Blackboard klientu atbalsts
Kas ir Blackboard?
Blackboard ir izglītības tehnoloģijas platforma, kas nodrošina rīkus skolotājiem un studentiem izmantošanai viņu mācību aktivitātēs. Tas var ietvert dažādas funkcijas, piemēram, kursu pārvaldības sistēmu, virtuālās klases, tiešsaistes diskusijas un novērtējumus. To izmanto skolas, universitātes un organizācijas, lai atvieglotu mācību aktivitātes.
Blackboard klientu atbalsta kanāli
Papildus tālruņa zvaniem, kopienas forumam vai sociālajiem medijiem, Blackboard nodrošina plašu zināšanu bāzi ar rakstiem, BUJ un apmācībām.
- Tālrunis: + 1 (888) 599-2720
- Atbalsta portāls: https://www.anthology.com/community-and-support
- Zināšanu bāze: https://help.blackboard.com/SmartView/Service_Desk_Interface/Knowledge_Base_Page
- Kopienas forums: https://community.blackboard.com/home
- Twitter: https://twitter.com/AnthologyInc
- Instagram: https://www.instagram.com/anthology_inc/
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/anthologyinc/
- Facebook: https://www.facebook.com/blackboard
Kā sazināties ar Blackboard?
Blackboard piedāvā dažādus klientu atbalsta kanālus, tostarp zināšanu bāzi vai kopienas forumu. Ja nepieciešama ātra palīdzība, klienti var sazināties ar Blackboard klientu servisa komandu, zvanot uz bezmaksas numuru + 1 (888) 599-2720. Klientu servisa komanda ir pieejama 24 stundas diennakts, 7 dienas nedēļā, lai atbildētu uz jautājumiem un pieprasījumiem. Tiem, kas vēlas ātrāku atbildi, uzņēmums piedāvā arī dažādas sociālo mediju platformas, tostarp Facebook, Twitter, LinkedIn un Instagram.
