Vonage klientu atbalsts
Kas ir Vonage?
Vonage piedāvā elastīgas un mērogojamas balss, ziņojumapmaiņas, video un datu iespējas visā Vienotajā komunikācijā, kontaktu centros un komunikācijas API. Vonage ir vadošā komunikācijas platforma, kas ļauj uzņēmumiem sazināties ar saviem klientiem un darbiniekiem, izmantojot vairākus kanālus.
Vonage klientu atbalsta kanāli
Vonage piedāvā klientu atbalstu, izmantojot šādus kanālus:
- E-pasts: https://www.vonage.com/contact-us/ | - Zvanu centrs: ASV bezmaksas: 1-844-365-9460 | Apvienotās Karalistes bezmaksas: +44 800 086 9444 |
- Zināšanu bāze: https://businesssupport.vonage.com/businesscloudhome
- Facebook: facebook.com/vonage
- Twitter: twitter.com/Vonage
Kā sazināties ar Vonage?
Vonage nodrošina klientu atbalstu, izmantojot vairākus kanālus, lai nodrošinātu, ka varat viņus sasniedz tā, kā tas jums ir vispiemērotākais. Lai uzdotu jautājumus pa e-pastu, varat aizpildīt kontakta formu viņu tīmekļa vietnē https://www.vonage.com/contact-us/ . Ja vēlaties tieši runāt ar pārstāvi, Vonage piedāvā bezmaksas tālruņa atbalstu ar īpašām palīdzības līnijām gan Amerikas Savienotajām Valstīm, gan Apvienotajai Karalistei.
ASV klientiem zvaniet uz 1-844-365-9460, bet Apvienotās Karalistes klientiem zvaniet uz +44 800 086 9444. Abas līnijas ir pieejamas, lai palīdzētu jums ar jūsu jautājumiem un atbalsta vajadzībām.
Ja vēlaties sazināties, izmantojot sociālos medijus, Vonage uztur aktīvus kontus Facebook un Twitter, kur varat atstāt ziņas un saņemt palīdzību no viņu komandas. Turklāt Vonage nodrošina visaptverošu zināšanu bāzi vietnē https://businesssupport.vonage.com/businesscloudhome , kur varat atrast pašapkalpošanās atbalsta iespējas, dokumentāciju un resursus, lai palīdzētu atrisināt bieži sastopamās problēmas.
