Android

Android

Android Mobile App Customer Support

Klientu apkalpošana neapstājas, kad aizejat no sava galda

LiveAgent piedāvā dzimto Android lietotni jūsu iecienītajai mobilajai ierīcei, lai jūs varētu sniegt klientu atbalstu arī esot ceļā. Lejupielādējiet bezmaksas LiveAgent Android lietotni, kas ļauj uzturēt saziņu ar jūsu mājaslapas apmeklētājiem ārpus biroja. Jūs varat tērzēt ar klientiem jebkurā vietā, sūtīt ātras atbildes un pārsteigt savus klientus ar nepārtrauktu atbalstu.

Thumbnail for Kā tērzēt ceļā ar LiveAgent Android lietotni

Galvenās funkcijas

  • Risiniet, pārsūtiet un atbildiet uz biļetēm – Pilna biļešu pārvaldība no jūsu mobilās ierīces
  • Tērzējiet ar klientiem tieši no lietotnes – Uzturiet reāllaika sarunas ar apmeklētājiem
  • Izmantojiet iepriekš sagatavotus filtrus biļešu organizēšanai – Ātri atrodiet un prioritizējiet biļetes pēc savām vajadzībām
  • Saņemiet push paziņojumus par jaunām biļetēm vai tērzēšanām – Vienmēr esiet informēts par svarīgu klientu saziņu
  • Skatiet tagus, piezīmes un nodaļas katrai biļetei – Pieejama visa būtiskā biļešu informācija vienā mirklī

Kā tērzēt ceļā ar LiveAgent Android lietotni

Pilnvērtīgs klientu atbalsts jūsu kabatā

Risiniet biļetes un esiet produktīvāks arī esot ceļā! LiveAgent Android lietotne nodrošina visas nepieciešamās iespējas izcilam klientu atbalstam tieši jūsu kabatā. Neatkarīgi no tā, vai ceļojat, strādājat no mājām vai vienkārši atrodaties ārpus sava galda, jūs varat turpināt sniegt izcilu servisu saviem klientiem.

Lejupielādējiet LiveAgent Android lietotni

Sāciet izmantot LiveAgent Android lietotni jau šodien. Vienkārši noskenējiet zemāk redzamo QR kodu vai apmeklējiet Google Play veikalu, lai lejupielādētu lietotni bez maksas.

LiveAgent QR kods

Lejupielādēt no Google Play veikala

Kāpēc izvēlēties LiveAgent mobilo lietotni?

  • Vienmēr esiet sasniedzams 24/7 – Atbildiet uz klientu jautājumiem jebkurā laikā un vietā
  • Palieliniet produktivitāti – Pārvaldiet atbalsta darbības ar pilnu funkcionalitāti no jebkuras vietas
  • Uzlabojiet atbildes ātrumu – Saņemiet tūlītējus paziņojumus un ātri reaģējiet uz klientu vajadzībām
  • Palieliniet klientu apmierinātību – Nodrošiniet nemainīgu atbalstu arī atrodoties ārpus biroja
  • Saglabājiet drošību – Piekļūstiet savam helpdesk droši, nedaloties ar piekļuves datiem
  • Palieliniet efektivitāti – Izmantojiet tās pašas jaudīgās funkcijas kā datorā arī savā mobilajā ierīcē

Bieži uzdotie jautājumi

Kas ir LiveAgent Android lietotne?

LiveAgent Android lietotne ir dzimtā mobilā lietotne, kas ļauj jums sniegt klientu atbalstu tieši no jūsu Android ierīces. Jūs varat risināt biļetes, tērzēt ar klientiem, saņemt push paziņojumus un pārvaldīt atbalsta darbības arī esot ceļā.

Kādas funkcijas ir pieejamas Android lietotnē?

Android lietotnē ir biļešu risināšana, tieša tērzēšana ar klientiem, push paziņojumi par jaunām biļetēm un ziņojumiem, iepriekš sagatavoti filtri biļešu organizēšanai, kā arī iespēja aplūkot tagus, piezīmes un nodaļas katrai biļetei.

Vai Android lietotne ir bezmaksas?

Jā, LiveAgent Android lietotne ir bezmaksas lejupielādei. Jums ir nepieciešams tikai LiveAgent konts, lai to izmantotu. Jūs varat sākt ar bezmaksas 30 dienu LiveAgent izmēģinājuma periodu bez kredītkartes.

Vai es varu risināt biļetes no Android lietotnes?

Jā, jūs varat pilnībā risināt, pārsūtīt un atbildēt uz biļetēm tieši no Android lietotnes. Jums ir pilnīgas biļešu pārvaldības iespējas vienā rokā.

Pārveidojiet savu klientu atbalsta pieredzi

Atklājiet LiveAgent jaudīgās funkcijas, kas atvieglo komunikāciju, palielina efektivitāti un uzlabo klientu apmierinātību.

Uzzināt vairāk

iOS lietotne klientu atbalstam
iOS lietotne klientu atbalstam

iOS lietotne klientu atbalstam

Atklājiet klientu servisa spēku ceļojumā ar LiveAgent nativo iOS lietotni. Atrisiniet, pārsūtiet un atbildiet uz biļetēm no jebkura vietas, integrējiet simtiem ...

2 min lasīšana
iOS Mobile +1
Tiešā atbalsta sniegšana
Tiešā atbalsta sniegšana

Tiešā atbalsta sniegšana

Tiešā atbalsta sniegšana, izmantojot tiešo čatu vietnēs, uzlabo klientu apkalpošanu ar reāllaika komunikāciju, satiksmes analīzi un biļešu sistēmu. Tas uzlabo k...

2 min lasīšana
Customer support Live Chat +1
Biļešu sistēmas funkcijas
Biļešu sistēmas funkcijas

Biļešu sistēmas funkcijas

LiveAgent biļešu sistēma apvieno būtiskākās biļešu funkcijas, piemēram, masveida darbības, audita žurnālus un integrētus komunikācijas kanālus, kas uzlabo klien...

17 min lasīšana
Companies Contacts +1

Jūs būsiet labās rokās!

Pievienojieties mūsu apmierinato klientu kopienai un nodrošiniet izcilu klientu apkalpošanu ar LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface