Sadarbības rīki

Kļūstiet vienots ar savu komandu, izmantojot sadarbības rīkus. Sadarbības rīki tiek piedāvāti vai nu sākotnēji, vai ar mūsu integrāciju palīdzību, kas paredzētas dažādām lietotnēm un programmatūrām. LiveAgent ir aprīkots ar tādiem rīkiem kā pieteikumu sadalīšana, birkas, piezīmes, iekšējie pieteikumi un daudz kas cits. Jūs vienmēr varat iet soli tālāk un integrēt tādas lietotnes kā Slack, lai vēl vairāk paātrinātu savu darbplūsmu. Esiet radošs un uzziniet, kas jums un jūsu komandai ir nepieciešams, lai darbu paveiktu labāk.

Sadarbības rīki ir būtiski vienotai darbplūsmai dažādās komandās vai starp tām. Tie palīdzēs jums parūpēties par komunikāciju, pieteikumu atrisināšanu un daudz ko citu. Tie ir īpaši noderīgi komandām, kas strādā attālinātās vietās vai dažādās valstīs, bet arī komandas, kas strādā kopā vienā vietā, var iegūt lielas priekšrocības un uzlabot savu darbplūsmu.

Sadarbības rīki ir iekļauti LiveAgent, taču jūs varat iet soli tālāk, izmantojot dažāda veida lietotnes. Integrējiet Slack ar LiveAgent klientu panākumu programmatūru, lai nodrošinātu labāku saziņu, rūpējieties par sava e-pasta automatizāciju, izmantojot ActiveCampaign vai pat pievienojiet vienkāršu sociālo mediju atbalstu, izmantojot Instagram vai Facebook . Izvēle ir jūsu rokās.

Saistītie Raksti

Līmeņi

Discover the fun and motivating "līmeņi" in LiveAgent! With 12 predefined levels, enhance your customer support team's skills and engagement through gamification. Track progress, encourage healthy competition, and see who reigns as the ultimate support king. Start your free trial today and transform your customer service experience!

Palīdzības pieteikumu lauki

Izmēģiniet LiveAgent pielāgotos palīdzības pieteikumu laukus, lai uzlabotu klientu apkalpošanu. Veidojiet neierobežotu skaitu unikālu lauku, piemēram, pasūtījuma ID, un uzlabojiet darba efektivitāti. Bezmaksas 14 dienu izmēģinājuma versija bez kredītkartes datiem!

Norēķinu pārvaldība

Izmantojiet LiveAgent norēķinu pārvaldības programmatūru, lai automatizētu un integrētu rēķinu un finanšu pārvaldību. Piedāvājam dažādas maksas paketes un bezmaksas izmēģinājuma versiju, lai pielāgotos jūsu uzņēmuma vajadzībām. Optimizējiet maksājumu apstrādi ar viegli lietojamām integrācijām, piemēram, Braintree un ChargeDesk. Sāciet uzlabot savu uzņēmējdarbību jau šodien!

Masveida darbības

Izmantojiet LiveAgent masveida darbības funkciju, lai efektīvi pārvaldītu vairākus palīdzības pieteikumus vienlaikus, ietaupot laiku un palielinot aģentu produktivitāti. Bezmaksas 14 dienu izmēģinājuma versija pieejama bez kredītkartes!