"Tas palīdz mums kategorizēt biļešu raksturu un statistiski izsekot, ko mūsu klienti visvairāk pieprasa."
Vai jums nepieciešama Crisp alternatīva?
Atklājiet, kāpēc LiveAgent ir labākā Crisp alternatīva tirgū.
Bez iestatīšanas maksas
24/7 Klientu serviss
Nav nepieciešama kredītkarte
Atceliet jebkurā laikā
Pietrūkst jūsu palīdzības galda programmatūras?
LiveAgent mēs saprotam, ka lieliskai programmatūrai seko lielisks klientu serviss. Tāpēc mēs izveidojām pilnībā aprīkotu palīdzības galda programmatūru, kas palielinās jūsu klientu apkalpošanas komandas produktivitāti, palielinās klientu apmierinātību un tajā pašā laikā ietaupa jūsu naudu.
Izmēģiniet bez maksas
Sazinies ar saviem klientiem visos kanālos
LiveAgent apvieno vairākus klientu apkalpošanas kanālus vienā programmatūrā
Crisp vs LiveAgent pēc pirmā acu uzmetiena
Skatiet detalizētu Crisp un LiveAgent funkciju salīdzinājumu.
LiveAgent | Crisp | |
|---|---|---|
| Funkcija | ||
| Biļešu sistēma | ||
| Tiešais tērzēšanas rīks | ||
| Zvanu centrs | ||
| Pašapkalpošanās | ||
| Viber | ||
| Zināšanu bāze | ||
| Klientu forums | ||
| Automatizācija un noteikumi | ||
| API | ||
| Interaktīvā balss atbilde (IVR) | ||
| Video zvani | ||
| Neierobežota vēsture | ||
| Neierobežotas tīmekļa vietnes | ||
| Neierobežoti tērzēšanas pogas | ||
| Neierobežoti biļeti/e-pasti | ||
| Neierobežota zvanu ierakstīšana | ||
| Neierobežots 24/7 atbalsts | ||
3 iemesli, kāpēc uzņēmumi pāriet uz LiveAgent
Uzziniet, kā LiveAgent izceļas no citām alternatīvām
- Uzlabota apmierinātība
LiveAgent palielina klientu apmierinātību un uzlabo konversijas rādītājus.
- Paaugstināta produktivitāte
Samaziniet jūsu aģentu darba laiku un atrisiniet vairāk klientu jautājumu, pateicoties mūsu universālajam iesūtnim.
- Pilna ar noderīgām funkcijām
Ar vairāk nekā 175 palīdzības galda funkcijām, atbalsta sniegšana būs vienkārša.
Spēcīga Crisp alternatīva
Labākās vērtības iegūšana par savu naudu ir svarīga, meklējot lieliskas palīdzības galda programmatūras. Crisp piedāvā trīs dažādus pamatpaketes. LiveAgent piedāvā arī 4 konkurencespējīgi cenas noteiktus pamatpaketes, kā arī papildu funkcijas, piemēram, sociālo mediju integrācijas. Ja meklējat pilnībā aprīkotu Crisp alternatīvu, apsveriet LiveAgent. Mums ir hibrīda biļešu plūsma, vienotais omni-kanālu iesūtnis, pārskatu un analīzes funkcijas, automatizācija, gamifikācija un daudz ko citu!
Ātrākais tērzēšanas logrīks
Ja meklējat Crisp alternatīvu un ātrums ir jums svarīgs rādītājs, LiveAgent varētu būt tas, ko jūs meklējat. LiveAgent lepojas ar ātrāko tērzēšanas logrīku tirgū — tas parādās tikai 2,5 sekundēs.
Ātrš tērzēšanas logrīks ir pareizais ceļš, ja vēlaties efektīvi pārvērst tīmekļa vietnes apmeklētāju par klientu. Saskaņā ar eMarketer pārskatu, 35% no tīmekļa vietnes apmeklētājiem veica tiešsaistes pirkumu pēc tiešā tērzēšanas rīka izmantošanas.
