Kas ir viedie noteikumi?
Viedie noteikumi ir sinonīms tam, ko mēs LiveAgent saucam par noteikumiem. Noteikumi palīdz automatizēt darba plūsmu, samazināt darba slodzi un paaugstināt efektivitāti. Noteikumi tiek aktivizēti, ja ir paredzēti konkrēti nosacījumi. Katrs noteikums sastāv no nosacījuma un darbības.
Uzziniet vairāk par Noteikumiem sistēmā LiveAgent.
Frequently Asked Questions
Kas ir viedie noteikumi?
Inteliģentās politikas jeb citādi pazīstamas kā noteikumi palīdz automatizēt darba plūsmu, samazināt darba slodzi un palielināt aģentu produktivitāti. Tās sastāv no konkrētiem nosacījumiem un darbībām. Tās tiek iedarbinātas pēc konkrētas darbības.
Kā varat izmantot viedos noteikumus?
Ir iespējams izmantot viedos noteikumus, piemēram, ja palīdzības pieteikums tiek izveidots no e-pasta, mainās palīdzības pieteikuma statuss, palīdzības pieteikums tiek definēts kā surogātpasts, palīdzības pieteikums tiek nodots no viena aģenta citam, aģents novērtē, vai ir mainījušies palīdzības pieteikuma tagi.
Vai LiveAgent nodrošina viedos noteikumus?
Viedos noteikumus nodrošina LiveAgent. Visus noteikumus un iespēju tos izveidot atradīsiet cilnē Noteikumi.
Expert’s note
Viedie noteikumi ir pielāgojami un efektīvi rīki, kas automatizē darba plūsmu un palīdz samazināt aģentu darba slodzi.
ActiveCampaign Palīdzības Dienesta Kontaktinformācija
LiveAgent ir klientu attiecību pārvaldības un mārketinga automatizācijas platforma, kas piedāvā dažādus klientu atbalsta kanālus un risinājumus. Platforma ietver e-pasta mārketingu, kontaktu pārvaldību, segmentāciju, automatizāciju un pārdošanas CRM. Arī piedāvā 24/7 atbalstu un plašu zināšanu bāzi. Visu šo informāciju var atrast uz LiveAgent mājaslapas.
Constant Contact Palīdzības Dienesta Kontaktinformācija
Constant Contact ir lietotājam draudzīga mārketinga platforma, kas nodrošina mazajiem uzņēmumiem rīkus, lai attīstītu savus uzņēmumus. Piedāvā daudzus atbalsta kanālus, 24/7 atbalstu un detalizētas pamācības. Uzņēmuma kontaktinformācija: tālrunis + 1 781-472-8100, e-pasts socialmedia@constantcontact.com, sociālie tīkli un atbalsta portāls.