Elementor klientu atbalsts
Kas ir Elementor?
Elementor ir populārs vilkšanas un nomešanas lapas veidotāja spraudnis WordPress vietnēm. Tas pirmo reizi tika izlaists 2016. gadā un kopš tā laika ir kļuvis viens no visplašāk izmantotajiem lapas veidotājiem WordPress ekosistēmā.
Ar Elementor lietotāji var viegli izveidot un pielāgot savas WordPress lapas bez nepieciešamības pēc kodēšanas vai tīmekļa izstrādes pieredzes. Spraudnis nodrošina vizuālo redaktoru saskarni, kas ļauj lietotājiem vilkt un nomest logrīkus un elementus uz savām lapām un tos pielāgot, lai izveidotu vēlamo izkārtojumu un dizainu.
Elementor piedāvā dažādas funkcijas, piemēram, atsaucīgā dizaina iespējas, iepriekš izstrādātus veidnes un blokus, dažādus logrīkus un integrāciju ar citiem WordPress spraudņiem, kā arī iespēju pievienot pielāgotu CSS un HTML kodu. Tam ir arī liela un aktīva lietotāju kopiena, kas dala padomus, trikus un resursus, lai palīdzētu citiem lietotājiem maksimāli izmantot spraudni.
Elementor ir pieejams gan bezmaksas versijā, gan maksas Pro versijā, kas piedāvā papildu funkcijas un iespējas, piemēram, tēmas veidošanu, WooCommerce integrāciju un uzlabotus mārketinga un dizaina rīkus.
Elementor klientu atbalsta kanāli
Varat sazināties ar Elementor, izmantojot e-pastu, tiešo čatu vai rakstot viņiem ziņu vienā no sociālo mediju vietnēm. Ja vēlaties saņemt atbalstu pašapkalpošanās veidā, varat arī piekļūt viņu zināšanu bāzei.
- Atbalsta portāls: https://elementor.com/support/
- E-pasts: support@elementor.com
- Zināšanu bāze: https://elementor.com/help/
- Kopienas forums: https://elementor.com/community/
- Twitter: https://twitter.com/elemntor
- Facebook: https://www.facebook.com/elemntor/
- YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCt9kG_EDX8zwGSC1-ycJJVA?sub_confirmation=1
- Pinterest: http://www.pinterest.com/elemntor
- Github: https://github.com/elementor/elementor
Kā sazināties ar Elementor?
Elementor piedāvā vairākus veidus, kā lietotāji var saņemt klientu atbalstu. Galvenais veids, kā iegūt ātru palīdzību, ir viņiem nosūtīt e-pastu uz support@elementor.com . Iekļaujiet pēc iespējas vairāk detaļu, lai palīdzētu viņu personālam labāk identificēt jūsu problēmas raksturu. Alternatīvi varat arī izmantot uzņēmuma tiešā čata funkciju, kas atrodas viņu tīmekļa vietnē. Pašlaik tiešā čata pieprasījumiem palīdz EVA (Elementor Virtual Assistant).
Elementor zināšanu bāze Palīdzības centra formā ir galvenais resurss, lai atrastu atbildes uz bieži uzdotiem jautājumiem un problēmām. Varat piekļūt tam, noklikšķinot uz pogas “Palīdzības centrs” Elementor tīmekļa vietnē. Šeit varat atrast rakstus, pamācības un BUJ, kas saistīti ar dažādām tēmām.
Elementor ir kopienas forums, kur lietotāji var uzdot jautājumus, saņemt padomus un sazināties ar citiem lietotājiem. Tas var būt labs resurss, lai saņemtu palīdzību ar vispārīgākiem jautājumiem vai problēmām.
Attiecībā uz sociālajiem medijiem, Elementor arī ir aktīva Facebook lapa, kur lietotāji var dalīties padomiem, uzdot jautājumus un saņemt palīdzību no citiem lietotājiem. Uzņēmumam ir arī YouTube kanāls, kur viņi regulāri publicē video pamācības un pārgājienus, lai palīdzētu lietotājiem maksimāli izmantot spraudni. Citi sociālie mediji, ko var izmantot uzņēmuma klienti, ir Twitter, Pinterest vai Github. Paturiet prātā, ka atbildes laiki var atšķirties atkarībā no izvēlētās metodes, un dažas problēmas var prasīt vairāk laika, lai tās atrisinātu, nekā citas.
Uzziniet vairāk par Elementor
Elementor klientu serviss sniedz kvalitatīvu atbalstu klientiem ar pieredzējušiem un zinošiem ekspertiem, kuri spēj sniegt padomus un norādījumus par labākajām prakses metodēm dažādu Elementor produktu izmantošanā. Lietotāji var izvēlēties sazināties ar atbalstu, izmantojot e-pastu vai tiešo čatu, lai saņemtu nepieciešamo palīdzību. Ar šādu klientu servisu un atbalstu Elementor nodrošina problēmu izvairīšanos ar saviem produktiem.
Bieži sastopamās problēmas un risinājumi
Kā atgūt manu paroli?
No dizaina viedokļa jūs varētu vēlēties parādīt “Aizmirsu paroli” instrukciju savā pierakstīšanās veidlapā. Lai to izdarītu, vienkārši vilciet un nomestiet virsraksta logrīku zem pierakstīšanās veidlapas un saistiet paroles atiestatīšanas lapu vai uznirstošo logu.
Kā mainīt vienu Elementor plānu uz citu?
Ja vēlaties pārslēgties no Pro plāna uz Elementor Cloud Website plānu, lūdzu, sazinies ar atbalstu, lai viņi varētu veikt izmaiņas jūsu vārdā. Ja jums ir Pro plāns vairākiem lietojumiem, jums būs atsevišķi jāiegādājas Elementor Cloud Website.
Kā pievienot savu pielāgoto domēnu?
Varat viegli pievienot savu pielāgoto domēnu savai Elementor Cloud Website caur informācijas paneli. Detalizētu skaidrojumu skatiet rakstā par pielāgotā domēna pievienošanu.
