Bezmaksas Izmēģinājums

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Uzņēmuma licence mūsu biznesa klientiem

LiveAgent uzņēmuma licence ir lieliski piemērota lielu zvanu centru, daudznacionālu uzņēmumu, lielu uzņēmumu vai valsts iestāžu vajadzībām.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green
get inspired
Email ticketing

Licences pārskats

LiveAgent uzņēmums ir labākais klientu servisa risinājums. Viss-vienā programmatūra Jūsu klientu atbalstam, ieskaitot: e-pastu biļetes, reāllaika tiešsaistes tērzētavu, iebūvētu zvanu centru un sociālo tīklu aptveršanu.

LiveAgent ir izveidota 2007. gadā un ir viena no pirmajām, vecākajām un jaudīgākajām daudzkanālu palīdzības dienesta programmatūrām šobrīdējā tirgū.

LiveAgent izmanto vairāk nekā 21 000 klientu, vairāk nekā 5 000 vadošo uzņēmumu, bezpeļņas un globāli valsts organizācijas.

Jūsu licence iekļauj sevī

Nepārtrauktu / lejupielādējamu licenci, kas ir uzstādīta Jūsu serverī
VIP atbalstu un palīdzību
Bezmaksas produktu atjauninājumus uz 12 mēnešiem
Zimola pielāgošanas opciju

Call routing time

6 Uzņēmuma licences priekšrocības

Gear

Sākotnējā uzstādīšana

Mūsu apmācītā komanda ir gatava uzstādīt LiveAgent Uzņēmuma licenci Jūsu izvēlētajā serverī, lai pārliecinātos, kas viss ir pareizi iestatīts un darbojās Jūsu serverī/mākonī bez kļūdām.

network infrastructure

Infrastruktūras piedāvājums

Neesiet pārliecināts par ierīces komplektāciju, kas ir nepieciešama Jūsu rindu un aģentu skaita slodzei? Mēs varam piedāvāt pareizo infrastruktūru Jūsu vajadzībām sākot ar vienkāršu virtuālo serveri līdz pielāgotam privātajam mākonim.

Server setup

Servera vides iestatīšana

Pat ja Jūsu vide neatbilst LiveAgent prasībām, mūsu inženieri var uzstādīt trūkstošo programmatūru, ieskaitot rīkus kā: Apache, MySQL/MariaDb, Varnish, Nginx un Elasticsearch kopā ar to veiktspējas uzlabošanu.

Customer support provided 24/7

Jauninājumu instalācija

Mēs ļoti iesakām veikt LiveAgent jauninājumus uzreiz pēc to iznākšanas. Jūs varat to veikt bezmaksas paši vai arī atstāt jauninājumu instalāciju mūsu komandas ziņā.

Servers installation

Servera uzraudzība

Mēs piedāvājam papildu uzraudzības pakalpojumus, kur mēs uzraugām ne tikai LiveAgent aplikāciju, bet arī servera vides signālus, lai zināt, kas notiek un novērstu kritiskās situācijas.

Prioritārais atbalsts

Mēs nodrošinām prioritāro atbalstu, kas sevī iekļauj līdz pat 10 pielāgotas izstrādes vai konsultācijas stundām mēnesī (stundas nepārnesās uz nākamajiem mēnešiem). Prioritārie klienti saņem arī jauninājumus ātrāk.

Standarta atbalsts - bezmaksas atbalsts

30 dienu naudas atgriešanas garantija
Pirmais atbilžu līmenis 24 stundu laikā
Otrais atbilžu līmenis 48 stundu laikā
Kļūdu labošana standarta atjauninājumu iznākšanā 3-4 nedēļu laikā
Instalācija uz klientu serveri
LiveAgent uzstādīsāna un iestatīšana

Real-time customer support
Decrease load times

Darba laiks

Pirmā līmeņa atbalsts: 24/7 Pirm.-Svētd.
Otrā līmeņa atbalsts: 8:00-22:00 GMT+1 Pirm.-Piekt.
Izstrādātāju atbalsts: 9:00-16:00 GMT+1 Pirmd.-Piektd.

Jūs Būsiet Labās Rokās!

Vai ziniet, kas Huawei, BMW, Yamaha un O2 ir kopīgs? Pareizi... LiveAgent!

Izmēģini tagad bezmaksas Nav nepieciešama kredītkarte

Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.

×

Pierakstieties uz individuālu zvanu un uzziniet, kā LiveAgent var palīdzēt Jūsu biznesam.

Esam pieejami uz vairākiem datumiem

Pierakstīties uz demonstrāciju