums ir aktīvs.
Redziet kopējo biļešu un atvērto biļešu skaitu, kas saistīts ar katru kontaktpersonu. Tas palīdz izprast klientu vēsturi un noteikt atbalsta prioritātes.
Lejupielādējiet LiveAgent tīmekļa kontaktkartiņu paplašinājumu Chrome pārlūkam no Chrome Web Store. Paplašinājums ir bez maksas un viegli uzstādāms.
Lejupielādējiet LiveAgent tīmekļa kontaktkartiņu paplašinājumu Firefox pārlūkam no Firefox paplašinājumu saraksta. Uzvediet kursoru virs e-pastiem un tālruņu numuriem, lai uzreiz skatītu uzlecošās kontaktinformācijas detaļas.
Tīmekļa kontaktkartiņas nemanāmi integrējas ar LiveAgent palīdzības dienesta programmatūru, nodrošinot jūsu komandai tūlītēju piekļuvi klientu informācijai. Neatkarīgi no tā, vai pārvaldāt biļetes, veicat zvanus vai atbildat uz klientu jautājumiem, kontaktinformācijas pieejamība vienā klikšķī uzlabo efektivitāti un klientu apmierinātību.
Paplašinājums darbojas visā jūsu tīmekļa pārlūkošanā, padarot to par jaudīgu rīku klientu apkalpošanas pārstāvjiem, pārdošanas komandām un atbalsta personālam, kuriem nepieciešama ātra piekļuve klientu informācijai.
Sāciet efektīvāk pārvaldīt klientu mijiedarbību jau šodien. Ar LiveAgent tīmekļa kontaktkartiņām jūs varat uzreiz piekļūt klientu informācijai un optimizēt savu atbalsta darba plūsmu. Sāciet savu 30 dienu bezmaksas izmēģinājumu jau šodien. Nav nepieciešama kredītkartes informācija.
Tīmekļa kontaktkartiņas ir LiveAgent pārlūka paplašinājumi, kas attēlo informāciju par cilvēkiem un uzņēmumiem. Kad uzvedat kursoru virs iestrādātām e-pasta adresēm un tālruņu numuriem tīmeklī, paplašinājums parāda CRM informāciju, ko esat saglabājis par attiecīgo kontaktpersonu.
Tīmekļa kontaktkartiņas attēlo kontaktpersonas attēlu/profila fotogrāfiju, e-pasta adreses, tālruņu numurus, amata nosaukumu, kopējo LiveAgent biļešu skaitu, kas saistīts ar konkrēto kontaktpersonu, un atvērto biļešu skaitu.
Tīmekļa kontaktkartiņas ir savietojamas ar Mozilla Firefox un Google Chrome. Paplašinājumu var lejupielādēt no Google Chrome Web Store vai Firefox pārlūka paplašinājumu saraksta.
Tīmekļa kontaktkartiņas paātrina kontaktu uzsākšanu, ļaujot izveidot iepriekš aizpildītas biļetes, noklikšķinot uz iestrādātiem e-pastiem, tādējādi ietaupot datu ievades laiku. Jūs varat arī uzsākt izejošos pārlūka zvanus, noklikšķinot uz tālruņa numuriem.
Jā, jums ir iespēja ievietot JavaScript koda fragmentu savā iekšējā CRM, ja nevēlaties lejupielādēt pārlūka paplašinājumu.
Atklājiet LiveAgent jaudīgās iespējas, kas efektivizē komunikāciju, palielina efektivitāti un paaugstina klientu apmierinātību.
LiveAgent kontaktu lauki glabā detalizētu informāciju par kontaktiem, piemēram, vārdu, e-pastu un darba pozīciju. Izveidojiet neierobežotus pielāgotus laukus, l...
Palīdzības dienesta kontakti LiveAgent glabā būtisku klientu informāciju personalizētam mārketingam un apkalpošanai. Izveidojiet pielāgotus laukus, lai pārvaldī...
Izpētiet LiveAgent kontaktformu galeriju, lai pievienotu pielāgojamas formas savā mājaslapā. Izvēlieties no dažādiem stiliem un pogām vai izveidojiet savus, lai...
Pievienojieties mūsu apmierinato klientu kopienai un nodrošiniet izcilu klientu apkalpošanu ar LiveAgent.
