Instagram debitoru atbalsts
Kas ir Instagram?
Instagram ir populāra sociālo mediju platforma, kurai pieder Facebook. Tā ir plaši pazīstama ar savu fokusu uz attēlu un video koplietošanu un tai ir liels un daudzveidīgs lietotāju bāze. Uzņēmums lepojas ar to, ka sniedz vienmērīgu un lietotājam draudzīgu pieredzi saviem klientiem. Viņu debitoru atbalsta komanda ir veltīta jebkādu problēmu vai bažu risināšanai, ko var rasties lietotājiem, un cenšas sniegt ātru un efektīvu risinājumu. Instagram arī ir spēcīga tiešsaistes kopiena, kur lietotāji var vienam otram lūgt palīdzību un atbalstu. Kopumā Instagram novērtē savus klientus un dara papildu pūles, lai nodrošinātu viņu apmierinātību.
Instagram debitoru atbalsta kanāli
Instagram sniedz debitoru atbalstu caur šādiem kanāliem:
- Zināšanu bāze: https://help.instagram.com/
- Instagram: instagram.com/instagram/
- Facebook: facebook.com/instagram/
- Twitter: twitter.com/instagram
Kā sazināties ar Instagram?
Instagram sniedz debitoru atbalstu galvenokārt caur sociālo mediju kanāliem un viņu zināšanu bāzi. Varat sazināties ar Instagram, atstājot viņiem ziņu vienā no viņu sociālo mediju platformām, tostarp Instagram, Facebook vai Twitter. Ja vēlaties pašapkalpošanās atbalstu, Instagram uztur plašu zināšanu bāzi ar rakstiem, bieži uzdotajiem jautājumiem un pamācībām, lai palīdzētu jums atrast atbildes uz parastajiem jautājumiem un problēmām.
Uzziniet vairāk par Instagram
Instagram debitoru servisa komanda ir veltīta atbalsta sniegšanai lietotājiem visā pasaulē. Neatkarīgi no tā, vai jums ir jautājumi par viņu produktiem, pakalpojumiem vai jums nepieciešama palīdzība ar savu kontu, viņu atbalsta personāls var palīdzēt. Varat sazināties ar Instagram caur viņu sociālo mediju kanāliem Instagram, Facebook un Twitter vai piekļūstot viņu visaptverošajai zināšanu bāzei pašapkalpošanās atbalstam.
Parastās problēmas un risinājumi
Kā atgūt manu paroli?
Ja neatceraties savu paroli, varat to atiestatīt, izmantojot savu e-pasta adresi, tālruņa numuru vai Facebook kontu. Ja neesat spējīgs atiestatīt paroli šādā veidā, atveriet Instagram lietotni papildu palīdzībai.
Lai atiestatītu paroli, vispirms atveriet Instagram lietotni:
Android lietotne:
- Pierakstīšanās ekrānā pieskarieties “Saņemt palīdzību pierakstīšanās” zem “Pierakstīties”.
- Ievadiet lietotājvārdu, e-pasta adresi vai tālruņa numuru vai pieskarieties Pierakstīties ar Facebook.
- Pieskarieties “Tālāk” un izpildiet ekrānā redzamās instrukcijas.
iPhone lietotne:
- Pierakstīšanās ekrānā pieskarieties “Aizmirsa parole” virs “Pierakstīties”.
- Pieskarieties “Lietotājvārds” vai “Tālrunis”.
- Ievadiet savu e-pasta adresi, lietotājvārdu vai tālruņa numuru, pēc tam pieskarieties “Tālāk”.
Kā pieprasīt verifikācijas žetonu savam Instagram profilam?
Lai pieprasītu verifikācijas žetonu, jums jābūt publiskai personībai, slavenībai vai zīmolam un jāatbilst noteiktiem konta un atbilstības prasībām.
Lai pieprasītu verifikācijas žetonu Instagram:
- Pārliecinieties, ka esat pierakstījies kontā, kuram pieprasāt verifikācijas žetonu.
- Dodieties uz savu profilu un pieskarieties “Iestatījumi”.
- Pieskarieties “Konts”, pēc tam pieskarieties “Pieprasīt verifikāciju”.
- Ievadiet savu pilno vārdu un sniedziet nepieciešamo identifikācijas formu.
- Izpildiet ekrānā redzamās instrukcijas.
Paturiet prātā:
- Pieprasījuma iesniegšana negarantē, ka jūsu konts tiks verificēts.
- Verifikāciju nevar pārsūtīt uz citu kontu.
- Jūsu konta verifikācija Instagram neverificēs jūsu kontu Facebook.
- Ja saņemat verifikācijas žetonu, izmantojot nepatiesas informācijas, jūsu žetons var tikt noņemts un jūsu konts var tikt atspējots.
- Iespējojiet divu faktoru autentifikāciju papildu drošībai.
Es domāju, ka manu Instagram kontu ir uzlauzuši. Ko es varu darīt?
Ja jūs domājat, ka jūsu Instagram kontu ir uzlauzuši vai pārņēmuši, varat mēģināt veikt šādas atgūšanas darbības:
- Pārbaudiet savu e-pastu, vai nav Instagram ziņas par konta izmaiņām, un mēģiniet to atgriezt.
- Pieprasiet pierakstīšanās saiti vai drošības kodu no Instagram.
- Pieprasiet atbalstu no Instagram. Jums var būt nepieciešams sniegt papildu informāciju, lai pārbaudītu savu identitāti.
- Ja neesat spējīgs atgūt savu kontu, varat izveidot jaunu kontu, izmantojot citu e-pasta adresi.
Ja neesat spējīgs atgūt savu kontu, noteikti nodrošiniet jebkurus citus kontus, kas var būt saistīti ar jūsu Instagram kontu (piemēram, jūsu e-pasta kontu). Jums arī jāiespējo divu faktoru autentifikācija jūsu jaunajā kontā, lai palīdzētu to aizsargāt.