Mēs esam daudzvalodu
Mūsu programmatūra ir daudzvalodu. LiveAgent ir pieejams 43 dažādās valodu tulkojumos (daži daļēji) un atbalsta valodai pielāgojamus logrīkus. Neļaujiet svešvalodām izveidot šķērsli starp jums un jūsu klientiem. Mēs jums palīdzēsim.
Kāpēc pieņemties mazāk?
LiveAgent ir visvairāk pārskatītā un #1 novērtētā palīdzības galda programmatūra maziem un vidējiem uzņēmumiem. Tāpēc tā ir lieliska alternatīva Crisp. LiveAgent ietaupa jūsu laiku un naudu, lai jūs varētu fokusēties uz to, kas ir svarīgi — nozīmīgu attiecību veidošanu ar saviem klientiem.
Atsauksmes
Iegūsti LiveAgent un pievienojies 7000 apmierinātiem klientiem
"Tas palīdz mums kategorizēt biļešu raksturu un statistiski izsekot, ko mūsu klienti visvairāk pieprasa."
"Tas palīdz mums kategorizēt biļešu raksturu un statistiski izsekot, ko mūsu klienti visvairāk pieprasa."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"Tas ir prieks būt lieliskam portālam, kas uzlabo mūsu klientu apkalpošanu."
"Tas ir prieks būt lieliskam portālam, kas uzlabo mūsu klientu apkalpošanu."
"Mums patīk piedāvāt mūsu klientiem labāko atbalsta pieredzi. Tāpēc mēs izvēlējāmies LiveAgent."
"Mums patīk piedāvāt mūsu klientiem labāko atbalsta pieredzi. Tāpēc mēs izvēlējāmies LiveAgent."
"Mēs redzam LiveAgent kā lielisku rīku komunikācijai ar klientiem."
"Mēs redzam LiveAgent kā lielisku rīku komunikācijai ar klientiem."
"Mūsuprāt, LiveAgent ir pārliecinoši labākais tiešsaistes čata risinājums."
"Atbalsta komanda vienmēr atbildēja ātri ar viegli ieviešamiem risinājumiem."
"Atbalsta komanda vienmēr atbildēja ātri ar viegli ieviešamiem risinājumiem."
"Atbalsta komanda vienmēr atbildēja ātri ar viegli ieviešamiem risinājumiem."
"Es varu ieteikt LiveAgent ikvienam, kurš vēlas uzlabot savu klientu apkalpošanu un padarīt to efektīvāku."
"Ar LiveAgent mēs spējam saglabāt mūsu spēlētājus laimīgus, piedāvājot efektīvāku atbalstu, kas rezultējas augstākos atgriešanās rādītājos."
"Ar LiveAgent mēs spējam saglabāt mūsu spēlētājus laimīgus, piedāvājot efektīvāku atbalstu, kas rezultējas augstākos atgriešanās rādītājos."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"Mums patīk piedāvāt mūsu klientiem labāko atbalsta pieredzi. Tāpēc mēs izvēlējāmies LiveAgent."
"Mēs redzam LiveAgent kā lielisku rīku komunikācijai ar klientiem."
"Mūsuprāt, LiveAgent ir pārliecinoši labākais tiešsaistes čata risinājums."
"Es varu ieteikt LiveAgent ikvienam, kurš vēlas uzlabot savu klientu apkalpošanu un padarīt to efektīvāku."
"Es varu ieteikt LiveAgent ikvienam, kurš vēlas uzlabot savu klientu apkalpošanu un padarīt to efektīvāku."
"Tas ir prieks būt lieliskam portālam, kas uzlabo mūsu klientu apkalpošanu."
"Mūsuprāt, LiveAgent ir pārliecinoši labākais tiešsaistes čata risinājums."
"Ar LiveAgent mēs spējam saglabāt mūsu spēlētājus laimīgus, piedāvājot efektīvāku atbalstu, kas rezultējas augstākos atgriešanās rādītājos."
Līderis palīdzības dienesta programmātūrā
Pārvaldiet vairākas partneru programmas un uzlabojiet savu partneru darbību ar LiveAgent.
Jūs būsiet labās rokās!
Pievienojieties mūsu apmierinato klientu kopienai un nodrošiniet izcilu klientu apkalpošanu ar LiveAgent.
